7. Влияние эмоций на эффективность массового коммуникативного процесса

Эмоции – психические состояния, выражающие отношение человека к действительности. В основе эмоций лежат чувства (эмоции – непосредственная фора выражения чувств, а чувства – переживание челом своего отношения к тому, что он познает и делает).

Виды эмоций:

- интеллектуальные (связаны с познавательной деятельностью)

- нравственные (мировоззренческие)

- эстетические

- настроение

- аффекты

- страсти

Виды чувств:

- стенические (активизируют деятельность)

- астенические (пассивность).

Правильная оценка чувств зависит от обстоятельств. Непосредственное переживание какого-либо чувства – это эмоция. Эмоции могут быть сильно и слабовыраженными.

Эмоциональные типы личности:

- эмоциональный (легко возбудимый)

- сентиментальный (чувствительный, на себя)

- страстный

- эмоционально-фригидный (холодный)

7. Психологические особенности интернет-технологий как средства массовой коммуникации.

В настоящее время продвижение товаров и услуг в сети Интернет для многих видов бизнеса превратилось из экспериментов в необходимость. Но, Интернет как рекламный канал все еще остается непонятным для многих рекламистов. Это новая среда распространения информации со своей спецификой.

+ Инета: 1)интерактивность (быстрая ответная связь, включенность большого числа людей) 2) оперативность (все очень быстро) 3) доступность инф 4) обилие материалов 5) можно легко найти партнера по общению

- Инета: 1) влияние на восприятие (страдает особенно зрительное) 2) уменьшение значимости личного общения 3) потеря навыков личного общения 4) «размывание» личности 5) уход людей в «другую» реальность, они «живут в сети

Интернет перестал быть исключительно информационным полем, он превратился в некую другую реальность, в которой люди тоже живут.

Интернет, как СМИ, характеризуется очень высокой скоростью потребления информации. Люди ходят в сеть не затем, чтобы смотреть веселые баннеры. Они ищут необходимую им информацию. И делают они это очень быстро. Интернет можно сравнить с оживленной автострадой, а баннер - с рекламным щитом. Чем более конкретная информация и в чем более простой для восприятия форме представлена на баннере - тем лучше. По правилам изготовления рекламных щитов, количество слов (с предлогами) на одной плоскости не должно превышать семи. Иначе человек, едущий в автомобиле, просто не успеет воспринять информацию. Для интернета данное правило не менее важно.

На баннере должна быть максимально конкретная информация, позволяющая понять суть рекламного предложения за пару секунд. Никто де будет смотреть длинный мультфильм, чтобы понять, что ему предлагают.

Еще одним важным моментом в интернет-рекламе является то, что реклама потребляется в два этапа. Баннер - это только начало. Баннера недостаточно для того, чтобы в полной мере донести рекламное предложение. Если провести сравнение с прессой, то баннер - это заголовок. Он должен привлечь внимание. А само рекламное предложение должно быть представлено уже на сайте рекламодателя, и это, пожалуй, самый важный этап создания успешной интернет-рекламы. Именно от того, насколько грамотно представлено Ваше рекламное предложение на сайте, будет зависеть изменение Ваших продаж. Баннером Вы привлекаете внимание, а на сайте Вы убеждаете человека совершить покупку. Только на сайте Вы можете дать ему достаточно аргументов для принятия решения. Баннер здесь бессилен.