«Маркетинг»

1. Сутність маркетингу і його роль у ринковій економіці. 5 концепцій маркетингу та 5 технологій управління маркетингом.

2. Цілі і задачі організації маракетингу. Маркетингове середовище, його сили і фактори впливу.

3. Визначення ринку, вимір і прогнозування ринкового попиту.

4. Інформація, її місце і роль у системі маркетингу. Створення і використання маркетингової інформаційної системи (МІС).

5. Система і процес маркетингових досліджень.

6. Модель купівельного поводження. Фактори, що впливають на купівельне поводження.

7. Типи поводження споживачів при ухваленні рішення про покупку. Психологічні фактори, що впливають на купівельне поводження. Біхевіоризм.

8. Поняття товару в теорії маркетингу. Три рівні товару.

9. Класифікація товарів. Товари широкого вжитку і товари виробничого призначення. Споживчі властивості та дизайн товару.

10. ЖЦТ та характеристика стадій ЖЦТ. Зміна стратегії маркетингу залежно від стадії ЖЦТ.

11. Місце та роль ціни і ціноутворення в маркетигу. Основні підходи до ціноутворення. Політика і стратегії ціноутворення.

12. Розподіл продукції, його місце і роль у системі маркетингу. Функції каналів розподілу. Принципи функціонування каналів розподілу.

13. Процес вибору комплексу просування та значення комунікаційної політики в системі маркетингу. Модель елементів і механізм процесу комунікацій. Формування програми просування та її реалізація. Сучасні тенденції в засобах комунікації.