5 Організація праці, контроль за роботою в магазині «Явір»

Кількість вихідних в поточному місяці у продавця магазину 15, кількість робочих днів – 16.

В магазині «Явір» працівники чітко дотримують графіку виходу на роботу .

Режим роботи магазину і графік виходу на роботу в магазині «Явір» представлено в Додатку №16.

Розділ іі. Робота в якості дублера фахівця, які здійснюють комерційні функції

6 Ознайомлення із структурою комерційних служб

Комерційна діяльність підприємства пов’язана з купівлею-продажем товарів та іншими видами діяльності які визначені статутом підприємства «Світ-М». З ним можна ознайомитися в Додатку 4.

Комерційна служба в магазині «Явір» відсутня. Але обов’язки комерційної закупівельно-збутової служби виконує товарознавець – Кошарна С. В.

Відносини комерційної служби з підприємством не оформляють­ся договорами, а будуються безпосередньо на адміністративному підпорядкуванні. За результати діяльності комерційних служб відпо­відає своїм уставним капіталом магазин «Явір».

Також до складу комерційної служби входить оперативний працівник (оператор) – Сарапіна О. І.

До обов'язків оперативного працівника входить вивчення ринків постачальників і споживачів, розробка пропозицій по оптимізації схем закупівлі і збуту товарів на основі принципів логістики, обробка отриманих комерційних пропозицій постачальників, а також робота з традиційними і перспективними споживачами продукції підприємст­ва.

З структурних підрозділів умовно можна виділити такі дві служби: служба, що безпосередньо здійснює комерційну діяльність (торговий відділ), служба, що забезпечуює комерційну діяльність (бу­хгалтерія).

В магазині «Явір» активно функціонують такі відділи комер­ційної служби: торговий відділ, відділ маркетингу і цін.

Торговий відділ очолює товарознавець, який персонально відповідає за виконання покладених на відділ функцій та завдань, трудову та виконавчу дисципліну підпорядкованих працівників.

Функції відділу:

1. Комплексне вивчення кон'юнктури ринку, маркетингу торгівлі, формування замовлення на товари з врахуванням попиту на них, кон­курентоспроможності.

2. Проведення роботи по збільшенню кількості потенційних вітчи­зняних та зарубіжних партнерів-постачальників. Оформлення матері­алів для укладення договорів, контрактів на поставку товарів та кон­троль за їх виконанням.

3. Забезпечення виконання доведених обсягів роздрібного та опто­вого товарообороту шляхом вдосконалення роботи з клієнтами по постачанню товарів народного споживання.

4. З метою отримання максимальних прибутків розробка та реалі­зація стратегії прискорення обертання товарів, раціонального, ритмі­чного поповнення товарних запасів.

5. Організація роботи по ефективному використанню підпорядко­ваного торгового персоналу товарознавця, працівників торгового за­лу, складських приміщень та інших.

Відділ маркетингу і цін веде безперервне вивчення як ринку покупців, так і ринку постачальників товарів. Також цей відділ веде досьє конкурентних матеріалів на товари, що закуповують та збуваються фірмою. Він встановлює зв’язки з організаціями, що володіють джерелами цін та їх індексів, підключається по можливості до комп’ютерних інформаційних мереж для отримання цінової інформації, займається збором відомостей про фірми продавців і покупців. Одночасно відділ маркетингу і цін веде власне досьє довідкових матеріалів на фірми, з якими укладалися і виконувалися договори або велися переговори.