Список использованной литературы
Баева
О.А. Ораторское искусство и деловое
общение. – М.: Новое знание, 2002. – 221 с.
Бороздина
Г.В. Психология делового общения. – М.:
Инфра-М, 2005. – 293 с.
Ботавина
Р.Н. Этика деловых отношений. – М.: ФиС,
2004
Браим
И. Культура делового общения. – Мн.:
Экоперспектива, 2000. – 174 с.
Деловой
этикет / Под ред. И.Н. Кузнецова. – М.:
ЮНИТИ, 2005. – 431 с.
Деловое
общение. Деловой этикет / Под ред. И.Н.
Кузнецова. – М.: ЮНИТИ, 2004. – 431 с.
Кибанов
А.Я. Этика деловых отношений. – М.:
Инфра-М, 2004. – 368 с.
Кузин
Ф.А. Культура делового общения. – М.:
Ось-89, 2003. – 320 с.: ил.
Мальханова
И.А. Деловое общение. – М,: Академический
проект, 2005. – 224 с.
Психология
и этика делового общения / Под ред. В.Н.
Лавриненко. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 415 с.
1
Деловое общение.
Деловой этикет / Под ред. И.Н. Кузнецова.
– М.: ЮНИТИ, 2004. – 431 с.
2
Кузин Ф.А. Культура
делового общения. – М.: Ось-89, 2003. – 320
с.: ил.
3
Мальханова
И.А. Деловое общение. – М,: Академический
проект, 2005. – 224 с.
4
Психология и этика
делового общения / Под ред. В.Н. Лавриненко.
– М.: ЮНИТИ, 2005. – 415 с.
5
Психология и этика
делового общения / Под ред. В.Н. Лавриненко.
– М.: ЮНИТИ, 2005. – 415 с.
6
Деловой этикет /
Под ред. И.Н. Кузнецова. – М.: ЮНИТИ, 2005.
– 431 с.
7
Деловое общение.
Деловой этикет / Под ред. И.Н. Кузнецова.
– М.: ЮНИТИ, 2004. – 431 с.