1. контроля

2. координации

3. мотивации

4. Планирования

ЗАДАНИЕ N 15

Тема: Развитие теории и практики менеджмента

Профессиональная помощь со стороны специалистов по управлению руководителям и управленческому персоналу различных организаций в анализе и решении проблем их функционирования и развития называется …

1. управленческим консалтингом

2. стратегическим планированием

3. управленческим решением

4. проектным менеджментом

ЗАДАНИЕ N 16

Тема: Опыт менеджмента зарубежных стран

Концепцию стратегического управления наиболее широко используют в своей деятельности …

1. американские корпорации

2. японские профсоюзы

3. российские предприятия

4. немецкие предприниматели

ЗАДАНИЕ N 17

Тема: Эволюция теории менеджмента в России и за рубежом

Автором концепции «узкой базы» в отечественной теории управления был …

1. А. К. Гастев

2. А. А. Богданов

3. Н. А. Витке

4. П. М. Керженцев

ЗАДАНИЕ N 18

Тема: Школы менеджмента в теории управления

В теории научного управления ведущая роль принадлежит доктрине …

1. научной организации труда

2. бюрократической системы управления

3. отношений между людьми

4. развития технической подсистемы организации

ЗАДАНИЕ N 1

Тема: Развитие теории и практики менеджмента Согласно концепции ______________, управление должно начинаться с выработки целей и потом переходить к определению функций, системы взаимодействия и процесса.

1. управления по целям

2. управления по результатам

3. системного управления

4. социального партнерства

ЗАДАНИЕ N 2

Тема: Школы менеджмента в теории управления

Идея повышения производительности труда рабочих лежала в основе исследований …

1. Ф. У. Тейлора

2. Г. Л. Ганнта

3. А. Файоля

4. Э. Мэйо

ЗАДАНИЕ N 3

Тема: Эволюция теории менеджмента в России и за рубежом

Вопросами рационализации труда рабочих, изучением физических движений в производственном процессе и исследованием возможностей увеличения выпуска продукции за счет роста производительности труда занимался …

1. Ф. Гилбрет

2. Э. Мейо

3. А. Маслоу

4. М. Вебер

ЗАДАНИЕ N 4

Тема: Опыт менеджмента зарубежных стран

Современная __________ модель менеджмента ориентирована на корпоративную организационно-правовую форму предпринимательства.

1. американская

2. японская

3. российская

4. европейская

ЗАДАНИЕ N 5

Тема: Организационные отношения в системе менеджмента

Характер согласования носят _________ связи и являются, как правило, одноуровневыми.

1. горизонтальные

2. линейные

3. официальные

4. коллегиальные

ЗАДАНИЕ N 6

Тема: Факторы и формы организационного построения фирмы

Организационная структура управления по вертикали расчленяется на ______________ управления, по горизонтали – на _____________ управления.

1. ступени

2. звенья

3. полюсы

4. центры

ЗАДАНИЕ N 7

Тема: Органические (адаптивные) организационные структуры управления

С точки зрения широты ассортимента и темпов обновления продукции управление проектом наиболее целесообразно при …

1. сравнительно узком ассортименте продукции

2. продолжительном жизненном цикле продукции (технологии, спроса)

3. сравнительно широком ассортименте продукции

4. высоких темпах обновления продукции (технологии, спроса)

ЗАДАНИЕ N 8

Тема: Механистические (иерархические) организационные структуры управления

Преимуществами функциональной структуры считаются …

1. эффективность управления за счет высокой специализации персонала

2. централизованный контроль за стратегическими решениями

3. оперативное реагирование на изменение внешних условий

4. хорошие условия для роста генеральных менеджеров

ЗАДАНИЕ N 9

Тема: Введение в менеджмент

Выдача руководителем отдела подчиненному специалисту отдела задания в менеджменте называется термином …

1. «прямая связь»

2. «обратная связь»

3. «горизонтальная связь»

4. «технология»

ЗАДАНИЕ N 10

Тема: Организация как объект управления

Философские и идеологические представления, ценности, убеждения, верования, ожидания, разделяемые членами организации, связывающие ее в единое целое, образуют такую составляющую внутренней среды организации, как …

1. организационная культура

2. организационная структура

3. цели организации

4. персонал организации

ЗАДАНИЕ N 11

Тема: Системный подход к организации управления

Мониторинг достижений техники и технологии отраслевого направления деятельности означает исследование ________ факторов внешней среды организации.

1. технологических

2. экономических

3. экологических

4. политико-правовых

ЗАДАНИЕ N 12

Тема: Качества менеджера и его роль в организации

Если руководитель стремится доминировать и подчинять себе всех, с кем сталкивается в практической деятельности, отстраняет подчиненных от участия в управлении и подавляет инициативу исполнителей, то его относят к _________ типу руководителя.

1. авторитарному

2. деловому

3. коллегиальному

4. либеральному

ЗАДАНИЕ N 13

Тема: Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование

Основным объектом текущего планирования в организации является ______________ деятельность и все те процессы, которые обеспечивают нормальные условия ее функционирования.

1. производственная

2. коммерческая

3. сбытовая

4. снабженческая

ЗАДАНИЕ N 14

Тема: Координация и контроль в системе менеджмента

В соответствии с признаком классификации «стадия осуществления» __________________ контроль связан с оценкой выполнения организацией своих решений и результатов практических действий, а также сильных и слабых сторон организации.

1. итоговый

2. оценочный

3. стратегический

4. целевой

ЗАДАНИЕ N 15

Тема: Сущность и классификация функций менеджмента

Совокупность прав, обязанностей и ответственности работников управления определяет их ____________ функции.

1. трудовые

2. должностные

3. основные

4. главные

ЗАДАНИЕ N 16

Тема: Мотивация деятельности в менеджменте

К ______________ способам мотивации относится признание ценности и значимости деятельности работника в организации и вне ее.

1. моральным

2. специфическим

3. организационным

4. экономическим

ЗАДАНИЕ N 17

Тема: Информационное обеспечение менеджмента В информационной модели документооборота отображают этапы движения _______________ и ________________ с указанием наименования, процедуры переработки, источника и потребителя.

1. каждого документа

2. порции информации

3. записей

4. сообщений

ЗАДАНИЕ N 18

Тема: Организация как функция менеджмента

Построение организационной структуры управления может рассматриваться как результат …

1. применения рациональных форм разделения труда и кооперации

2. совершенствования организационной структуры управления

3. подбора и расстановки кадров

4. регламентации работ и операций

ЗАДАНИЕ N 1

Тема: Школы менеджмента в теории управления Понятие социальной системы, основанной на взаимном сотрудничестве, было введено в рамках …

1. школы человеческих отношений

2. административной школы

3. школы Науки управления

4. бюрократического подхода к управлению

ЗАДАНИЕ N 2

Тема: Эволюция теории менеджмента в России и за рубежом

Идея разделения всех функций управления на общие и специфические, сформулированная в рамках административной школы управления, принадлежит …

1. А. Файолю

2. М. Веберу

3. Ф. Тейлору

4. Э. Мэйо

ЗАДАНИЕ N 3

Тема: Развитие теории и практики менеджмента

Согласно концепции ______________, управление должно начинаться с выработки целей и потом переходить к определению функций, системы взаимодействия и процесса.

1. управления по целям

2. управления по результатам

3. системного управления

4. социального партнерства

ЗАДАНИЕ N 4

Тема: Опыт менеджмента зарубежных стран

Автором шведской модели социализма, получившим по итогам своих исследований Нобелевскую премию, является …

1. Г. Мюрдаль

2. М. Вебер

3. Л. Эрхард

4. Г. Эмерсон

ЗАДАНИЕ N 5

Тема: Организация как объект управления

Составляющая внутренней среды организации, характеризующаяся наличием разнообразных по природе связей, специализированным разделением труда, числом ступеней и звеньев управления, называется …

1. организационной структурой управления

2. организационной культурой

3. документооборотом организации

4. персоналом организации

ЗАДАНИЕ N 6

Тема: Введение в менеджмент

В менеджменте последовательность действий, из которых формируется воздействие субъекта управления на объект управления, называется _____________ управления.

1. процессом

2. функцией

3. методом

4. инструментом

ЗАДАНИЕ N 7

Тема: Системный подход к организации управления

Изучение традиций потребления населением региона продукции, подобной той, которую производит организация, означает исследование ________ факторов внешней среды организации.

1. социально-культурных

2. политико-правовых

3. экономических

4. технологических

ЗАДАНИЕ N 8

Тема: Качества менеджера и его роль в организации

Коммерческий директор Светлов выехал в командировку для участия в важных для его компании переговорах, в результате которых должен быть подписан крупный контракт. В данной ситуации руководитель выступил в роли …

1. ведущего переговоры

2. устранителя нарушений

3. распространителя информации

4. предпринимателя

ЗАДАНИЕ N 9

Тема: Факторы и формы организационного построения фирмы

В организациях существуют одновременно _________________ и _________________ организационные структуры управления.

1. формальная

2. неформальная

3. иерархическая

4. органическая

ЗАДАНИЕ N 10

Тема: Органические (адаптивные) организационные структуры управления

От руководителей проектов требуется не только _____________, но и _____________ данной организации.

1. умелое управление всеми стадиями жизненного цикла разработки

2. учет роли, которую играет разработка в сети проектов

3. изучение потребностей рынка продукта проекта

4. параллельно разрабатывать несколько проектов

ЗАДАНИЕ N 11

Тема: Механистические (иерархические) организационные структуры управления

Региональная специализация как разновидность дивизиональной структуры облегчает решение проблем, связанных с …

1. местным законодательством

2. нуждами потребителей

3. повышением согласованности действий сотрудников

4. диверсификацией деятельности фирмы

ЗАДАНИЕ N 12

Тема: Организационные отношения в системе менеджмента

С позиций функционального подхода организационная структура управления – совокупность устойчивых, упорядоченных связей по управлению между …

1. различными звеньями управления, обусловленных разделением труда в организации

2. элементами, из которых состоит организация

3. различными ступенями управления, обусловленных иерархией в организации

4. ступенями и звеньями управления

ЗАДАНИЕ N 13

Тема: Координация и контроль в системе менеджмента

Для исполнителей, осуществляющих свою деятельность с преобладанием ______________ труда, определяются рациональные трудовые операции, условия труда, нормы труда.

1. физического

2. умственного

3. бригадного

4. инженерного

ЗАДАНИЕ N 14

Тема: Информационное обеспечение менеджмента

Ценность информации может рассматриваться с двух позиций:

1. ценность для получателя по отношению к будущей прибыльности

2. ценность с точки зрения понесенных затрат

3. обеспечение защиты организации от всех реальных угроз

4. ограничение доступа к архивам

ЗАДАНИЕ N 15

Тема: Организация как функция менеджмента

Основной задачей оперативного управления является функционирование организации в соответствии с _________________ путем периодического сравнения фактических и плановых показателей с _________________.

1. утвержденным планом

2. внесением (при необходимости) корректировки

3. требованиями рынка

4. определением требуемых ресурсов

ЗАДАНИЕ N 16

Тема: Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование

Максимальная годовая производственная программа определяется _____________ предприятия при максимальном использовании всех имеющихся ресурсов оборудования.

1. производственной мощностью

2. кадровым потенциалом

3. ресурсным потенциалом

4. емкостью рынка

ЗАДАНИЕ N 17

Тема: Мотивация деятельности в менеджменте

После замены сдельной формы оплаты труда на повременную …

1. повысится сила действия мотивов удовлетворения и понизится сила действия мотивов безопасности

2. повысится сила действия мотивов безопасности и понизится сила действия мотивов удовлетворения

3. повысится сила действия мотивов подчинения и понизится сила действия мотивов приобретения

4. повысится сила действия мотивов приобретения и понизится сила действия мотивов подчинения

ЗАДАНИЕ N 18

Тема: Сущность и классификация функций менеджмента

Функции, обусловленные конкретными стадиями процесса воспроизводства, характеризуют _____________ управление.

1. функциональное

2. линейное

3. конкретное

4. производственное

ЗАДАНИЕ N 1

Тема: Факторы и формы организационного построения фирмы

Сущность метода организационного моделирования заключается в разработке формализованных отображений ___________ по уровням управления системы, которые служат основой для выбора вариантов построения организационной структуры управления.

1. функций

2. задач

3. целей

4. договорных отношений

ЗАДАНИЕ N 2

Тема: Механистические (иерархические) организационные структуры управления

Сочетание ______________ и ____________ способствовало образованию дивизиональных (отделенческих) организационных структур.

1. централизованного планирования наверху

2. децентрализованной деятельности производственных подразделений

3. соразмерного числа уровней

4. сокращения ступеней управления

ЗАДАНИЕ N 3

Тема: Организационные отношения в системе менеджмента

Характер согласования носят _________ связи и являются, как правило, одноуровневыми.

1. горизонтальные

2. линейные

3. официальные

4. коллегиальные

ЗАДАНИЕ N 4

Тема: Органические (адаптивные) организационные структуры управления

От руководителей проектов требуется не только _____________, но и _____________ данной организации.

1. умелое управление всеми стадиями жизненного цикла разработки

2. учет роли, которую играет разработка в сети проектов

3. изучение потребностей рынка продукта проекта

4. параллельно разрабатывать несколько проектов

ЗАДАНИЕ N 5

Тема: Введение в менеджмент

Манера и способ поведения менеджера в процессе подготовки и реализации управленческих решений отражают ____________ руководителя.

1. стиль управления

2. функцию

3. статус

4. должность

ЗАДАНИЕ N 6

Тема: Системный подход к организации управления

Изучение отраслевых законодательных ограничений деятельности означает исследование ________ факторов внешней среды организации.

1. политико-правовых

2. экологических

3. социально-культурных

4. экономических

ЗАДАНИЕ N 7

Тема: Организация как объект управления

Взаимозаменяемость компонентов и способов жизнедеятельности организации как системы доказывает факт наличия у нее свойства …

1. надежности функционирования

2. сложности

3. целостности

4. инерционности

ЗАДАНИЕ N 8

Тема: Качества менеджера и его роль в организации

Выступая с докладом о работе организации на совещании в отраслевом министерстве, менеджер играет роль …

1. представителя

2. лидера

3. приемника информации

4. устранителя нарушений

ЗАДАНИЕ N 9

Тема: Организация как функция менеджмента

Разделение труда по ______________ и ______________ признакам является основой для определения в организационной структуре управления состава и подчиненности соответствующих служб и подразделений.

1. функциональному

2. технологическому

3. квалификационному

4. пооперационному

ЗАДАНИЕ N 10

Тема: Координация и контроль в системе менеджмента

Ориентированность контроля на человека означает его доброжелательность, что возможно лишь в условиях …

1. максимальной открытости, гласности проведения соответствующих мероприятий

2. непредсказуемости внешней среды

3. экономической устойчивости организации

4. безразличного отношения руководства к людям

ЗАДАНИЕ N 11

Тема: Мотивация деятельности в менеджменте

Субъективное ощущение потребностей индивидуумом определяется понятием

1. побуждение

2. мотив

3. ценность

4. фрустрация

ЗАДАНИЕ N 12

Тема: Сущность и классификация функций менеджмента

Функции, обусловленные конкретными стадиями процесса воспроизводства, характеризуют _____________ управление.

1. функциональное

2. линейное

3. конкретное

4. производственное

ЗАДАНИЕ N 13

Тема: Информационное обеспечение менеджмента

В экономике информационного общества имеет место систематическое увеличение потенциального выпуска продукции за счет _______________ прежде всего путем …

1. обновления технологической базы производства

2. применения новых информационно-коммуникативных технологий

3. выявления и использования внутренних резервов

4. формирования процессов сбыта

ЗАДАНИЕ N 14

Тема: Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование

Р. Акофф выделяет __________________ как вид планирования, достоинствами которого являются стремление учесть факторы внешней среды в процессе планирования и максимальная мобилизация творческих способностей его участников.

1. преактивизм

2. реактивизм

3. инактивизм

4. интерактивизм

ЗАДАНИЕ N 15

Тема: Опыт менеджмента зарубежных стран

Корпоративный дух является одним из наиболее сильных средств мотивации в __________ модели менеджмента.

1. японской

2. американской

3. российской

4. европейской

ЗАДАНИЕ N 16

Тема: Эволюция теории менеджмента в России и за рубежом

Идея разделения всех функций управления на общие и специфические, сформулированная в рамках административной школы управления, принадлежит …

1. А. Файолю

2. М. Веберу

3. Ф. Тейлору

4. Э. Мэйо

ЗАДАНИЕ N 17

Тема: Школы менеджмента в теории управления

Согласно положениям организационной концепции человеческих отношений жесткие формальные рамки классической организации …

1. не совместимы с природой человека

2. позволяют достигнуть наибольшей эффективности

3. не позволяют сформировать организационную дисциплину

4. учитывают социальные особенности организационных групп

ЗАДАНИЕ N 18

Тема: Развитие теории и практики менеджмента

Преобладание международных трансакций хозяйствующих субъектов над внутренними национальными представляет собой проявление такой тенденции менеджмента, как …

1. глобализация

2. диверсификация

3. информатизация

4. дезинтеграция

ЗАДАНИЕ N 1

Тема: Развитие теории и практики менеджмента

В концепцию стратегического управления не входит такой элемент, как …

1. решения органов государственной власти

2. приоритеты

3. система целей

4. правила осуществления управленческих действий

ЗАДАНИЕ N 2

Тема: Опыт менеджмента зарубежных стран

Корпорация как основная форма предпринимательства свойственна для ________ модели менеджмента.

1. американской

2. немецкой

3. азиатской

4. шведской

ЗАДАНИЕ N 3

Тема: Школы менеджмента в теории управления

Система научной организации труда (НОТ) сформировалась в рамках …

1. школы научного управления

2. административной школы управления

3. количественной школы управления

4. ситуационного подхода к управлению

ЗАДАНИЕ N 4

Тема: Эволюция теории менеджмента в России и за рубежом

Создателем концепции «физиологического оптимума» в отечественной истории управления был …

1. О. А. Ерманский

2. А. К. Гастев

3. А. А. Богданов

4. П. М. Керженцев

ЗАДАНИЕ N 5

Тема: Органические (адаптивные) организационные структуры управления

Организация, состоящая из _____________ и ________________, представляет собой так называемую адхократическую структуру.

1. относительно слабо связанных между собой групп специалистов высшей квалификации

2. незначительного количества вспомогательного персонала

3. стратегических хозяйствующих центров

4. промышленно-производственного персонала существующих подразделений

ЗАДАНИЕ N 6

Тема: Факторы и формы организационного построения фирмы

С построением организационной структуры управления неразрывно связаны _______________ труда служащих.