2.8. Специальные принципы управления

Специальными принципами управления считаются прин­ципы, которые относятся к управлению конкретными вида­ми деятельности.

К важ­нейшим принципам управления социалистическим произ­водством относили:

1. Демократический централизм, предполагающий цент­рализованное руководство народным хозяйством выборны­ми органами государственной власти с предоставлением оп­ределенной хозяйственной самостоятельности коллективам предприятий.

2. Единоначалие и коллегиальность — сочетание трудо­вой дисциплины с широким участием трудового коллектива в управлении (профессиональные союзы, советы трудовых коллективов, кружки качества, рационализаторская и изоб­ретательская деятельность).

3. Единство политического и хозяйственного руководства. Политика и экономика неразрывно связаны между собой и оказывают друг на друга взаимное влияние. С одной сторо­ны, экономика может служить действенным инструментом реализации различного рода политических задач и программ.

4. Отраслевой и территориальный подходы. Согласно ука­занным подходам управление производством, обеспечивающим экономические условия жизни людей, должно нахо­диться в ведении отраслевых органов управления, а инфра­структура, определяющая социальные условия жизни на­селения, должна управляться территориальными органами.

5. Плановое ведение хозяйства, предполагающее зак­репление в законодательном порядке перспективных на­правлений, темпов и пропорций развития производства страны на всех уровнях от конкретного предприятия до национальной экономики в целом.

6. Материальное и моральное стимулирование труда, т. е. распределение материальных благ и удовлетворение нема­териальных потребностей трудящихся в строгом соответствии с количеством и качеством осуществленного ими труда.

7. Научность — построение всей системы управления про­изводством на основе самых прогрессивных достижений на­уки и техники.

8. Ответственность, т. е. четкое знание каждым работни­ком предприятия своих прав и обязанностей, а также ответ­ственности за своевременное и полное исполнение последних.

9. Подбор и расстановка кадров в соответствии с потреб­ностями производства и личными качествами конкретных работников.

10. Экономичность и эффективность, предполагающие до­стижение максимального эффекта при минимальных затра­тах материальных, энергетических и человеческих ресурсов.

11. Преемственность хозяйственных решений, основу ко­торой составляет единство экономических явлений и процес­сов как последовательности количественных и качественных изменений, осуществляемых во времени и пространстве.

Инвестирование составляет основу повышения эффек­тивности любой производственной деятельности. Оно дол­жно осуществляться на основании следующих принципов:

• Ориентация на долгосрочные перспективы.

• Наличие объективной и полной информации о текущем состоянии фондового рынка и перспективах его развития.

• Адекватное и своевременное реагирование на измене­ния в инвестиционной среде.

• Ориентация на приобретение недорогих предприятий, акции которых в ближайшем будущем могут значительно подняться в цене.

Принципы управления технологией ориентированы на по­вышение эффективности использования основных производ­ственных фондов и оптимизацию технологических процессов с целью сокращения производственного цикла, экономии ре­сурсов и сокращения материальных затрат.

К числу принципов создания эффективных организаци­онных структур управления относятся:

• Приоритетная ориентация организации не на выполне­ние производственных функций, а на потребности рынка.

• Широкое применение структурных подразделений, со­зданных по целевому, а не функциональному признаку.

• Минимально необходимое количество уровней управле­ния.

• Создание необходимых условий для проявления ра­ботниками организации производственной и рационализа­торской инициативы.

В наиболее общем виде совершенствование системы уп­равления производством предполагает ориентацию фирмы на достижение долгосрочных конкурентных преимуществ, осу­ществление маркетинговых исследований, инновационную деятельность, направленную на диверсификацию производ­ства, стимулирование рационализаторской деятельности пер­сонала.

Лекция 3. ПЛАНИРОВАНИЕ В АДМИНИСТРАТИВНОМ МЕНЕДЖМЕНТЕ.

3.1. Виды планов, стратегическое планирования

3.2. Миссия организации. Определение целей организации

3.3. Анализ внешнеей и внутренней среды организации

3.4. Стратегия фирмы (СРС)

3.5. Факторы стратегического планирования Джона Зиммермана (СРС)

3.6. Стратегический государственный менеджмент

Лекция 3. ПЛАНИРОВАНИЕ В АДМИНИСТРАТИВНОМ МЕНЕДЖМЕНТЕ.

3.1. Виды планов, стратегическое планирования

3.2. Миссия организации. Определение целей организации

3.3. Анализ внешнеей и внутренней среды организации

3.4. Стратегия фирмы (СРС)

3.5. Факторы стратегического планирования Джона Зиммермана (СРС)

3.6. Стратегический государственный менеджмент

3.1. Виды планов, стратегическое планирования

Планирование - это процесс формирования миссии и целей организации, выбора специфических стратегий для определения и получения необходимых ресурсов и их распределения с целью обеспечения эффективной работы организации в будущем.

Процесс планирования является инструментом, который помогает в процессе принятия управленческих решений. Его цель состоит в обеспечении нововведений и изменений в достаточном объеме, чтобы адекватно реагировать на изменения во внешней среде.

Планирование - непременная предпосылка успешной реализации любого делового начинания организации. Как общая функция управления, планирования является процессом подготовки на перспективу решений о том, что, кем, как, если должно быть сделано.

В зависимости от продолжительности планового периода (горизонта планирование) различают краткосрочные планы коммерческой фирмы - до 12 месяцев, в том числе поквартальные; среднесрочные планы - от 1 до 5 лет; долгосрочные планы - от 5 до 10 лет.

Динамические технологические сдвиги, экономическая нестабильность в мире, условия рынка с его конкуренцией оказывают содействие увеличению горизонта планирование, использованию стратегического планирования.

В основу стратегического планирования положена стратегия. Слово "стратегия" греческого происхождения и в переводе означает "мастерство генерала", которое помогало большим полководцам достигать разительных побед.

Для фирмы стратегия - это детальный, всесторонний, комплексный план, набор действий и решений, которые руководство разрабатывает и принимает для достижения целей фирмы

Стратегию отличают долгосрочность и внедрение инноваций (нововведений). Основная задача, которую решает стратегия деятельности фирмы - обеспечение внедрения инноваций и изменений в организации путем распределения ресурсов, адаптации к внешней среде, внутренней координации и предусмотрения будущих изменений в деятельности. Стратегию большей частью разрабатывает высшее руководство, но ее реализация предусматривает участие руководителей всех уровней управление. Так, новое направление развития корпорации "Крайслер" был задуман и осуществлен ее председателем Ли Якоккой. Популярность новых моделей, расширение маркетинговой деятельности и установления стабильной прибыльности "Крайслера" можно отнести на счет успешного формирования и реализации стратегии.

В большинства фирм считают, что работу по планированию необходимо усовершенствовать. Использование стратегического подхода к деятельности фирмы является результатом многолетней эволюции взглядов промышленников на свою деятельность и рынок, изменений внешней экономической среды, высоких темпов обновления продукции. Достаточно сказать, что на рынке ЭВМ появление новой модели приводит к тому, что уже через 18 месяцев конкуренты предлагают аналогичную, а уже через 36 месяцев эту новинку заменяют принципиально новой, более завершеной моделью.

В зависимости от развития рынка коммерческой деятельности фирм отвечает определенная теория управления организацией.

Товарная ориентация рынка характеризуется стремлением к улучшению качества товаров без серьезного учета потребностей, вкусов, желаний покупателей. Базовой теорией управления фирмой при таких условиях является бюджетный контроль, который базируется на внесении поправок в объем и структуру доходов и затрат, производства и сбыта в зависимости от текущей ситуации на рынке. В основе концепции бюджетного контроля лежит представление о неизменности основных условий и закономерностей на рынке. Корректирование деятельности осуществляется лишь время от времени, если есть необходимость.

Сбытовая ориентация характеризуется обеспечением максимзации сбыта с помощью рекламы и других методов влияния на покупателя с целью принудить его осуществить покупку. За такой ориентации используют долгосрочное планирование, которое грунтуется на возможности прогнозировать долгосрочный прирост основных показателей деятельности фирмы. Процесс планирования предусматривает определение долгосрочных изменений объема продажи, уровня затрат, производительности работы и других показателей в соответствии с приобретенным опытом и существующими тенденциями, которые будут сохраняться довольно продолжительное время. Долгосрочное планирование подчиняет производственную деятельность изменениям на рынке, которые должны отразиться на коммерческой активности фирмы, в ближайшие 2-10 лет.

Рыночная ориентация деятельности фирм предусматривает отбор товаров высочайшего качества, которые имеют наибольший спрос и обеспечивают максимальную продажу. В таких случаях используют стратегическое планирование. В зависимости от условий коммерческой деятельности каждая фирма использует соответствующую теорию управления. Найпрогресивнішою есть теория стратегического планирования. Стратегическое планирование вносит существенные коррективы у методы управления, отвергая возможность управления деятельностью фирмы исходя из экстраполяции минувших тенденций. Возникает необходимость вносить стратегические коррективы в поставленные задачи согласно с изменениями на рынке и вплоть до возможности прогнозирования выхода на рынок других товаров. Эта управленческая концепция делает акцент на условиях рынка, в особенности на условиях конкуренции и сбыта как на критерий управления. Она уже приближается к маркетингу, но в ней рыночные условия учитывают лишь как факторы случайных отклонений от выработанной стратегии, а стратегический план приспосабливают к таким изменениям, тем не менее он не предусматривает мероприятий, которые активно будут влиять на рыночную ситуацию.

Периодическое корректирование стратегии поможет решить задачи производственно-сбытовой деятельности фирмы соответственно условиям рынка.

Ведущие современные фирмы используют систему стратегического управления, которая лежит в основе концепции маркетинга. Маркетинг понимают как целостную систему организации и управление деятельностью предприятия, которая обеспечивает максимальный сбыт продукции, достижение значительной активности производственной деятельности и расширения роли рынка. Суть маркетинга можно сформулировать так: вырабатывать то, что безусловно находит сбыт, а не стараться навязать покупателю то, что выработан. Основная цель маркетинга конкретного предприятия (фирмы) - обеспечение максимальной рентабельности его функционирования, чего можно достичь лишь в случае соответствия продукции фирмы рыночным требованиям.