9.Сетевые формы организации гостиничного и туристского бизнеса

Современное развитие мировой гостиничной отрасли как важнейшего направления индустрии гостеприимства характеризуется значительным обострением конкуренции; высокой степенью фрагментации, связанной с появлением большого разнообразия концепций гостиничного продукта; дифференциацией предпочтений гостей; широким диапазоном конкурентных стратегий привлечения и удержания клиентов для формирования устойчивой основы повторных продаж; возрастаюш,им значением информационных технологий в гостиничном бизнесе. Результат данных тенденций интенсивная консолидация гостиниц в сети и активное сотрудничество гостиничных сетей в области маркетинга, продаж, создания уникального гостиничного предложения. В основу концепции сети (цепи) была положена идея формирования узнаваемого имиджа гостиничных предприятий и унифицированного гостиничного продукта. Именно в это время появляются первые гостиничные цепи Hilton, Sheraton и Holiday Inn. В условиях современной конкуренции в глобальной гостиничной отрасли сеть как форма организации международного гостиничного бизнеса представляет собой адекватный ответ на вызовы меняющейся внешней среды. Подчеркнем, что в современной практике управления гостиничными фирмами, сеть считается наиболее эффективной, «главной», экономически оправданной и высшей формой организации гостиничного бизнеса, обладающей значительными конкурентными преимуществами. Гостиничная сеть является наиболее распространенной формой объединения гостиничных предприятий, ассоциирующейся, как правило, со значительными конкурентными природными преимуществами. Разнообразие самих экономической, сетевых форм организационно-правовой организации гостиничного бизнеса и уникальный характер бизнес-моделей, лежащих в основе той или иной формы, открывают широкие перспективы научных исследований данной области теории стратегического управления. С исследовательской точки зрения зарождение российских гостиничных сетей является уникальным моментом, позволяющим проследить и описать первоначальную точку в эволюции сетевых форм организации российского гостиничного бизнеса. Сетевые формы организации гостиничного бизнеса в последнее время привлекают значительный интерес зарубежных и российских исследователей. Сегодня в отечественной литературе не существует ни одного источника, в котором было бы представлено систематизированное и комплексное предприятий, описание базовых бизнес-моделей в сеть.