Основную долю рыночных субъектов составляют pr-агентства. В самом общем виде все агентства можно разделить на 2 гр-пы:
Спец-агентства (предоставление услуг только в области PR)
Универсальные (агентства полного цикла): PR лишь одна из услуг, кот представляют данные агентства, ровно как и реклама.
Опосредованные рыночные субъекты PR. Субъекты, кот оказывают влияние и способствуют развитию PR-пространства в России, при этом могут и не оказывать PR-услуги.
Структуры по PR в коммерческих организациях
PR-службы органов власти.
Специализированные учебные учреждения, ведущие подготовку и переподготовку проф. кадров для PR-сферы.
Проф. общественные объединения, ассоциации специалистов по PR.
Спец. СМИ.
Исследовательские центры, кот занимаются анализом и прогнозом развития PR-сферы в России.
Сегодня можно говорить о достаточно четкой предметной направленности многих PR-агентств: бизнес, политика, шоу-бизнес, культура, спорт. В самом общем виде Российские PR-агентства предоставляют следующие виды услуг:
Организационно-журналистские (подготовка и размещение материала в СМИ, организация и проведение пресс-конференций, брифингов, пресс-туров, разработка и реализация информационных компаний СМИ).
Консультационные услуги (экономическое и политическое консультирование, псих консультирование вип-персон, разработка PR-cстратегий, услуги цивилизованного лоббирования)
Образовательные услуги (при необходимости организация и проведение обучающих семинаров, тренингов, конференций или встреч, как форм PR)
Научно-исследовательские и (проведение комплексно-маркетинговых исследований, социальных опросов, мониторингов СМИ, коммуникационных аудитов, всевозможных замеров общественного мнения).
Рекламно-представительские (разработка и тиражирование любых рекламных носителей таких, как сувениры, полиграфическая продукция, наружная реклама).
Организация и проведение специальных мероприятий PR (Церемония открытия, юбилейные торжества, официальные приемы, презентации, шоу и т.д.).
Издательские услуги (разработка, предтипографская подготовка и тиражирование).
Функции pr-отдела:
PR-деятельность направлена, прежде всего, на налаживание внутренних отношений и внешних коммуникаций. Внутренние отношения выявляют и определяют особенности и качество деятельности организации. Внешние коммуникации соединяют организацию с окружающим миром.
1. Планирование и организация информационных программ, касающихся работы предприятия.
2. Создание системы источников деловой информации.
3.Создание и пополнение фонда аналитических,
статистических и иных материалов по основным направлениям деятельности
предприятия.
4. Анализ и обобщение первичной деловой информации, разработка форм ее представления.
5. Формирование с помощью средств массовой информации объективного представления о предприятии.
6. Представление с помощью средств массовой информации отношения предприятия к экономическим, экологическим и социальным вопросам.
7. Распространение в печати, по радио и телевидению материалов об основных направлениях развития предприятия, социально-экономическом положении предприятия и отрасли в целом, достижениях предприятия в научных исследованиях.
8. Подготовка сообщений, комментариев и аналитических обзоров для средств массовой информации о содержании решений руководства предприятия, о проведении семинаров, конференций, форумов.
9. Обобщение, анализ и доведение до сведения руководства предприятия материалов, опубликованных в печати и посвященных предприятию и отрасли в целом.
10. Реагирование на высказанные в адрес предприятия критические замечания (подготовка выступлений, пресс-конференций и сообщений в средствах массовой информации).
11. Организация пресс-конференций, круглых столов, проведение встреч и интервью с представителями средств массовой информации по актуальным вопросам текущей деятельности предприятия.
12. Подготовка видеофильмов, создание и пополнение видео- и фонотеки о деятельности предприятия и его подразделениях.
13. Обеспечение взаимодействия с центрами изучения общественного мнения и составление собственных программ по изучению и определению мнения общественности о деятельности предприятия.
14. Проведение мероприятий для подключения пользователей к внешним и локальным сетям обмена информацией.
15. Осуществляет информационное наполнение WEB-сервера предприятия, собирает и координирует информацию на сайте предприятия, предоставляемую подразделениями
16. Рассмотрение писем граждан, организация их проверки, подготовка соответствующих предложений, а также организация приема граждан.