Менеджмент

Определения понятий «менеджмент», «менеджер»; качества, присущие менеджеру. Современные модели менеджмента (американская, японская и др. модели). Научные подходы к менеджменту: процессный, системный и ситуационный. «Школы» управления. Методы менеджмента. Эффективность менеджмента. Функции управления, их краткая характеристика: планирование, организация деятельности, мотивация, контроль. Определение миссии и цели организации. Понятие «стратегия». Базовые стратегии. Стратегии интеграции. Основные стратегии диверсифицированного роста. Внешняя и внутренняя среда организации. Управленческое обследование сильных и слабых сторон организации. Проектирование организационной структуры управления предприятием. Требования к построению структур. Виды структур. Бюрократическая структура М. Вебера. Механистические (линейно-функциональная, дивизиональная и др.) и адаптивные структуры. Классификация типовых структур систем управления по Г. Минцбергеру. Современные теории мотивации. Содержательные теории мотивации (теории Маслоу, Герцберга и т.д). Процессуальные теории мотивации (теории ожидания, постановки целей, равенства). Контроль: необходимость и виды контроля. Типы и причины конфликтов. Управление конфликтами. Социальная ответственность и этика организации. Управление развитием персонала; методы воспитания. Социально-психологическая классификация персонала.

Маркетинг

Сущность, основные принципы и функции маркетинга. Бостонская матрица, ее назначение и принципы построения. Комплекс маркетинга товара или формула «4P». Основные этапы маркетинговой деятельности на предприятиях. Маркетинговые исследования, их виды, порядок проведения. Классификация маркетинговых стратегий. Понятие и метод оценки конкурентоспособности продукции. Конкурентоспособность предприятия, факторы ее определяющие. Матрица И. Анзоффа, назначение и принципы построения. Виды товарных стратегий. Факторы, влияющие на выбор товарной стратегии. Прямой и косвенный маркетинг. Факторы, влияющие на выбор каналов товародвижения. Методы ценообразования в маркетинге. Разработка нового товара на принципах STP. Виды рекламы, методы определения бюджета на рекламу. Основные составляющие элементы политики продвижения продукции.

Финансы

Прибыль, рентабельность, себестоимость. Сущность прибыли, роль прибыли в условиях рыночной экономики. Виды прибыли. Методы планирования прибыли. Распределение прибыли. Сущность, виды и методы расчёта показателей рентабельности. Взаимосвязь показателей: выручка от реализации продукции (работ, услуг), сумма затрат (постоянные и переменные), прибыль от реализации продукции (работ, услуг).

Операции с ценными бумагами

Рынок ценных бумаг, его сущность, функции. Участники рынка ценных бумаг. Фондовая биржа, ее сущность, значение и функции. Понятие и свойства ценных бумаг. Обыкновенные акции, их сущность и основные черты. Привилегированные акции, их сущность и основные виды. Облигации корпораций, их сущность и основные черты. Виды корпоративных облигаций. Классификация ценных бумаг. Депозитные и сберегательные сертификаты, их сущность и основные черты. Векселя, их сущность и основные черты. Виды векселей (финансовые, товарные). Опционы, их сущность и виды. Государственные долговые обязательства, причины эмиссии, виды. Портфель ценных бумаг, его сущность и основные типы.