- •Вопросы к государственному итоговому междисциплинарному экзамену по дисциплине «История, теория и практика связей с общественностью»
- •Сущность, определение и задачи pr.
- •1. Сущность, определение и задачи pr.
- •Интегрированные маркетинговые коммуникации как идеология паблик рилейшнз: принципы, специфика, маркетинговые возможности.
- •Морально-этические основы деятельности pr-специалиста. Кодексы профессионального поведения и Декларации профессиональных принципов pr-специалиста.
- •Имидж pr-специалиста как ресурс профессиональной успешности: структура, профессиональные, морально-нравственные и социально-личностные атрибуты. Профессиональное образование в сфере pr.
- •Паблик рилейшнз как система маркетинговых коммуникаций: субъекты, формы, предмет коммуникации.
- •1.Организация мероприятий для журналистов
- •2. Организация мероприятий для внутренних аудиторий
- •Паблик рилейшнз как коммуникационная практика. Понятия коммуникационной сети и feed-back.
- •Эффективность.
- •7.Международные объединения pr-специалистов: ipra, euprera, cerp (миссия, идеология, направления деятельности).
- •8.Российские профессиональные организации pr-специалистов: миссия, идеология, направления деятельности. Расо.
- •9.История и идеология паблик рилейшнз в американской и европейской практике.
- •Различия между целевыми функциями пр и пропаганды
- •11.Анализ ситуации.
- •12.Позиционирование как pr-технология: сущность, специфика, ресурсы, объекты.
- •14.Имидж организации: структура, этапы и технологии разработки и формирования.
- •16. Символизация в имиджмейкинге: маркетинговые возможности, методы применения.
- •17. Социально-культурные технологии как ресурс pr-коммуникации.
- •19. Аудитория pr-кампании: состав, критерии определения и характеристики.
- •21. Ресурсное обеспечение пр-кампании: понятие, классификация, технологии конвертирования.
- •23.Корпоративный pr: понятие, цели, предмет, направления деятельности.
- •25.Фирменный стиль организации: структура, этапы и технологии разработки.
- •26 Антикризисные pr-кампании: понятие, виды кризисов, методики диагностики, технологии разрешения кризисных ситуаций.
- •32.Понятие, сущность, функции и формы паблисити.
- •Принципы и технологии : Формируйте информационный поток
- •Знайте, как работают сми
- •1. Информационное обеспечение
- •2.Организационное обеспечение
- •3. Бюджет и источники финансирования акции
- •Корпоративный event. Цель - укрепление корпоративной культуры внутри организации. Целевая аудитория - сотрудники организации. Формат: вечеринки, праздники, корпоративный отдых, team-building
- •Социальные мероприятия. Развлекательные и просветительские мероприятия для конкретных групп людей. Примеры: детские праздники, спортивные мероприятия, Дни пенсионеров.
- •34Паблисити на телевидении и радио: формы, специфика, целевые аудитории. Критерии и методы определения эффективности. Pr-коммуникации в электронных сми.
- •Формы паблисити на телевидении. Новости, сюжеты и видео-нъюс-релиз. Классификация видеоспотов. Паблисити на tv
- •Дайте им то, от чего они не смогут отказаться, - новости
- •Сделайте новость
- •Смотрите на все под местным углом зрения
- •Ищите новости, которые могут повлиять на жизнь людей вокруг вас
- •Станьте экспертом в своей области
- •Репортаж с места событий в прямом эфире
- •Лучшее для вас - ток-шоу
- •Что вы хотите сказать или продать
- •Обрамление" аудиоспота другой рекламой, музыкой или сообщением
- •Структура аудиоспота
- •36 Этапы подготовки и реализации pr-акций.
- •38 Новостные материалы: функции и технологии создания. Понятие «информационного повода».
- •7. Образные и проблемные статьи
- •39. Интернет как среда pr-коммуникаций. Ресурсы и формы взаимодействия с целевой аудиторией. Интернет в пр
- •1. Сайт, как pr-инструмент (представительская функция)
- •2. Сайт как генератор обращений новых клиентов, партнеров и покупателей (информационная функция).
- •3. Сайт, как инструмент по обслуживанию существующих покупателей (коммерческая функция).
- •4. Дополнительные функции сайта, косвенно влияющие на продажи и прибыль (коммуникационная и рекламная функция).
- •40. Брифинг как информационная pr-акция: цели, аудитория, методика подготовки.
- •42.Лоббизм. Основные понятия и виды.
- •43.Презентация как pr-акция: функции, ресурсы, технология проектирования и реализации.
- •46. Public Relations в деятельности государственных структур.
- •50 Социально-культурные акции: маркетинговый потенциал и технологии разработки.
- •1. Определение целей:
- •52. Персональный имидж: структура и технологии формирования.
- •53. Технологии брендинга.
- •54. Позиционирование как технология формирования имиджа.
- •55 Мифологизация как технология имиджмейкинга.
- •56. Бизнес-ритуалы в системе формирования корпоративной культуры.
- •57Имидж руководителя в системе корпоративной культуры: структура и технологии формирования.
- •Слухи и скандалы в pr-коммуникации.
- •3 Источника формирования стереотипов:
- •3 Этапа усвоения стереотипов:
- •60 Product placement: формы и функции.
Сущность, определение и задачи pr.
1. Сущность, определение и задачи pr.
Подходы
§ Целевой (определяют по целям, преследуемым данным видом деятельности); - отношения
§ Инструментальный (определяют по инструментам, используемым в деятельности); осн.-сообщение
§ Технологический (перечисляют технологии, применяемые в ходе деятельности).
Определения
PR-это искусство и наука достижения гармонии по средством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности. (Сэм Блек)
PR-установление отношений с аудиторией, средствами крммуникаций, с целью достижения взаимовыгодного понимания ( EPRERA)2002г.
PR-это усилия, направленные на то, чтобы, убедить общественность изменить свой подход или свои действия, а так же на гармонизацию деятельности организации и интересов общественности и наоборот. (Эдвард Бернайз)
PR- это метод поиска информации и передачи её намеченной аудитории, чтобы, посредством влияния на неё, получить желаемый результат. (Английская ассоциация PR)
PR- это система финформационно-аналитических и процедурно-технических действий, направленных на гармонизацию взаимоотношений внутри проекта, а также между участниками проекта и его внешним окружением в целях успешной реализации данного проекта. (А.И. Чумиков)
Задачи PR:
- обеспечение гармонии и взаимопонимания в обществе
- поддержание отношений со всем спектором общества
- Изучение общественного мнения, отношения и ожидания со стороны общественности и рекомендации необходимых мер для формирования мнения и удовлетворения ожидания.
- Предотвращение конфликтов
- Содействие формированию доброжелательных отношений с персоналом, поставщиками и потребителями.
- Создание собственного имиджа.
цель PR - формирование доверительных отношений, достижение согласия и желаемых изменений общественного мнения.
Субъект PR - это, индивидуум или группа индивидуумов, имеющие определённые профессиональные знания, умения и навыки, которые выполняют действия, направленные на гармонизацию отношений с общественностью и вносят определённые коррективы в процесс формирования имиджа.
Объект PR- это люди, общество, на которых воздействует субъект PR, с целью формирования позитивного отношения.
Европейский кодекс профессионального поведения в области PR.
принят на Генеральной ассамблее Европейской Конфедерации PR в Лиссабоне в 1978году. Лиссабонский кодекс (Европейский кодекс профессионального поведения в области PR — Кодекс CERP) дополнен в мае 1989г. В нём описаны критерии и нормы профессиональной квалификации работников ПР. Общие профессиональные обязанности. Специальные профессиональные обязанности (По отношению к клиентам и нанимателям), (По отношению к общественному мнению и средствам массовой информации), (По отношению к коллегам-работникам ПР), (По отношению к своей профессии). Любой практический работник ПР, который допускает нарушение настоящего Кодекса другими, будет сам считаться нарушителем этого Кодекса.