Глава 17. Управління персоналом як механізм регулювання соціально-трудових відносин

100

Позначити неправильний варіант відповіді. Ринкове регулювання відносин роботодавця й працівника є основою й умовою управління персоналом тому що ...

100

процес управління персоналом базується на кадровому маркетинзі

0

суспільну корисність робочої сили як товару визнає ринок

0

ринок робочої сили є конкурентним середовищем для потенційних працівників конкретної організації, що обмежує їхні вимоги до роботодавця рівнем таких, які визнані як суспільно виправдані

0

конкуренція між роботодавцями на ринку змушує їх виконувати умови договорів із працівниками й впроваджувати різноманітні заходи впливу на них

100

Позначити правильний варіант відповіді. Персонал як поняття - це...

100

особовий склад організації, що має певні ознаки, працює за наймом і знаходиться у трудових взаємовідносинах з роботодавцем

0

об’єднання працівників, які мають професійно-кваліфікаційні знання, досвід і навички, які надають можливість виробляти певні товари, надавати конкретні послуги

0

сукупність кадрів, які за професійно-кваліфікаційними якостями відповідають вимогам щодо забезпечення виробничого процесу організації

0

всі попередні відповіді вірні

100

Позначити неправильний варіант відповіді. Персонал організації має такі ознаки:

0

проходить життєві цикли: а) підготовки до трудової діяльності; б) практичної її реалізації; в) її за вершення

100

спонтанна спільність людей, об’єднаних єдиною метою

0

регулює відносини з роботодавцем на основі ринку праці

0

має певний сукупний людський капітал (знання, уміння, навички)

100

Позначити неправильний варіант відповіді. Персонал організації має такі ознаки:

0

є стратегічним чинником розвитку організації, забезпечення її конкурентоспроможності

0

у процесі виробничого споживання людського капіталу створює нову вартість і споживчу вартість (товари й послуги)

0

перебуває в соціально-трудових відносинах з роботодавцем, а співробітники – один з одним

100

організаційно нерозділена єдність всіх категорій співробітників

100

Позначити правильний варіант відповіді. Здатність людини до праці, сукупність її фізичних й інтелектуальних даних, придбаних знань і досвіду, які використовуються в процесі виробництва товарів і послуг, характеризують категорію:

0

персонал

100

робоча сила

0

трудовий потенціал організації

0

корпоративна культура організації

100

Позначити правильний варіант відповіді. До основних категорій персоналу організації належать:

0

керівники, фахівці, службовці

100

робітники, фахівці, керівники

0

службовці, основні робітники, керівники

0

інженери, фахівці, допоміжні працівники

100

Позначити неправильний варіант відповіді. Предмет управління персоналом у практичній діяльності організації охоплює:

0

вироблення й реалізацію кадрової стратегії й кадрової політики

0

оцінку кандидатів на вакантні посади й оцінку виконання діяльності

100

удосконалення трудового законодавства

0

маркетинг персоналу

100

Позначити неправильний варіант відповіді. Концепція як загальна категорія – це:

0

науковий підхід, що пояснює сутність проблеми (явища, процесу)

0

абстракція, що сприяє вибору суб’єктом раціональних напрямків та форм діяльності для досягнення її мети

100

сукупність заходів, що передбачені у стратегічному плані розвитку організації

0

сукупність вихідних принципових положень конкретної теорії або практичної діяльності

100

Позначити неправильний варіант відповіді. Концепція управління персоналом:

0

ґрунтується на концептуальних принципах та кадровій політиці суб’єкта управління

0

є системою теоретико-методологічних уявлень про сутність та роль персоналу у соціотехнічній структурі організації

100

- це сукупність зафіксованих у документах методичних заходів з управління кадрами організації

0

є основою опрацювання методології кадрового менеджменту організації

100

Позначити неправильний варіант відповіді. Концепція як абстрактна теоретико- методологічна система охоплює уявлення про:

0

сутність та роль персоналу у соціотехнічній структурі організації

100

стратегічні цілі організації

0

суб’єкти, підходи до процесу та механізми управління людьми

0

технологічні форми та методи впливу на персонал

100

Позначити неправильний варіант відповіді. У сучасній закордонній практиці використовуються наступні концепції кадрового менеджменту

0

концепція використання трудових ресурсів

0

концепція управління людськими ресурсами

100

концепція управління людиною

0

концепція управління персоналом

100

Позначити неправильний варіант відповіді. „Управління персоналом” як семантичне поняття використовується для визначення наступних явищ та процесів:

0

управління кадрами організації як виду діяльності в цілому

0

концепції управління кадрами організації, що має відмінні від інших концепцій сутнісні характеристики

0

кадрового менеджменту як синоніму управління персоналом

100

управління будь-якою соціальною спільнотою, діяльність якої спрямована на досягнення спільної мети

100

Позначити неправильний варіант відповіді. Виділяють наступні етапи розвитку кадрового менеджменту в залежності від зміни ролі окремих факторів виробництва (людського та матеріально- технічних):

0

класичний технократичний підхід (концепція використання трудових ресурсів)

0

гуманістичний технократизм (концепція управління персоналом)

100

доктрина людських відносин (концепція управління людиною)

0

соціальна відповідальність капіталу та активна гуманізація бізнесу (концепція управління людськими ресурсами)

100

Позначити неправильний варіант відповіді. За цілями та задачами концепцію управління персоналом характеризують наступні положення:

0

виконання положень контракту у певному обсязі

0

постановка цілей бізнесу з урахуванням наслідків для персоналу

100

повна прихильність персоналу до цілей бізнесу

0

повна турбота працівника про персонал та моніторинг як основана управлінська задача

100

Позначити неправильний варіант відповіді. За цілями та задачами концепцію управління людськими ресурсами характеризують наступні положення

100

моніторинг як основна управлінська задача

0

розвиток відносин соціального партнерства

0

залучення персоналу до досягнення корпоративних цілей (лояльність споживача, економія витрат, конкурентоспроможність і т.і.)

0

заохочення персоналу до активності поза межами контракту

100

Позначити неправильний варіант відповіді. Методологічні підходи до управління людьми за концепцією управління персоналом:

100

засоби регулювання поведінки персоналу: цінності, культура, місія

0

персонал розглядається як витрати, які потрібно жорстко контролювати

0

ринкова основа регулювання соціально-трудових відносин

0

засоби регулювання поведінки персоналу: чітко визначені норми та правила, взаємні обов’язки, контроль виконання

100

Позначити неправильний варіант відповіді. Методологічні підходи до управління людьми за концепцією управління людськими ресурсами:

0

витрати на персонал розглядається як інвестиція у підвищення конкурентоспроможності організації

100

допоміжна, реактивна роль персоналу у досягненні цілей бізнесу

0

методи та засоби впливу на працівників: заохочення позиції: „Я можу більше, ніж за правилом”

0

дотримання етичного підтексту у реалізації соціально-трудових відносин

100

Позначити неправильний варіант відповіді. Інтереси, що мають бути реалізовані за концепцією управління персоналом:

100

гармонізація інтересів працівників та бізнесу

0

перевага інтересів персоналу перед інтересами споживачів та постачальників

0

умови реалізації інтересів сторін передбачаються угодами, що укладені

0

інтереси сторін не можуть бути реалізовані відокремлено одної від другої

100

Позначити неправильний варіант відповіді. Інтереси, що мають бути реалізовані за концепцією управління людськими ресурсами:

100

перевага інтересів персоналу перед інтересами споживачів та постачальників

0

співпраця сторін у задоволенні інтересів споживача

0

гармонізація інтересів сторін на основі соціального партнерства

100

Позначити неправильний варіант відповіді. Стратегічні аспекти кадрового менеджменту за концепцією управління персоналом:

100

стратегічна значимість персоналу у досягненні корпоративних цілей організації

0

основні взаємовідносини: робоча сила – керівництво

0

реактивна функція кадрової роботи на зміни внутрішнього та зовнішнього оточення організації

0

функціональні обов’язки з кадрової роботи визначаються прийнятою у організації кадровою політикою

100

Позначити неправильний варіант відповіді. Стратегічні аспекти кадрового менеджменту за концепцією управління людськими ресурсами:

0

основні взаємовідносини: організація-клієнт

0

активна роль кадрової служби у формуванні та реалізації стратегії організації

100

реактивна функція кадрової роботи на зміни внутрішнього та зовнішнього оточення організації

0

використовуються управлінські та культурологічні стратегії (організаційний розвиток, формування корпоративної культури, гуманізація соціально-трудових відносин)

100

Позначити неправильний варіант відповіді. Динамічний аспект кадрового менеджменту за концепцією управління персоналом:

0

високий рівень стандартизації, дії за правилами та нормами

100

залучення працюючих до розробки управлінських рішень, пов’язаних з їхньою діяльністю

0

ініціатива як реакція на зміни, що відбуваються в технології та умовах праці

0

помірна швидкість прийняття рішень

100

Позначити неправильний варіант відповіді. Динамічний аспект кадрового менеджменту за концепцією управління людськими ресурсами

0

організаційне оновлення, стимулювання змін, переборення психологічного протистояння змінам

100

часткова активність працівника як реакція на зміни, що відбулися

0

ініціатива працівника як неодмінна якість людського капіталу організації

0

витрати часу на виправлення помилкових рішень не можна надолужити

100

Позначити неправильний варіант відповіді. Менеджери з кадрового менеджменту за концепцією управління персоналом:

0

ключові менеджери: фахівці з кадрової роботи та управління виробничими відносинами

100

формальні атестаційні процедури з надання права займатися кадровим менеджментом

0

середній рівень посадової позиції менеджерів з персоналу

0

вирішальний вплив на персонал здійснюють лінійні менеджери, основні функції фахівців з кадрової роботи – регістрація, організація, контроль

100

Позначити неправильний варіант відповіді. Менеджери у кадровому менеджменті за концепцією управління людськими ресурсами:

0

ключові менеджери: професійні менеджери з персоналу за різними фахами; лінійні менеджери інтегрують функції виробничого та кадрового менеджменту, отримують консультації менеджерів з персоналу

100

середній рівень посадової позиції менеджерів з персоналу

0

менеджер з персоналу: співавтор розробки та реалізації стратегії організації, хоронитель організаційної культури, поборник організаційного оновлення

0

менеджери з персоналу представлені на всіх управлінських рівнях

100

Позначити неправильний варіант відповіді. Технологію кадрового менеджменту за концепцією управління персоналом характеризують наступні положення:

0

кадрове планування виступає як реакція на планування виробництва

100

делегування відповідальності на рівень груп та окремих виконавців

0

кадровий менеджмент є централізованою функцією, здійснюється вертикальне управління

0

розвиток персоналу обмежений поточними потребами виробництва: виробниче навчання та підвищення кваліфікації

100

Позначити неправильний варіант відповіді. Технологію кадрового менеджменту за концепцією управління людськими ресурсами характеризують наступні положення:

0

горизонтальне управління, розширення функцій лінійних менеджерів, використання аутсорсингу

0

планування людських ресурсів повістю інтегровано у корпоративне планування

100

жорсткий контроль менеджерів за роботою підлеглих

0

професійний кадровий менеджмент забезпечує розвиток бізнесу (управління змінами, формування корпоративної культури тощо)

100

Позначити неправильний варіант відповіді. Системний підхід як спосіб організації управління персоналом означає:

0

розгляд організації як сукупності взаємозалежних елементів

0

визначення й використання всіляких дій, операцій, спрямованих на реалізацію системних цілей

100

прогнозування наслідків реалізації прийнятих різних варіантів виходу організації з положення, що сформувалося

0

виявлення й використання в управлінській діяльності взаємозалежностей між елементами організації як системи й між організацією й зовнішнім середовищем

100

Позначити неправильний варіант відповіді. Системоутворюючими елементами системи управління персоналом організації є:

0

цілі роботодавця

0

цілі працівників

100

цілі конкурентів

0

корпоративні цілі

100

Позначити правильний варіант відповіді. Завдання системи управління персоналом полягає в тому, щоб...

0

оптимально реалізовувати інтереси роботодавця в одержанні прибутку

0

оптимально реалізовувати інтереси персоналу в задоволенні цілеспрямованих потреб

100

залучити персонал до досягнення корпоративних цілей

0

задовольнити потреби споживача

100

Позначити неправильний варіант відповіді. На реалізацію цілей працівника впливають наступні фактори:

100

процедура відбору співробітників

0

умови праці й безпека здоров’я

0

корпоративна культура організації

0

потреби споживача

100

Позначити неправильний варіант відповіді. Система цілей роботодавця з використання персоналу включає:

0

забезпечення якості продукції

0

економію витрат

100

соціальну відповідальність за результати виробництва

0

завоювання відданості персоналу

100

Позначити неправильний варіант відповіді. Фактори, що забезпечують досягнення цілей роботодавця, включають:

0

відповідність людського капіталу організації вимогам споживача до якості товарів і послуг

0

організацію й гуманізацію бізнесу

0

системний підхід до управління персоналом

100

пріоритет турботи про інтереси персоналу по відношенню до інтересів акціонерів і споживачів

100

Позначити неправильний варіант відповіді. Система управління людськими ресурсами включає функціональні блоки:

0

забезпечення організації персоналом

0

розвитку людських ресурсів

100

впровадження інформаційних технологій

0

винагород й допомог

100

Позначити правильний варіант відповіді. Система управління людськими ресурсами включає функціональні блоки:

100

взаємин між роботодавцями та працівникам й соціально-трудових відносин

0

кадрового забезпечення

0

інформаційного забезпечення

0

правового забезпечення

100

Позначити неправильний варіант відповіді. Функціональний блок винагород і допомог системи управління персоналом забезпечує наступні цільові дії (завдання):

0

справедлива й відповідна до вартості людського капіталу оплата праці

100

встановлення режиму праці й відпочинку

0

медичне страхування

0

надання працівникові права самостійного контролю якості виконуваної роботи

100

Позначити неправильний варіант відповіді. Служба управління персоналом виконує такі ключові ролі:

100

організатора трудового процесу

0

провідника організаційного розвитку в мінливих умовах навколишнього середовища

0

хоронителя корпоративних цінностей

0

сполучної ланки в реалізації корпоративних цілей і цілей персоналу

100

Позначити неправильний варіант відповіді. Поняття «технологія управління персоналом» розкривають наступні положення: Це –

0

комплекс форм і методів, засобів і способів впливу суб’єктів управління на окремого індивіда або спільність людей

100

технологічний процес, за допомогою якого вхідні в нього елементи перетворяться у вихідні

0

технологічний процес управління людьми, заснований на різних видах інформації

0

технологічна складова управління персоналом, що є обов’язковим елементом всіх розділів кадрового менеджменту

100

Позначити неправильний варіант відповіді. В управлінні персоналом використовують наступні методи впливу на людей:

0

адміністративні

100

психофізіологічні

0

соціально-психологічні

0

економічні

100

Позначити неправильний варіант відповіді. Адміністративні методи управління персоналом характеризуються тим, що:

0

зорієнтовані на усвідомлену необхідність виконання вимог, відчуття обов’язку

100

мають непрямий характер пливу на об’єкт управління

0

базуються на актах та розпорядженнях вищих органів управління

0

є обов’язковими для виконання

100

Позначити неправильний варіант відповіді. Економічні методи управління персоналом характеризуються тим, що:

0

ґрунтуються на матеріальному стимулюванні колективів та окремих працівників

100

мають безпосередній, прямий характер впливу на об’єкт управління

0

реалізуються через всі важелі регулювання економічної діяльності організації

0

сила їх впливу та кінцевий ефект опосередковуються мотивацією об’єкта управління

100

Позначити неправильний варіант відповіді. Соціальні методи управління персоналом характеризуються тим, що:

0

спрямовані на групи людей та їх взаємодію у організації

100

мають не побічний характер впливу на об’єкт управління

0

при їх застосуванні використовуються у значній мірі неформальні фактори, групові особливості об’єкту управління

0

сприяють погодженню мотивації людей з корпоративними інтересами

100

Позначити неправильний варіант відповіді. Психологічні методи управління персоналом характеризуються тим, що:

0

спрямовані на конкретну особу, а не людську спільноту

100

мають прямий, безпосередній вплив на об’єкт управління

0

звернені до внутрішнього світу особи, її інтелекту, почуттів

0

при їх застосуванні потрібно враховувати психологічні особливості як об’єкту, так і суб’єкту управління