О

Общие функции управления, их природа и сущность

днако разногласий практически нет по поводу того, что существует некий набор управленческих функций на любом иерархическом уровне, в любой системе управленческих отношений. Они являются составными частями любого процесса управления вне зависимости от особенностей социальной организации (размера, назначения, сферы и условий деятельности, формы собственности и т.д.). Такого рода функции принято называть общими.

Какие же функции следует включить в состав общих функций менеджмента?

Прежде, чем определить состав и взаимосвязи общих функций менеджмента, сформулируем некоторые исходные положения.

В отношениях менеджмента осуществляется взаимодействие между управляющими и управляемыми субъектами, которое позволяет интегрировать их деятельность в соответствии с поставленными целями и добиться конкретных результатов.

Это взаимодействие обусловлено не только материальными объективными условиями, в которых оно реализуется, но и тем, как совокупность этих условий осознается субъектами отношений менеджмента, тем, как из этого осознания выстраивается целенаправленная деятельность.

Результаты деятельности имеют своим следствием изменение объективных условий.

Тем самым в отношениях менеджмента реализуется взаимодействие материального и идеального, объективного и субъективного, и этот механизм работает как «вечный двигатель», как повторяющийся цикл.

В этом общем цикле выделяются несколько плоскостей.

Во-первых, это необходимость координации, кооперации совместных действий субъектов отношений менеджмента, в результате чего образуется комбинированная деятельность, которая обладает новым качеством и приносит больший количественный результат, чем изолированная.

Во-вторых, это необходимость согласовать действия субъектов отношений менеджмента как носителей определенных интересов, то есть целенаправленно реализовать систему экономических интересов и тем самым задействовать глубинные движущие силы социальных отношений.

В-третьих, это необходимость соответствующей организации процесса деятельности, состоящей из этапов анализа и оценки объективных условий, выбора целей и способов дальнейших действий, их практической реализации, обеспечиваемой соответствующими побуждениями, контроля полученных результатов и регулировки (корректировки) содержания процесса или его этапов.

В-четвертых, это необходимость достичь в результате управленческого взаимодействия требуемой степени разрешения противоречий в отношениях менеджмента на организационно-функциональном уровне (противоречий между этапами процесса управления), на организационно-экономическом уровне (например, противоречий между производственными заданиями и производственными результатами, между отдельными изолированными производственными заданиями и их комбинированием в целое и т.д.), на социально-экономическом уровне (противоречий между разнонаправленными экономическими интересами), на властно-волевом уровне (противоречий между статусами, волями), на социокультурном уровне (противоречий между ценностями, нормами), на социоэмоциональном уровне (противоречий между эмоциональными расположениями, чувствами).

Указанные плоскости взаимопроникают друг в друга. В этом взаимопроникновении реализуется ряд функций, выполняющих роль частных процессов, общая взаимосвязь которых позволяет осуществиться процессу управления в целом.

Общие функции менеджмента – это наиболее крупные объективные составляющие в многоплоскостном механизме управленческих отношений, совокупность которых обеспечивает действие этого механизма как целого.

Совокупность общих функций призвана обеспечить: с одной стороны, реализацию отношений менеджмента во всех его плоскостях; с другой стороны, реализацию этого механизма как процесса целенаправленной деятельности, характеризуемого причинно-следственной цикличностью.