- •1. Логико-лингвистические модели управления.
- •2. Декларативные модели представления знаний .
- •2.1 Сетевая модель
- •2.2 Фреймовая модель
- •3. Декларативные модели представления знаний .
- •3.1 Логическая модель .
- •3.2 Продукционная модель .
- •1. Логико-лингвистические модели управления.
- •2 Продукционная модель .
- •2.1 Сетевая модель
- •2.2 Фреймовая модель
- •[Править] Классификация по характеру связей [править] Сети прямого распространения (Feedforward)
- •[Править] Рекуррентные нейронные сети
- •[Править] Радиально-базисные функции
- •[Править] Самоорганизующиеся карты
- •Классификация иис
- •Три слоя лингвистических проблем
- •Общий код
- •Понятийная структура
- •Словарь пользователя
- •1. Структуризация общей задачи на связанные подзадачи
- •2. Структуризация предметной области на основе иерархии классов
- •3. Структуризация знаний на декларативные и процедурные
- •4. Структуризация приложения на основе иерархии «часть/целое»
- • Суть гносеологического аспекта
- •Критерии научного знания
- •Структура познания
- •Модель общения при извлечении знаний
- •Контактный слой
- •Процедурный слой
- •Когнитивный слой
Когнитивный слой
Когнитивная психология (англ. cognition - познание) изучает механизмы, при помощи которых человек познает окружающий мир.
Предложим несколько советов инженеру по знаниям с позиций когнитивной психологии:
∙ не навязывать эксперту ту модель представления, которая ему (аналитику) более понятна и естественна;
∙ использовать различные методы работы с экспертом исходя из условия, что метод должен подходить к эксперту, как "ключ к замку";
∙ четко осознавать цель процедуры извлечения или ее главную стратегию, которая может быть определена как выявление основных понятий предметной области и связывающих их отношений;
∙ чаще рисовать схемы, отображающие рассуждения эксперта. Это связано с образной репрезентацией информации в памяти человека.
Материал, изложенный выше, тесно связан с азами психологической культуры, которая включает понимание и знание себя и других людей; адекватную самооценку и оценку других людей; саморегулирование психического состояния. Овладеть этой культурой легче с помощью специалистов - психологов, психотерапевтов, но можно самостоятельно с помощью книг, хотя бы популярных, например [ 2, 6 ]. Кроме этого успешному преодолению психологических неудач способствует овладение основами актерского мастерства и участие в специальных занятиях по социально-психологическому видеотренингу.
В заключение приведем ряд традиционных психологических неудач начинающего аналитика:
отсутствие контакта между экспертом и инженером по знаниям (из-за психологических особенностей того или другого; ошибок в процедуре; возникновения эффекта "фасада", т.е. желания эксперта "показать себя");
отсутствие понимания (из-за эффекта "проекции", т.е. переноса взгляда аналитика на взгляды эксперта; или эффекта "порядка", т.е. концентрации внимания в первую очередь на том, что высказывается вначале, и др.);
низкая эффективность бесед (слабая мотивация эксперта, т.е. отсутствие у него интереса; или неудачный темп беседы; или неподходящая форма вопросов; или неудовлетворительные ответы эксперта).