- •Менеджмент как вид профессиональной деятельности; требования предъявляемые к менеджеру
- •Вопрос 2: Классическое направление в менеджменте: школа научного управления; классическая административная школа; концепция бюрократических организаций.
- •3. Гуманистическое направление в менеджменте: школа человеческих отношений, бихевиоризм, школа поведенческих наук
- •6. Теория организации, ее место в системе научных знаний
- •Вопрос 7. Понятие организации. Жизненный цикл организации и его этапы.
- •8. Законы организации первого порядка, их влияние на функционирование организации.
- •9.)Законы организации второго уровня, их влияние на функционирование организацией:
- •10.)Специфические законы социальной организации.
- •Организация
- •11. Понятие, признаки организации и их классификация
- •12. Организационно правовая форма предприятий
- •13. Коммуникации в организации. Коммуникационный процесс: элементы и этапы. Формы организационных коммуникаций. Роль коммуникации в обществе и управлении. Эффективные коммуникации.
- •14. Управленческие решения: понятие, их место в менеджменте и связь с основными функциями. Классификация управленческих решений. Процесс принятия управленческого решения.
- •15. Принципы статической и динамической организаций
- •16. Индивидуальное и коллективное принятие решений, преимущества и недостатки
- •Вопрос 18: Цели организации: понятие и основные квалификации. Принципы эффективной постановки целей в менеджменте. Дерево целей.
- •Сущность и функции контроля. Значение контроля в управлении. Этапы процесса контроля. Виды контроля в управлении
- •Вопрос 22: Значение планирования на предприятии. Стратегическое планирование. Этапы процесса стратегического планирования.
- •23.Внешняя среда и внутренняя среда организации
- •26. Руководство и лидерство в организации: понятие и значение в управлении. Власть и влияние. Баланс власти. Формы источника власти.
- •Вопрос 27. Основные подходы к лидерству: с точки зрения личных качеств, поведенческий и ситуационный.
- •Подход с точки зрения личных качеств
- •Поведенческий подход
- •Ситуационный подход
- •28 Вопрос. Нововведения как объект информационного управления, содержание инновационного менеджмента
- •31. Основные типы организационных (корпоративных) культур, их общие характеристики сильные и слабые стороны
- •32. Мультикультурная структура коллектива, особенности ситуации сочетания различных организационных культур в одном коллективе, преимущества и недостатки мультикультурного коллектива.
- •33. Поведенческий маркетинг; особенности экономического поведения в организационных культурах различного типа.
- •Чистая конкуренция
- •Чистая монополия.
- •Олигополия
- •Монополистическая конкуренция.
- •35. Имидж как цельный образ. Согласованность аспектов имиджа, трещины в имидже.
- •37. Политика оао «ржд» в области корпоративной культуры. Внешняя атрибутика корпоративной культуры.
- •38. Цели, задачи и функции управления персоналом.
- •39. Основные подходы к управлению персоналом: гуманистический подход
- •40. Основные подходы к управлению персоналом: органический подход
- •Основные подходы к управлению персоналом: экономический подход
- •Вопрос 42: Сущность и содержание административных, экономических и социально-психологических методов управления персоналом организации.
- •46. Цели и этапы адаптации сотрудника в организации
- •Вопрос 47. Основные характеристики открытой и закрытой кадровых политик
- •48 Вопрос. Особенности деятельности по управлению персоналом на различных стадиях жизненного цикла в организации
- •49. Понятие мотивации и стимулирования труда, Виды и признаки стимулирования.
- •50 Вопрос
- •51. Зарубежный опыт управления персоналом
- •52.Современный, отечественный рынок труда
- •53. Инфраструктура рынка труда
- •Вопрос 55
- •56. Содержательные теории мотивации
- •57. Процессуальные теории мотивации
- •Теория справедливости (Джон Стейси Адамс) (семинар Черных а.Б. Рассказывала Катя м.)
- •Теория ожидания Виктора Врума (лекция Перфильевой а.И.)
- •Теория трудовой мотивации Джона Уильяма Аткинсона
- •5.Теория постановки целей Эдвина Лока
- •6. Теория подкрепления б. Скиннера (Бе́ррес Фре́дерик Скиннер).
- •58. Мотивационная сущность оплаты труда
- •59.Функции оплаты труда
- •Формы и системы оплаты труда
- •60. Проблемы учета трудового вклада. Фотография рабочего времени: значение и виды.
- •61. Инструменты мотивации: дисциплинарное взыскание, поощрение, виды и способы.
- •2. Объяснения работника.
- •4. Издание приказа (распоряжения) о привлечении к дисциплинарной ответственности (наложение дисциплинарного взыскания).
- •Вопрос 62: Система аттестации работников, как инструмент мотивации
- •63 Вопрос Мониторинг социально-трудовой сферы коллектива как основа мотивационных преобразований
- •Вопрос 66: Документирование процедуры увольнения работника по различным основаниям.
- •Вопрос 67. Менеджеры по персоналу в системе управления предприятием: роль, задачи и функции.
- •68. Нормативные акты регламентирующие делопроизводство в кадровой службе.
- •69 Вопрос Документы на прием, перевод, увольнение сотрудников
- •70 Вопрос
- •72. Показатели использования эффективности труда
- •73. Отпуск, виды и порядок его предоставления
- •Вопрос 75
- •Сегментация рынка
- •76. Сущность понятия занятости. Формы и виды занятости.
- •Модели социальной защиты. История их развития.
- •Административная модель управления системой социальной защиты
- •80. Основные принципы и функции социального страхования.
- •81. Институты социальной защиты, их сильные и слабые стороны. Формы социальной защиты.
73. Отпуск, виды и порядок его предоставления
Трудовой кодекс подтверждает право на отпуск: «Работникам предоставляются ежегодные отпуска с сохранением места работы (должности) и среднего заработка» (ст.114 ТК)
Для получения права на отпуск работник должен состоять в трудовых отношениях с работодателем.
В соответствии с ТК установлены следующие виды отпусков:
Ежегодный оплачиваемый отпуск
Ежегодные дополнительные оплачиваемые отпуска
Отпуска без сохранения з/п
Иные отпуска (например, отпуск по беременности и родам, по уходу за ребенком)
Отпуска предоставляются согласно утвержденному графику отпусков (ст. 123 ТК РФ), дата начала отпуска должна быть указана в графике отпусков. Работодатель обязан предупредить работника о начале отпуска не позднее, чем за 2 недели. Н
Предупреждение производится путем направления работнику специального уведомления, в котором работник должен оставить свою подпись или, как вариант, путем ознакомления работника с заранее (за недели) изданным приказом. Щ
Ежегодный оплачиваемый отпуск
Ежегодный основной оплачиваемый отпуск предоставляется работникам продолжительностью 28 календарных дней (ст. 115 ТКРФ). 3
Ежегодный основной оплачиваемый отпуск продолжительностью более 28 календарных дней (удлиненный) разрешается иметь отдельным категориям работников в соответствии с требованиями ТК РФ и иных федеральных законов: 4Н
педагогическим работникам образовательного учреждения — на основании статьи 334 ТК РФ;
работникам в возрасте до 18 лет — на основании статьи 267 ТК РФ;
инвалидам — на основании статьи 23 Федерального закона РФ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации"; j
федеральным государственным служащим — в соответствии со статьей Федерального закона "Об основах государственной службы Российской Федерации". Я
В соответствии с требованиями статьи 122 ТК РФ отпуск за первый год работы предоставляется работникам по истечении шести месяцев непрерывной работы в организации.
По соглашению сторон оплачиваемый отпуск специалисту может быть дарован и до истечения шести месяцев трудовой деятельности. До окончания шестимесячного периода непрерывной работы отпуск по просьбе работника разрешается использовать:
1.женщинам — перед отпуском по беременности и родам или непосредственно после него;
2.работникам моложе 18 лет;
3.работникам, усыновившим ребенка в возрасте до трех месяцев;
4.в других случаях, предусмотренных федеральными законами.
В случаях, предусмотренных федеральными законами, отдельным категориям работников ежегодный оплачиваемый отпуск дается по их желанию в удобное для них время. К таким работникам относятся:
работники моложе 18 лет;
ветераны, в том числе ветераны труда;
участники Великой Отечественной войны;
Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации и полные кавалеры ордена Славы;
лица, награжденные знаком "Почетный донор";
лица, получившие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС и других авариях на атомных объектах.
Отдельно в ТК РФ закреплено право мужа использовать свой ежегодный отпуск в период нахождения его жены в отпуске по беременности и родам независимо от времени непрерывной работы в данной организации.
В соответствии со статьей 124 ТК РФ ежегодный отпуск должен быть перенесен или продлен:
при временной нетрудоспособности работника;
при выполнении специалистом государственных обязанностей;
в других случаях, предусмотренных трудовым законодательством.
Ежегодный отпуск по соглашению между работодателем и работником переносится на другой срок, если:
•работнику своевременно не произведена оплата за предстоящий отпуск ;
•работник не был в установленный срок предупрежден о времени начала отпуска.
В исключительных случаях и только с согласия служащего допускается перемещение отпуска на следующий рабочий год. Однако при этом отпуск должен быть использован не позднее 12-месячного срока после окончания того года, за который он предоставляется.
Запрещается лишать человека предусмотренного законом отдыха в течение двух лет подряд, а также задерживать отпуск лицам моложе 18 лет и тем, кто имеет право на дополнительный восстановительный период в связи с вредными условиями труда
Ежегодный оплачиваемый отпуск по соглашению сторон трудового договора можно разделить на части, причем хотя бы одна его часть должна включать не менее 14 календарных дней.
Статья 125 ТК РФ предусматривает, что отзыв работника из отпуска допускается только с его согласия. Иными словами, работодатель может проявить инициативу — предложить специалисту досрочно выйти из отпуска, а решение по этому вопросу принимает сам работник. При согласии последнего неиспользованная в связи с возникновением форсмажорных обстоятельств часть отпуска должна быть предоставлена сотруднику в удобное время в течение настоящего рабочего года или присоединена к отпуску за следующий год.
По письменному заявлению работника часть отпуска, превышающая 28 календарных дней, может быть заменена денежной компенсацией в соответствии со статьей 126 ТК РФ.
Не допускается замена отпуска денежной компенсацией:
беременным женщинам;
работникам в возрасте до 18 лет;
работникам, занятым на тяжелых работах, работах с вредными или опасными условиями труда.
Статьей 127 ТК РФ более детально урегулированы вопросы:
Предоставление отпуска или компенсации за него при увольнении работника. Теперь трудящийся имеет право выбора — увольняться в день, когда прекращены трудовые отношения, или потребовать предоставлен неиспользованного отпуска с последующим увольнением. Предпочтительным для работника является второй вариант, так как денежная компенсация исправно будет выплачена (разница останется только в названии, а не в сумме), а увольнение после отпуска увеличивает трудовой стаж (хоть и ненамного).
Всем лицам, имеющим работу по совместительству, ежегодные оплачиваемые отпуска по совмещаемой работе даются одновременно с отпуском по основной работе либо заменяются компенсацией ы неиспользованный отпуск при увольнении. Согласно статье 286 ТК РФ, если на работе по совместительству продолжительность ежегодного оплачиваемою отпуска специалиста меньше, чем продолжительность отпуска по основному месту работы, работодатель по просьбе работника предоставляет ему отпуск без сохранения заработной платы соответствующей продолжительности.
Ежегодные дополнительные оплачиваемые отпуска
1. По типу: 8
2. По степени формальности: 8
3. По роли прибыли: 8
4. По источникам финансирования: 8
5. По форме собственности: 8
6. По размерам: 8
Внешняя среда прямого и косвенного воздействия на организацию 9
Организация 14
15. ПРИНЦИПЫ СТАТИЧЕСКОЙ И ДИНАМИЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИЙ 21
20.Функции менеджмента и их харапктеристики 30
40. Основные подходы к управлению персоналом: органический подход 64
Последствия безработицы 83
Наличие циклической безработицы представляет собой серьезную макроэкономическую проблему, служит проявлением макроэкономической нестабильности, свидетельством неполной занятости ресурсов. Выделяют экономические и неэкономические последствия безработицы, которые проявляются как на индивидуальном уровне, так и на общественном уровне. Неэкономические последствия безработицы - это психологические и социальные и политические последствия потери работы. На индивидуальном уровне неэкономические последствия безработицы состоят в том, что если человек в течение продолжительного времени не может найти работу, то это часто приводит к психологическим стрессам, отчаянию, нервным (вплоть до самоубийства) и сердечно-сосудистым заболеваниям, развалу семьи. Потеря стабильного источника дохода может толкнуть человека на преступление (кражу и даже убийство), асоциальное поведение. К издержкам безработицы следует отнести и те потери, которое несет общество в связи с расходами на образование, профессиональную подготовку и обеспечение определенного уровня квалификации людям, которые в результате оказываются не в состоянии их применить, а, следовательно, окупить. Экономические последствия безработицы на индивидуальном уровне заключаются в потере дохода или части дохода (т.е. снижении текущего дохода), а также в потере квалификации (что особенно плохо для людей новейших профессий) и поэтому уменьшении шансов найти высокооплачиваемую, престижную работу в будущем (т.е. возможном снижении уровня будущих доходов). 83
Государственная политика борьбы с безработицей 83
59.Функции оплаты труда 92
Формы и системы оплаты труда 92
Документы на прием, перевод, увольнение сотрудников 109
При заключении гражданско-правового договора лицо, осуществляющее выполнение работ или оказание услуг, теряет ряд гарантий, которые оно бы получило, если бы работало по трудовому договору. 114
Рассмотрим основные признаки, по которым эти два договора отличаются друг от друга. Они помогут определить, когда может быть заключен трудовой, а когда гражданско-правовой договор. 114
Отличие 1: 114
По трудовому договору работник возмездно и лично выполняет в организации определенную трудовую функцию: инженера, экономиста, а не определенную работу или услугу, подчиняясь при этом установленным в организации правилам внутреннего трудового распорядка. 114
По гражданско-правовому договору лицо выполняет определенную услугу или работу. Он не подчинен правилам внутреннего трудового распорядка организации. Поэтому недопустимо в договоре гражданско-правового характера вносить следующую формулировку: "Лицо обязано соблюдать внутренний трудовой распорядок предприятия". 114
Отличие 2: 114
В трудовых отношениях работник занимает подчиненное положение по отношению к работодателю. 114
В гражданско-правовых отношениях действует принцип равенства сторон. 114
Отличие 3: 114
По трудовому договору работник имеет право на получение заработной платы не реже 2 раз в месяц. 114
По гражданско-правовому договору порядок выплаты вознаграждения может быть определен по соглашению сторон. 114
Отличие 4: 114
При трудовых отношениях работник выполняет трудовую функцию. 114
Гражданско-правовой договор направлен на получение конкретного овеществленного результата от выполненных работ, оказанных услуг. Таким образом, недопустима в договоре гражданско-правового характера формулировка, что лицо осуществляет функции, например, инженера на предприятии. 114
Отличие 5: 114
Трудовой договор может быть срочным только в строго определенных случаях. 115
Гражданско-правовой договор на выполнение работ или оказание услуг заключается на определенный срок или до возникновения результата. 115
Таким образом, при заключении с лицом гражданско-правового договора проверьте, нет в ли в его условиях каких-либо положений, свойственных только для трудового договора, например: "оплата согласна штатному расписанию", "соблюдение правил внутреннего распорядка", нечеткая формулировка предмета договора. Если такие условия есть, то их необходимо либо убрать, либо переформулировать так, чтобы они отвечали свойствам именно гражданско-правового договора. Иначе данный договор может быть признан трудовым в судебном порядке. 115
Сегментация рынка 130
Целевой дополнительный отдых предусматривает не отдых, а выполнение работ при учебе или уход за усыновленным новорожденным. Целевые отпуска по обучению :Закон о высшем послевузовском образовании ФЗ № 125 от 22.08.06 г. "й
Помимо ежегодных отпусков некоторым категориям работников установлены дополнительные оплачиваемые отпуска. В соответствии со статьей 116 ТК РФ такие отпуска предоставляются:
специалистам, занятым на работах с вредными и (или) опасными условиями труда;
работникам, деятельность которых носит особый характер;
работникам, имеющим ненормированный рабочий день;
работникам, живущим в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях;
в других случаях, предусмотренных федеральными законами.
Дополнительный отпуск за особый характер работы (статья 118 ТК РФ) могут иметь отдельные категории работников, перечень которых утвержден Правительством РФ. Правительство РФ определяет также минимальную продолжительность такого отпуска и условия его предоставления.
Работники, которые трудятся в условиях ненормированного рабочего дня, имеют право на дополнительный оплачиваемый отпуск продолжительностью не менее трех календарных дней. В случае, когда такой отпуск не предоставляется, переработка сверх нормальной продолжительности рабочего
времени с письменного согласия работника компенсируется как сверхурочная работа (статья 119 ТК РФ).
Лицам, работающим в районах Крайнего Севера и в приравненных к ним местностях, в соответствии со статьями 116 и 321 ТК РФ кроме других установленных законодательством отпусков дается ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск продолжительностью:
24 календарных дня — для работников Крайнего Севера;
16 календарных дней — для работников приравненных к нему местностей.
В соответствии со статьей 120 ТК РФ величина основного и дополнительных оплачиваемых отпусков исчисляется в календарных днях и максимальным пределом не ограничивается. При определении общей продолжительности ежегодного оплачиваемого отпуска дополнительные оплачиваемые отпуска суммируются с ежегодным основным оплачиваемым отпуском. Нерабочие праздничные дни, приходящиеся на период отпуска, в число календарных дней отпуска не включаются и не оплачиваются.
Отпуска без сохранения заработной платы
Согласно ТК РФ ст. 128 по семейным обстоятельствам и другим уважительным причинам работнику по его письменному заявлению может быть предоставлен отпуск б/с, продолжительность которого определяется по соглашению между работником и работодателем.
До 5 календарных дней работникам в случае рождении ребенка, регистрации брака, смерти близкого родственника.
Порядок предоставления отпусков (ст. 123-125 ТК РФ):
На каждом предприятии составляется график отпусков (у.ф. Т-7), он предназначается для непрерывного производственного процесса. График должен быть подготовлен к 10.01 текущего года (т.е. он готовится до 15.12, утверждается и подписывается). После утверждения графика отпусков администрация не может его изменить без письменного согласия работника. Заявление о предоставлении отпуска пишется на имя генерального директора не позднее чем за 15 дней и оно должно быть согласовано с руководителем подразделения. Если это целевой дополнительный отпуск, то к этому заявлению должна быть ксерокопия учебного документа.
Если по беременности - это больничный лист. Если на предприятии не предусмотрена процедура сбора заявлений на основные и дополнительные отпуска, то сборы на целевой отпуск проводятся обязательно. Статья 121 Трудового кодекса РФ определяет порядок исчисления стажа работы, дающего право на ежегодный основной оплачиваемый отпуск. Статья 122 закрепляет порядок предоставления ежегодных оплачиваемых отпусков Порядок предоставления отпусков устанавливается либо в законодательном акте предусмотренным его для отдельных категорий работников, либо предприятие самостоятельно на основании локально-нормативных актов.
Первый рабочий год исчисляется со дня поступления на работу в данную организацию, а последующие - со дня, следующего за днем окончания предыдущего рабочего года. ■
Пример расчета отпуска :
Так, если работник начал трудиться в данной организации с 15 сентября 1996 г., то его первый рабочий год истекает 14 сентября 1997 г. Второй рабочий год наступает с 15 сентября 1997 г. и истекает 14 сентября 1998 и т. д. ']Н
Больничный во время отпуска i
Если временная нетрудоспособность наступила у работника в период пребывания в ежегодном оплачиваемом отпуске, то срок отпуска увеличивается автоматически (без издания приказа) на число календарных дней его нетрудоспособности. О продлении отпуска работник должен поставить работодателя в известность.
Отпуск продлевается только в случае временной нетрудоспособности самого работника. Если работник в период ежегодного оплачиваемого отпуска ухаживает за заболевшим членом семьи, то его отпуск не продлевается.
