- •Тема 1.
- •1.1. Соотношение понятий социологического и маркетингового исследования
- •1.2. Понятие кси. Методика и методология
- •Тема 2. Программа социологического исследования
- •Методологический раздел
- •Методический раздел
- •Организационный раздел, или рабочий план исследования
- •2.2.1. Описание проблемной ситуации, формулирование проблемы исследования
- •2.2.2. Определение цели и задач исследования
- •2.2.3. Выбор объекта и предмета исследования
- •2.2.4. Теоретическая интерпретация понятий и их эмпирическая операционализация.
- •2.2.5. Выдвижение гипотез исследования
- •2.2.6. Особенности разработки методологической части программы при использовании социологических методов для получения маркетинговой информации
- •Тип информации и источники ее получения.
- •Тема 3. Сущность, виды и типы выборки
- •Одноступенчатые выборки.
- •Тема 4. Опросные методы сбора социологической и маркетинговой информации
- •4.4. Опрос методом интервью
- •4.5. Телефонный опрос
- •4.6. Социометрический опрос
- •Социометрический опрос;
- •Опрос экспертов
- •4.1. Анкетирование как разновидность опроса
- •Классификация вопросов
- •4.2.Опрос методом интервью
- •В зависимости от числа респондентов различают индивидуальные и групповые интервью:
- •В зависимости от способа общения между интервьюером и респондентом интервью может быть личным и телефонным.
- •Рабочее место.
- •Квартира респондента.
- •4.3.Телефонный опрос
- •4.5.Социометрический опрос
- •Тема 5. Анализ документов
- •Тема 6. Метод наблюдения в социологических и маркетинговых исследованиях
Тема 2. Программа социологического исследования
2.1. Сущность и структура программы социологического исследования
2.2. Содержание методологического раздела программы исследования
Основные понятия:
программа исследования
проблема
проблемная ситуация
цель, задачи, объект, предмет, гипотезы исследования
единица наблюдения
единица сбора информации
план исследования
первичные и вторичные данные
2.1. Сущность и структура программы социологического исследования
“Нет у науки врага страшнее дилетанта!”
Подготовка исследования является тщательным делом. От него зависит весь ход и результаты исследования.
Особое внимание следует обратить на необходимость программы.
Опытный, квалифицированный социолог никогда не начнет исследование и разработку инструментария без программы исследования, т.е. определения проблемы, целей и задач, общей логики и концепции исследования.
Часто на практике в разряд “академических излишеств” попадают процедуры, связанные с разработкой теоретических разделов программы, анализом и оценкой качества методики сбора данных: пробные исследования, контроль качества кодировки или опроса, анализ методических результатов исследования.
С этим связано некритическое заимствование (без предварительных испытаний) готовых методик (анкет, отдельных вопросов, опросных листов), применявшихся при сходных предметах исследования. Однако необходимо исходить из того, что каждая исследовательская ситуация по-своему уникальна.
Программа является обязательным исходным документом любого социологического исследования, независимо от того, является ли исследование теоретическим или прикладным, оперативным или долгосрочным и фундаментальным.
Отдельно следует оговорить, что программы фундаментальных академических исследований могут представлять собой результат специальных изысканий, они издаются в виде отдельных книг или брошюр. Программы оперативных исследований умещаются на 5-7 страницах машинописного текста. Однако основные элементы их структуры сохраняются неизменными, поскольку каждый из них осуществляет свою функцию: нормативную, методическую, организационную, информационную или контрольную (конкретизируйте каждую из них самостоятельно!).
Итак, нам предстоит ответить на вопросы:
Что же такое программа исследования? Из каких разделов она состоит?
Программа - это научный документ, в котором содержатся методологические и методические основы исследования, а также его процедурная часть.
Структура программы социологического исследования включает:
Методологический раздел
Анализ проблемной ситуации. Формулирование проблемы исследования.
Определение цели и задач исследования.
Определение объекта и предмета исследования. Предварительный анализ объекта.
Теоретическая интерпретация основных понятий и их эмпирическая операционализация.
Выдвижение и формулировка гипотез исследования.
Методический раздел
Обоснование метода (методов) сбора эмпирических данных (развернутая аргументация вида метода).
Определение исследуемой совокупности: генеральной и выборочной.
Разработка инструментария для сбора эмпирической информации.
Указание логической схемы обработки полученной информации на ПК (установление взаимосвязей между вопросами, составление макетов таблиц для обработки данных, переформулирование вопросов и т.д.). Цель – показать, как собранная информация позволит решить поставленные задачи и проверить выдвинутые гипотезы.