Облачные вычисления: каков потенциал спроса?

Сегодня большинство отечественных компаний слабо представляет преимущества и сферу применения облачных сервисов. Тем не менее, уже в скором времени бухгалтерия, управление логистикой, документооборот между коммерческими контрагентами и даже с государством могут переместиться в облака.

Несмотря на все более высокие темпы проникновения облачных сервисов, мало кто из потенциальных клиентов знает об их преимуществах, еще меньше компаний внедряли их. "В большинстве агентств недвижимости доминирует не слишком искушенный в информационных технологиях персонал, – рассказывает об опыте внедрения облаков в своей отрасли управляющая филиалом агентства недвижимости "Красная горка" Екатерина Логвинова. – Для многих термины CRM или SaaS – нечто из области "китайской грамоты".

Однако, по ее словам, в связи с внедрением передовых информационных технологий риэлтерский рынок претерпевает существенные изменения. Совсем скоро лидирующие позиции на нем будет обеспечивать не разветвленная филиальная сеть, а высокотехнологичные методы работы. Действительно, если раньше информацию об объектах и клиентах можно было найти, только используя собственные связи либо специализированные форумы, то сегодня в интернете существует масса ресурсов, на которых любой желающий может купить-продать квартиру, сдать-снять офис. Если прибавить к этому отмену лицензирования риэлтерской деятельности и большое количество частных маклеров, то картина становится и вовсе удручающей для тех, кто работает по "классической" схеме.

Чтобы не остаться "за бортом" технического прогресса, Екатерина Логвинова советует коллегам активнее применять новые технологии и присмотреться к облакам. Снижение рентабельности риэлтерского бизнеса ставит на повестку дня вопрос жесткой экономии. Поэтому облачные технологии прекрасно вписываются в новую концепцию развития.

Облака для смб

СМБ является основным адресатом облачных сервисов. Однако его присутствие в российской экономике очень мало, что сдерживает развитие этого сектора. Но все же экономический эффект уже обозначился, и аналитики оптимистично оценивают перспективы.

Сегодня объем российского рынка облачных услуг, по разным оценкам, составляет не более $75-100 млн. "В большинстве развитых западных стран он уже примерно в 10 раз больше. Потенциал более чем существенный. По данным профильных исследовательских компаний, расходы на облачные сервисы растут в среднем в 4 раза быстрее, чем ИТ-рынок в целом. Мы ожидаем экспоненциального роста сектора в России в ближайшей перспективе", – прогнозирует старший аналитик "Риком-Траст" Владислав Жуковский.

Сегодня наибольшей популярностью в России пользуются сервисы по аренде ИТ-инфраструктуры, они занимают больше половины рынка. Ключевыми провайдерами являются дата-центры и системные интеграторы, многочисленные хостинг-провайдеры, чья деятельность в основном направлена на малый и средний бизнес. "SaaS-сервисы в России только набирают обороты, и, в отличие от развитых стран, имеют свою специфическую направленность. Так, в первую очередь популярны сервисы, которые "облегчают жизнь" предпринимателям: сдача отчетности, электронный документооборот", – рассказывает директор по маркетингу и работе с партнерами компании Parallels Константин Анисимов.

По мнению аналитика "Финам Менеджмент" Анны Зайцевой, на данном этапе востребованы стандартные решения, аналогичные существующим традиционным сервисам (хостинг, серверы, системы хранения) и коробочным продуктам (офисные решения, учет и финансы, бухгалтерия, управление, логистика).