Профессиональная этика. Этика управления и проблема обоснования морали в этических теориях

Механизм повышения отдачи, результативности управленческих усилий основан на признании неформального авторитета управляющего, в том числе его морального лидерства.

За руководителем, которого уважают, принимают за образец, любят, наконец, люди идут легко и охотно (часто и неосознанно). Оказывать подобное влияние на людей может лишь тот лидер, который сам высоко их ценит, а значит, способен действительно стимулировать и двигать вперед своих последователей.

На управляющем лежит ответственность за собственное нравственное развитие, подкрепленное знаниями этических концепций.

В основе управленческой этики лежит требование уважения к реальному человеку, его достоинству и правам. Вряд ли можно предположить существование специфических категорий этики менеджмента, – все они заимствованы из общей теории морали.

Мораль рассматривается социальной философией как один из основных способов неформальной регуляции деятельности и поведения людей во всех областях общественной жизни.

Это система принципов, правил, оценок поведения людей и социальных явлений, признанных и разделяемых членами культурной общности. В таком понимании мораль воплощается в моделях суждений о добре и зле, справедливости и порядке.

Моральные чувства и представления выражаются в разнообразных действиях, в которых проявляется отношение человека к другим людям, самому себе, обществу в целом.

Нравственные нормы и ценности передаются в рамках культурной традиции от поколения к поколению и имеют в какой-то степени объективный статус. Индивид в этом смысле не создает собственных правил, он может их выбирать, в определенной степени усваивать или не принимать их. Правильность моральной позиции часто принимается без рациональных аргументов, на интуитивном уровне.

Этика – область теоретического знания, предметом которого является мораль.

В ней рассматриваются те или иные аргументы в пользу определенной нравственной позиции, приводятся обоснования (доказательства) ценностного суждения.

Субъектами теоретического морального сознания являются представители профессий, связанных с воспитанием и обучением, с трансляцией культурного и идейного наследия (философы, священнослужители, учителя, писатели).

Профессиональная этика (или функционально-ролевая)

относится к подразумеваемому набору норм или кодексу поведения, которым руководствуются принимающие решение в своих профессиональных ролях.

Она должна оказывать полезное влияние при разрешении возникающих этически спорных вопросов в профессиональной сфере.

Профессиональная этика сосредоточена на дилеммах, противоречиях между универсальной этикой и функционально-дифференцированными нормами.

Принципы персональной этики

основаны на так называемых общечеловеческих ценностях, проявляющихся во всех мировых религиях, – любви и сострадании, выражающихся как "беспокойство за благополучие других"

и отражающих общие ожидания каждого человека.

Они включают:

• беспокойство за благополучие других людей;

• уважение права других быть самостоятельными;

• честность;

• справедливость (в том числе отказ от несправедливого преимущества перед другими);

• добровольное подчинение закону (кроме гражданского неповиновения);

• возможность приносить пользу (благотворительность и милосердие);

• предупреждение вредных последствий.

Принципы профессиональной этики

характеризуют бремя дополнительной этической ответственности в рабочих, деловых отношениях.

К ним можно отнести:

• беспристрастность, объективность;

• должное старание (обязанность заботы);

• прямоту;

• точное исполнение обязанностей, дисциплина;

• конфиденциальность;

• терпимость (избегание неконструктивных конфликтов).

Для руководителей высокого уровня, имеющих возможность влияния на общество, дополнительные обязательства включают в себя определенные глобальные принципы:

• социальной ответственности;

• заботы о сохранности окружающей среды;

• взаимозависимости и ответственности за

целостность;

• уважения культурного наследия.

Сообщества тех профессионалов, специальная деятельность которых непосредственно влияет на судьбы и саму жизнь людей, оказываются перед необходимостью разработки собственных этических кодексов.

В связи с нарастанием процессов модернизации, глобализации, либерализации, институциализации менеджмента появляется потребность кодификации организационных культур.