
- •1. Самопрезентация
- •14.Рецензия друга.
- •15.. Список литературыСодержание:
- •1 . Самопризентация.
- •3.Роль и значение этикета в современном обществе.
- •4 .Этикет знакомства.
- •5.Общение с клиентом.
- •7.Этикет особого случая.
- •8.Этикет путешественника.
- •9.Деловой этикет.
- •10.Этикет внешнего вида.
- •11.Застольный этикет.
- •14.Рецензия друга.
- •15.Список используемых источников.
8.Этикет путешественника.
Так как иностранцы — гости, именно они должны приспосабливаться к обычаям горных племен и не доставлять никаких неприятностей хозяевам. Нужно сохранять объективность и не требовать многого от горцев, а кроме того вам следует соблюдать несколько простых правил: • Одевайтесь скромно, в длинные брюки или юбку (в крайнем случае, до колен) и рубашку или футболку. • Громкие разговоры и шумное поведение неуместны. Улыбка и кивок головой означают добрые намерения. Некоторые разговорники и словари языка горных племен можно купить в книжных магазинах, и вы всех поразите, если выучите несколько слов на соответствующем языке. • Если вы путешествуете с возлюбленной/возлюбленным, избегайте публичного проявления чувств, такого как поцелуи, местные жители считают это крайне неприличным и непочтительным. • Пред тем как войти в деревню горного народа, посмотрите, нет ли знаков табу (та-лэу) — переплетенных бамбуковых полос на земле пред входом в деревню. Это значит, что в селении идет особая церемония и вы не должны входить. Такой же знак, воткнутый в крышу над входом в дом, или свежесрезанная ветка дерева означают то же самое. Следите за тем, что вы трогаете. В деревнях народа акха держите руки подальше от культовых построек вроде входных ворот и гигантских качелей. Спрашивайте разрешения, прежде чем войти в дом, и не наступайте и не садитесь на порог, так как он часто считается территорией домашних духов. Если у дома пол приподнят на сваях, разуйтесь. В большинстве домов горных племен есть религиозные святыни. Не трогайте и не фотографируйте их, не садитесь под ними. Если вас пригласили посмотреть церемонию, это не значит, что надо участвовать, когда вас не просят. Как и сами жители деревни, вы должны будете платить штраф за нарушение местных обычаев.
• Некоторые жители любят фотографироваться, но большинство — нет. Укажите на свой фотоаппарат и кивните, если хотите сделать снимок. Никогда не настаивайте, если вам твердо сказали «нет». Особенно будьте осторожны в отношении больных и стариков, а также беременных женщин и детей. Во многих племенах считается, что камеры вредят душе плода и новорожденного. • Вручение подарков может обернуться по-разному. Если вы хотите что-нибудь подарить — приветствуются пишущие принадлежности для детей и одежда, а также инструменты для шитья (например, иголки) для женщин — попросите своего гида передать это старейшине, который честно распределит ваши дары. Однако деньги, сладости и сигареты могут вызвать попрошайничество и выработать нездоровые привычки у местных жителей. • Не спрашивайте опиума, так как это обидит хозяев. Переодевание на виду у жителей деревни также оскорбительно.
Поведение в самолете
П
риезжать
в аэропорт следует заранее, за полтора-два
часа до времени отлета, которое указывается
на билете. Такой существенный запас
необходим, чтобы успеть пройти все
формальности, связанные с регистрацией,
заполнением документов и проверкой
багажа на безопасность. Не стоит брать
с собой много вещей, поскольку за
превышение квоты по весу часто взимают
дополнительную плату. В салон самолета
можно взять только небольшой предмет:
сумочку, книгу или ноутбук.
Нужно
внимательно следить за объявлениями
диспетчера аэропорта, и идти на посадку
только после объявления вашего рейса.
На
борту обслуживанием пассажиров занимается
стюардесса, которую следует поприветствовать
при посадке в самолет. Во время полета
можно вызвать ее специальной кнопкой,
но злоупотреблять этим не стоит, поскольку
ей необходимо работать со всеми
пассажирами.
Сразу после того,
как пассажиры занимают свои места,
стюардесса обращается к ним с просьбой
выпрямить спинки кресел, пристегнуть
ремни и отключить мобильные телефоны.
Все это делается для обеспечения
безопасности полета, поэтому ни в коем
случае не стоит пренебрегать этими
требованиями. Особенно внимательно
следует отнестись к мобильному телефону:
если он останется включенным во время
полета, это может привести к сбоям в
работе электронных систем воздушного
лайнера.
Разговоры с соседом
допустимы только в случае обоюдного
желания пообщаться. Если же кто-то не
хочет поддерживать беседу - это его
право. Не стоит упоминать в разговоре
авиакатастрофы и тому подобные несчастья,
это дурной тон.
В самолете
можно читать, писать, рисовать, работать
на компьютере, спать. При длинных
перелетах часто показывают видеофильмы.
В таком случае необходимо задернуть
шторку на иллюминаторе, а если не хочется
смотреть фильм вместе со всеми, можно
воспользоваться лампой над креслом.
В
ночное время мужчины могут снять пиджаки
и галстуки. Кстати, для перелета лучше
надеть ту одежду, которая не сильно
мнется, и обуться в удобные туфли, ведь
предстоит просидеть в кресле несколько
часов.
Если в пакет сервиса
входят бесплатные напитки, не стоит
сразу набирать большое их количество.
Лучше взять один, а потом попросить
стюардессу принести еще.
Покидая
самолет, нужно попрощаться со стюардессой,
поблагодарить ее и экипаж за приятный
полет.
П
равила
поведения в транспорте
Перед посадкой в транспорт необходимо дождаться пока пассажиры выйдут из него, поэтому не надо стоять прямо у входа. Мужчина входит за женщиной, а при выходе первым, подавая ей руку. В транспорте принято уступать места пассажирам с детьми, инвалидам, пожилым людям и беременным женщинам. Если человек отказывается – не стоит настаивать, иногда люди не любят признавать себя слабыми. Неприлично заглядывать в читаемую другим пассажиром книгу или газету. Признаком дурного тона считается громкий разговор или смех в транспорте. Тем более не следует курить, есть или пить в салоне. Если Вы кого-то толкнули или наступили на ногу (даже если это произошло не по вашей вине) следует обязательно извиниться. При поездке в поезде особое внимание следует уделить багажу. Ваши вещи ни в коем случае не должны мешать другим пассажирам. Крупные вещи сдаются для перевозки в специальном багажном вагоне. Упаковывают вещи так, чтобы багаж выглядел аккуратным. Мужчина входит в вагон первым, чтобы занять место, разместить багаж и помочь женщине войти. Если женщина едет одна, то мужчина-попутчик должен предложить ей помочь разместить тяжелый багаж. Входя в купе, принято приветствовать попутчиков, можно также представиться (обычно это делают в том случае, если предстоит дальняя дорога). Если у Вас, согласно билету, место на нижней полке, следует предложить поменяться местами женщине или пожилому человеку, которым досталась верхняя. Курить в купе обычно не принято. Это делают в тамбуре, специальном вагоне для курящих или вагоне-ресторане. Исключением является случай, если все в купе – курящие. Покидает вагон поезда первым мужчина, чтобы помочь выйти женщине, пожилому человеку или ребёнку. Если вы летите самолётом, ручной клади нужно брать как можно меньше – места в салоне для неё немного. Обычно оставляют лишь самые ценные вещи и документы, остальное сдаётся в багаж. Взойдя на борт самолета, необходимо как можно быстрее занять свои места, чтобы не мешать тем, кто идет следом. Если перелёт долгий, а Вы желаете отдохнуть, то перед тем, как откинуть спинку кресла, необходимо убедиться в том, что это не создаст проблем сидящему сзади. С попутчиком, сидящим рядом с вами в полёте, общаются и знакомятся редко, но поприветствовать его вполне можно. Разговор обычно ведут на отвлечённые темы, особенно стоит избегать разговоров (в том числе и шуток) по поводу авиакатастроф – не все люди чувствуют себя в полёте уютно, поэтому реакция может быть неоднозначной. После приземления не следует вскакивать и бежать к выходу, чтобы оказаться первым. Необходимо дождаться остановки самолета и приглашения бортпроводника. Уходя, принято благодарить стюардессу за приятный полет.