Н

Состав общих функций

менеджмента и их

вза­и­мосвязи

а наш взгляд, наиболее крупно сгруппированный набор общих функций управления, обеспечивающий эти задачи, должен включать следующие функции: координация (как ключевая функция), планирование, организация, мотивация, контроль.

Координация выступает как центральная функция отношений менеджмента, реализуемая, во-первых, как согласование, кооперация действий субъектов управления; во-вторых, как согласование этапов процесса управления.

Под конкретными функциями менеджмента понимаются функции, выполняемые подразделениями управленческого аппарата в рамках горизонтального разделения труда

Планирование, организация, мотивация и контроль выступают как этапы процесса управления, согласуемые посредством координации, и вместе с тем – как расчленение любой функции управления, как общей, так и конкретной (включая самих себя) на основные составные звенья.

Выделив указанные общие функции менеджмента, следует указать на два обстоятельства. Во-первых, как мы полагаем, важно отметить их многоплоскостной характер.

Взаимосвязь общих

и конкретных функций

управления

Во-вторых, заметим, что иногда, особенно в западной литературе, процесс управления трактуется как сумма всех общих функций. Такая формула, на наш взгляд, неверна, так как, даже взятые в простой последовательности, общие функции управления образуют не просто суммарность, а новую целостность, характеризуемую новыми качествами, не присущими каждому этапу в отдельности.

Каждая социальная организация достигает поставленных целей, реализуя функции управления посредством создания соответствующего аппарата управления. Аппарат выполняет определенные функции-задания (или служебные задачи), которые распределены между его отдельными подразделениями.

Поэтому можно выделить функции управления, выступающие в форме специализированных сфер деятельности, выражающих горизонтальное разделение труда в системе управления. Их носителями являются подразделения управленческого аппарата, отвечающие за конкретные управленческие задачи. Такого рода функции принято называть конкретными.

Так, например, задача приспособления деятельности хозяйственной организации к требованиям потребителей требует выполнения функции маркетинга, задача определения направлений и способов деятельности организации – функции планирования, задача проверки исполнения, а также сравнения фактических результатов деятельности с планируемыми требует выполнения функции контроля, которая реализуется в двух основных формах – финансового и административного контроля и т.д.

Конкретные функции, несомненно, взаимосвязаны с общими функциями управления. Эта взаимосвязь выражается в том, что выполнение конкретных функций – задач предполагает обязательную реализацию общих функций менеджмента, а общие функции находят свою конкретизацию в осуществлении каждой частной управленческой задачи.

Итак, действие механизма менеджмента обусловлено реализацией определенных общих функций, совокупность которых рождает его целостное качество. Общие функции менеджмента взаимопроникают друг в друга, обеспечивая единство функционирования во всех плоскостях отношений менеджмента.

В практической деятельности организаций общие функции конкретизируются в выполнении задач, решаемых аппаратом управления – конкретных функциях. Тем самым реализуется взаимосвязь, взаимопроникновение общих и конкретных функций менеджмента.