9.Mаркетинговiдослідженя підприємства

Маркетингові дослідження підприємства провадять, як правило, для визначення рівня власної конкурентоспроможності.

Конкурентоспроможність підприємства — це його здатність посісти відповідну позицію на конкретному ринку. Най-об'єктивнішим, з погляду маркетингу, є встановлення конкурентоспроможності підприємства на підставі його реальних конкурентних переваг.

Оцінити конкурентоспроможність підприємства можна також, аналізуючи його сильні і слабкі сторони та порівнюючи отримані дані з даними підприємства-конкурента.

Головним результатом такого аналізу є віднайдення способів і резервів підвищення ефективності діяльності підприємства, його конкурентоспроможності в цілому

10.Розуміння маркетингу

Заслуга визначення маркетингу належить Маку Корміку.Найперше комплексне визначення маркетингу належить-Батлер,Шоу(маркетингова діяльність - сприяє продажу).Чірінгтон визначив маркетинг як науку,що пов’язана з розподілом товарів на шляху від виробника до споживача.Маркетинг - система планування,ціноутворення,просування і поширення ідеї товарів та послуг для задоволення потреб споживачів та організацій для одержання максимально можливих прибутків від діяльності виробника в умовах конкуренції.реклама - один з факторів маркетингу.Маркетинг - мистецтво і наука правильно вибирати цільовий ринок,залучати,зберігати і нарощувати кі-сть споживачів,за допомогою ств.в покупця впевненості.Маркетинг вкл.:мікросередовище(посередники,постачальники і контактна аудиторія,споживачі та конкуренти)та макросередовище-природні фактори,науково-технічний фактор(НТП,техн.розвиток);культура(традиції,релігія,мода);демографічний фактор(кі-сть населення);ек.фактор(інвестування,вир-во,кризи);політ.фактор(стабільність,законодавчі основи бізнесу)

11.Фактори зовнішнього маркетингового середовища

Демографічний фактор - чисельність населення, географічне розміщення населення, міграція, віковий склад населення, рівень народжуваності та смертності, сімейний стан.

Політико- законодавчий фактор охоплює: політичну структуру країни, урядову, політичну та законодавчу стабільність.

Соціально-культурне середовище включає соціальні групи, базові цінності, переваги світосприйняття

Природне середовище як фактор маркетингового макросередовища останнім часом набуває дедалі більшого значення у зв’язку зі зростанням рівня забруднення навколишнього середовища.

Науково- технічний прогрес, технологічні зміни справляють значний вплив на спосіб життя, поведінку, потреби та переваги споживача.

12.Система засобів маркетингу

Система засобів маркетингу — це сукупність заходів та методів, конкретний інструментарій, який використовується підприємством для досягнення поставленої мети, виконання відповідних завдань.

З кінця 50-х років ХХ ст. систему засобів маркетингу називають «маркетингова суміш»(мікс)

Елемент «суміші»:товар(продукт), місце, просування, ціна.

Розподіл — конструювання каналів збуту продукції підприємства зі споживачами та ринком.

Просування має на меті створення інформаційного взаємозв’язку підприємства зі своїм цільовим ринком. Тут головними інструментами маркетингу є реклама, пропаганда, стимулювання збуту та персональний продаж.

13.Маркетингова цінова політика.

Це Комплекс заходів зі створення і управління продукцією підприємства для задоволення потреб споживачів та досягнення підприємством власних цілей.

Структура:

1)розробка товарів - передбачає:

• Планування нових товарів,які дадуть змогу підприємству вийти на нові ринки чи розширити існуючі,перемогти конкурентів,отримати відповідні доходи і прибутки.

• Модифікування існуючих товарів(зміна їхніх властивостей та характеристик,що уможливить постійне привернення до них уваги споживачів і як результат збереження обсягів збуту і доходів.

2)обслуговування - забезпечення сталості відповідних характеристик товарів їхньої відповідності встановленим стандартам,осн.є контроль за якістю продукції,своєчасне інформування виробництва про необхідність її поліпшення.

3)емілінування - процес зняття застарілого(не достатньо активний попит)товару з виробництва і ринку.

14.Життевий цикл товару.

Життєвий цикл товару — концепція, яка характеризує розвиток обсягів збуту і прибуток від реалізації товару, пропонує заходи зі стратегії і тактики маркетингу з моменту надходження товару на ринок аж до його усунення з ринку.

Етапи:

1)Дослідження та розроблення товару - вважають період,коли товару на ринку практично немає,ведеться тільки його розробка,дослідження ринку,апробація ідеї товару.

2)Запровадження товару на ринок - товар,вступає на ринок,починається його реалізація,здійснюються заходи з пробного маркетингу, розгортається виробництво і комерційна реалізація товару.

3) Розширення ринку та збуту за рахунок збільшення обсягів виробництва товару, прискорення процесів його розповсюдження, посилення рекламної діяльності.( розширення системи каналів розподілу, формування достатнього рекламного бюджету).

4)Використання переваг( забезпечені вдалою ідеєю товару, правильним вибором цільового ринку, оптимальною маркетинговою програмою тощо).Відчувається вплив конкурентів, у відповідь підприємство змушене посилювати свій рекламний вплив, модифікувати товар, зменшувати ціни

5)Зрілість товару (обсяг його продажу досягає найбільшого значення, але стають усе помітнішими тенденції до його гальмування. Обсяги прибутку зменшуються, але вони ще настільки значні, що привабливість товару для підприємства зберігається.)

6)Насичення ринку (спадний рівень обсягів продажу і прибутку,через насичення ринку товаром і через конкуренцію).

7)Витискування товару з ринку(обсяг продажу спадає до нуля,загроза збитків).

15.Головні параметрі товару.

1)технічні:

• Класифікаційні(визначають особливості продукції,її належність до конкретної групи,типу,виду)

• Технічної ефективності(новизна продукції)

• Конструктивні(характ.основні рішення,як надійність,довговічність,технологічність)

• Естетичні

• Екологічні

2)економічні: дають вартісну оцінку витрат споживачів на придбання і експлуатацію продукції,тобто ціни споживання(ціна товару,витрати на транспортування,установку,наладку,навчання персоналу,технічне обслуговування,ремонт,паливо,енергію,сплата податків,утилізація відходів

3)нормативні - визначають відповідність продукції обов’язковим стандартам .

4)патентноправові - визначають патентну чистоту продукції(рівень користування у виробі оригінальних технічних рішень,що не збігається з уже запатентованим).