- •Введение Цели
- •Аргументация выбора компании
- •Задачи исследования
- •Обоснование логической последовательности и общего порядка исследования и структуры работы
- •Использованные в работе источники Глава 1. Общая характеристика компании
- •1.1 История компании и ее текущее положение
- •Отдел консалтинга и оценки
- •Отдел управления и эксплуатации недвижимости
- •Отдел жилой недвижимости
- •Сотрудничество с cbre
- •1.2 Конкуренция
- •1.3 Внешняя среда компании: основные факторы и тенденции.
- •Pest-анализ
- •Политико-правовые факторы.
- •Экономические факторы
- •Социальные факторы
- •Технологические факторы
- •Анализ «пяти сил» Портера
- •Угроза вторжения новых игроков.
- •Влиятельные поставщики и покупатели.
- •Товары-заменители (услуги-заменители).
- •Всеми средствами добиваться выгодного положения среди существующих конкурентов (существующие конкуренты).
- •Глава 2. Swot-анализ: основные этапы
- •2.1. Первичный swot-анализ
- •Сильные стороны
- •Сотрудничество с cbre
- •Опыт работы компании – 8 лет на Российском рынке
- •Диверсифицированность услуг
- •Квалифицированный персонал
- •Командный дух
- •Ориентация на потребителя
- •Слабые стороны
- •Низкая узнаваемость бренда
- •Слабое взаимодействие между отделами
- •Возможности
- •Ускорение роста отдельных секторов рынка
- •Увеличение располагаемого личного дохода населения.
- •Вступление в вто
- •Изменения в законодательстве
- •Угроза появления новых конкурентов
- •Отказ от услуг посредников.
- •Тенденция к повышению степени кооперации между компаниями и заключению партнерских соглашений, в связи со сложной экономической ситуацией
- •Недостаток технических специалистов.
- •Неритмичность и непредсказуемость получения заказов
Экономические факторы
Экономический кризис. Основным фактором влияния на экономику страны на данный момент является экономический кризис, давший о себе знать в последнем квартале 2008 года. За последнее десятилетие на фоне устойчивого роста экономики, о чем свидетельствовало стабильное повышение ВВП, наблюдался рост российского рынка консалтинговых услуг, отличавшийся впечатляющей динамикой. Эта динамика сдерживалась только кадровым голодом, вызванным нехваткой квалифицированных специалистов в области маркетинга, менеджмента и финансов. Однако, за последние пару лет рост доходов наиболее крупных участников рынка заметно сократился. По истечении трех кварталов 2008 года ничего не предвещало беды, но четвертый квартал перевернул все с ног на голову. Причиной этому послужил мировой финансовый кризис, ударивший чувствительнее по секторам, спрос в которых уже значительно превышал предложение. Таким образом, после рекордного по показателям 2008 года, в 2009 году на рынке консалтинга в России был спад. По словам Надежды Ермишиной, заместителя генерального директора: «Спрос на предоставляемые нами услуги среди таких больших компаний, как Google, будет либо сокращаться, либо эти компании и вовсе не будут выходить на рынок России, и мы не сможем подобрать им помещение в аренду или продажу. Это очень сильно влияет на рынок». Кризис 2008 года сократил финансирование крупнейших компаний, и, как следствие, наша доля также пошатнулась. Позиция наших клиентов выражалась в форме: «Либо мы будем пользоваться вашими услугами, но не будем платить за них, либо мы сокращаемся и уходим с рынка РФ».
Изменение платежеспособного спроса. Этот фактор жизненно необходим для эффективного функционирования компаний и рынка в целом. Его увеличение ведет к развитию отрасли за счет роста числа заключенных сделок. Также он стимулирует предложение товаров и услуг на рынке недвижимости.
Социальные факторы
Изменения в стиле и уровне жизни. В Российской федерации в последнее время наблюдается увеличение благосостояния населения, рост среднего класса, что ведет к повышению уровня жизни, и, как следствие, повышение доли покупаемых объектов недвижимости и потребляемых услуг. А изменения в стиле жизни (мода на товары высокого класса, урбанизация) ведут к увеличению доли приобретаемого жилья класса А. Однако, мода – это очень непредсказуемое и нестабильное явление, которое может в любой момент измениться и повлечь за собой изменение всех вышеперечисленных факторов.
Недостаток квалифицированных кадров. В настоящее время, дефицит кадров огромен. Особенно сложно найти опытных и высококвалифицированных брокеров и оценщиков. Поэтому приходится самим инвестировать в свой персонал, растить свои кадры внутри своей компании, а это требует достаточно большего количества времени и денег, потому что предложение труда крайне неэластично. С другой стороны, альтернативой взращиванию собственных кадров является «переманивание» сотрудников компаний-конкурентов. Это дорого, но позволяет сэкономить время.
Демографические изменения. В настоящее время в Российской Федерации наблюдается длительный демографический спад, едва компенсируемый за счет иммиграции. В такой ситуации поддержание спроса становится очень трудновыполнимой и сложной задачей. Однако, если увеличится уровень рождаемости – это косвенно приведет к увеличению доли покупаемого жилья класса А и B.