Какое будущее у публичных облаков?

Несмотря на то, что облачные технологии все успешнее завоевывают рынок и аналитики предрекают им взрывной рост, заказчики относятся к технологическим новшествам с опаской. Причиной тому неочевидность экономической целесообразности перехода в облако и целый ряд законодательных неувязок.

Пока корпоративные облака в России превалируют над частными. По данным IDC, в 2010 году объем рынка публичных облачных услуг составил в России $13 млн против $4,8 млн в 2009 году. При этом на частные облака в прошлом году пришлось $22,08 млн. Пока публичный сектор невелик, но его ожидаемые темпы роста существенно выше, чем показатели любых других ИТ-услуг.

Эксперты IDC прогнозируют, что к концу 2015 года объем российского рынка публичных и частных облаков в целом составит $1,2 млрд, то есть будет расти в среднем на 100% в год. Специалисты компании Check Point отмечают, что облачные услуги перспективны из-за простоты масштабирования.

Возможность начать с минимальных инвестиций, будучи готовым моментально запустить новые мощности, дает значительные конкурентные преимущества. Яркий пример – Twitter. Вначале основатели пытались построить систему традиционным образом, на собственных серверах. Но быстро столкнулись с тем, что не успевали наращивать мощности. И только переход в облака позволил им сделать резкий скачок в развитии.

Состояние рынка: бурный рост

Эксперты компании Softline отмечают, что развитие российского направления облачных услуг будет интенсивнее западного, так как есть возможности анализировать, куда и как идет область и проецировать на российский рынок только положительные тенденции. Так, эксперты компании Parallels отмечают, что сейчас мировой рынок публичных облаков составляет около $20 млрд, а расти будет со скоростью 20–25% в год.

Что касается российского рынка публичных облаков, то специалисты прогнозируют его рост от 100 до 300% в 2012 году. Parallels озвучивает цифру в $70 млн и рост на 100% (без учета хостинга), Softline предсказывает трехкратный рост, а эксперты компании "Логнекс" (сервис "МойСклад") – увеличение рынка в 4-5 раз в денежном выражении. При этом эксперты Parallels отмечают, что многие российские аналитики не принимают во внимание значительную часть рынка – хостинг. Это направление стоимостью $150 млн, которое быстро переходит на облачные технологии. Отчеты, например, IDC приводят цифру примерно в 15 раз меньше просто потому, что учитывают только тех провайдеров, которые сами называют свои сервисы облачными.

Аналитики Citrix Systems говорят, что взрывной рост рынка публичных облаков в России связан с тем, что расти он будет "с нуля". Пока в стране есть лишь небольшое количество публичных облаков, и до недавнего времени это была лишь дань моде. Основными драйверами роста станут телекоммуникационные компании – "большая тройка" и "Ростелеком".

Востребованные услуги: SaaS впереди

Больше половины денег из $8,6 млрд, которые в 2010 году тратил малый бизнес на облачные услуги в США, – отмечают специалисты Parallels, – приходилось на аренду инфраструктуры (физических серверов, виртуальных серверов (VPS), managed-инфраструктура). То же самое характерно для рынка Германии, где из $770 млн на IaaS (аренду инфраструктуры) приходилось $460 млн. В России примерно половина рынка облаков также приходится на IaaS. 40% – сервисы коммуникации и совместной работы, например Hosted Exchange, Hosted Share Point, Bitrix, оставшиеся 10% – всевозможные SaaS (SugarCRM, Salesforce, "Мое Дело", "Эльба").

Несмотря на то, что конечная цель любой компании малого и среднего бизнеса – конкретные приложения, то есть SaaS-услуги, еще долгое время будет сохраняться интерес к IaaS. Также наблюдается рост интереса к аренде виртуальной инфраструктуры, которая удобнее, чем классический VPS-хостинг, и является основой для сервисов более высокого уровня – PaaS и SaaS.

Однако, по мнению Citrix Systems, направление SaaS охватывает почти 100% рынка публичных облачных услуг. Многие компании уже запускают CRM и другие системы из облаков, используя, например, SalesForce. Наверняка эта тенденция сохранится. Также одним из перспективных направлений является предоставление рабочих мест (десктопов) как услуги, которое скоро займет немалую часть рынка публичных облаков.

С подавляющей ролью SaaS согласны и эксперты Orange Business Services, заявляющие, что на эти решения приходится 90% рынка публичных облачных услуг в России. Они же являются и главным драйвером роста рынка облачных услуг. Но и у IaaS-решений большие перспективы, уже сейчас видны серьезные темпы роста. По данным Orange Business Services, в 2012 году объем рынка SaaS в России увеличится на 20%, IaaS же на 75%. Что касается отдельных услуг, то коммуникации являются лидерами среди потребляемых облачных сервисов SaaS. Ряд крупных поставщиков корпоративного ПО, такие, как Microsoft, SAP и Oracle, активно развивают облачные модели доставки своих популярных программных пакетов. То есть объем SaaS-услуг будет расти еще и за счет снижения объемов закупок лицензий по традиционной модели. Этот тренд будет больше заметен в сегменте небольших и средних компаний, отмечают в Orange Business Services.

Специалисты Softline также говорят, что в ближайшее время ситуация не будет меняться критически. Первое место в рейтингах популярности SaaS-решений будут занимать сервисы для совместной работы, такие, как Google Apps и Office 365 от Microsoft – они составят более 60% рынка. 40% будет распределяться между остальными решениями, причем на первый план выйдут средства защиты от вредоносного ПО. Более заметны будут SaaS-проекты по тяжелым решениям, например SAP.

Эксперты "Логнекс" резюмируют: в ближайшей перспективе 10% будет приходиться на CRM, 40% – на коммуникации и совместную работу, 35% – на облачный хостинг (включая интернет-магазины), на ERP (включая бухгалтерию) – 15%. В целом в 2012 году количество пользователей SaaS вырастет примерно в 3–4 раза (на 200–300%). Больший рост в денежном выражении по сравнению с процентами связан с тем, что тарифы сервисов в среднем растут.