Мониторинг Сайта.
Итак, Мониторинг (кого смотрят? Кого слушают?).
Мониторинг сайта перед запуском.
Перед запуском необходимо провести мониторинг. Важно оценить, насколько полно сайт реализует возможности использования Интернет, и насколько эффективно решает поставленные перед ним задачи, отвечают ли задумке следующие его составляющие:
• Информационное наполнение (информационная достаточность, качество материалов, адаптация материалов для www, эффективное использование различных форм и форматов представления информации, поддержка и точности представляемой информации, адекватность структурированности информации сайта, расстановка информационных акцентов).
• Функциональность сайта (модули работы с информацией, обратная связь).
• Usability - эргономичность и удобство использования (эффективность навигации, адекватность интерфейсов сайта, карта сайта, правила хорошего тона, привычный вид полей и кнопок, помощь).
• Дизайн - визуальное воплощение (дизайн дополняет и усиливает заложенную в сайт информацию и функционал, дизайн поддерживает и полно отражает бренд компании, привлекательность дизайн-решений, адекватное использование мультимедийных средств, уникальность и запоминаемость).
• Техническая реализация.
• Маркетинговая составляющая (адреса, поисковики, ссылки на сайт и цитирование, средства сбора информации о посетителях сайта, посещаемость и поведенческая линия на сайте, работа с аудиторией сайта).
10. Обеспечение обратной связи. Время от времени любой организации требуется оценить привлекательность и полезность сайта. Можно узнать мнение экспертов по веб-дизайну. Но наиболее важным и достоверным источником информации является обратная связь с пользователями, которые могут объяснить, что им нравится, а что нет, и высказать предложения по его улучшению.
Пример: Статистика посещаемости сайта Федеральное Дорожное Агентство Министерства Транспорта РФ по состоянию на 27.09.2010.
Сайт Федерального дорожного агентства занимает в рейтингах по состоянию на 27.09.10 следующие позиции:
Рейтинг Mail.ru. Категория Государство Российское Власть (в данной категории представлено 779 ресурсов)
31 место по посетителям (Рис. 1);
31 место по хостам (Рис. 2);
33 место по визитам (Рис. 3).
Справочная информация:
Визит (хит): это загрузка страницы ресурса, на которой установлен счётчик.
Хосты - количество уникальных IP-адресов, с которых запрашивались страницы сайта. Несколько компьютеров за одним прокси-сервером считаются за один хост.
Посетители - количество уникальных пользователей, посетивших сайт (имевших хотя бы один визит) в отчетном периоде. За весь период работы сайта суммарное число посещений – 29 333 433 человек
Статистика посещаемости сайта:
Период |
за последние 7 дней |
за последние 30 дней |
всего, с начала работы сайта |
Количество посетителей |
7 924 |
36 543 |
29 333 433 |
Графическое представление сводной статистики (Рис. 9)
Данный отчет показывает основную информацию по посещаемости сайта за последний месяц. С его помощью можно наглядно оценить текущее положение дел. Посещаемость в будние дни значительно выше, чем в выходные.
Рис. 9.
На графике в визуальной форме представлены значения по количеству просмотренных страниц сайта (зеленый цвет), количестве визитов (красный цвет) и общем количестве посетителей сайта (голубой цвет).
География посетителей
Метрика фиксирует принадлежность посетителя к тому или иному географическому региону. Одна из возможностей – просматривать географию только российских пользователей. Данный отчет принимает российских пользователей за 100% и показывает структуру числа визитов по регионам России. На круговой диаграмме (Рис. 10) видны самые активные по числу визитов области.
Рис. 10. По регионам России за 30 дней
Рис. 11. По странам за отчетный период.
На круговой диаграмме (Рис. 11) представлены страны, откуда на сайт пришли посетители с наибольшим числом визитов. Как видно из представленных данных, посетители сайта Росавтодора живут в разных концах земного шара. Безусловно, большая часть посетителей обосновалась в России, однако, важно отметить, что и жители стран других континентов являются посетителями сайта.
На основании статистических данных HotLog за отчетный период (Рис. 19), видим, что большинство переходов на сайт Росавтодора осуществлялось с поисковой системы Yandex.ru, чуть меньше с Google.com, переходы с Mail.ru и Rambler.ru тоже зафиксированы, но в меньшем количестве. С остальных поисковых систем количество переходов не слишком велико:
Рис. 19.
Каждая из этих поисковых систем имеет страницы включения сайта для индексации. Индексация сайта (индексирование) – это процесс сканирования содержимого его страниц поисковыми роботами, после которого они могут попасть поисковый индекс (поиск). Сайт Федерального дорожного агентства проиндексирован во всех крупных поисковых системах.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. Интернет сегодня – мощнейший и эффективнейший источник распространения информации. В наше мобильное время, когда люди привыкают к быстрому и качественному получению услуг, когда стремительно развиваются прогрессивные технологии предоставления этих услуг, Интернет особенно востребован. Сегодня просто необходимо иметь представительство в сети, чтобы соответствовать духу времени, чтобы быть конкурентоспособным в борьбе за зрителя. Необходимо следить за разработками в сфере информационных технологий, и успешно применять их в культуре, так как они дают огромные возможности как для распространения информации об организации и привлечения зрителей, так и для реализации различных социальных проектов, которые до этого были невозможны технически.