2.19.Теория потреб ц Шета-Ньюмона-Гросса

5 гр Ц:

1. функцион-я-восприним полезн-ть блага обуславл его спос-ю игр свою утилит-ю или физич-ю роль благодаря своим функц-м или физич св-м(стул потому что сидим)

2. социальная-восприним-я полезн блага обусл его ассоц-й с к-л соц гр-й или гр-ми

3. эмоц-я-восприним полезн блага обусл его спос-ю возбужд чувства или объект реакции (фильм-комедия-смех)

4. эпистемическая-воспр пол бл обусл его спос-ю возбужд любоп-вы, соз новизну и удовл-ть стремл-е к знаниям(или самовыраж)

5. условная-восприним пол бл обусл специфич сит-й в кот действ ч-к соверш выбор.(кофе Nescafe)

2.3. Реестр ценн-й Мэррея

2.4.Сост-е п по Мэррею

Мэррей приводит довольно систематич-й реестр, классифицир-й П индивида в соотв-и с 4мя аспектами: первичн и вторичн-е П, в зав-ти от того, имеют ли они физиологич-е происх-е или нет; позит-е и негат-е П, в завис от того, привлекает ли объект индивида или отталкивает; явные и латентные П, в завис от того, обусл ли П действит-е или воображ-е повед-е; осознанные и неосознанные П, в завис-ти от того, связ ли они с интроспективными проц-ми индивида или нет. На базе этих катег Мэррей выводит 37 П.

Мэррей полагал, что все люди облад одними и теми же П, но признавал, что выраже-е их будет для разных людей различ-м в силу различий факторов личных и факторов среды. П м б спровоцированы как внутр, так и внешн стимулами и м б в опред периоды сильными или слабыми. П сущ-т в трех сост-х:

• рефракторном, когда никакой стимул не спос-т пробужд-ю П;

• внушаемом, когда П пассивна, но м б возбуждена;

• акт-м, при кот П опред-т поведение организма

Т.о, деят-ть в обл марк-га мож иметь непоср-е вл-е на внуш-е П.

2.5..Иерархия п по Маслоу

Авраам Маслоу попыт-я объясн, поч в разное вр людьми двиг разн П. Он полаг, что челов-е П располаг-ся в опред-й иерархич-й послед-ти, от ’’низших’’ матер-х до ’’высших’’ дух-х. Итак, Маслоу все П разбил на 2 гр и распол их в след последовател

6)самовыраж-и и самоактуализ

5)уважении престиж

4) соц-е П в любви

3) дружбе, принадлежн к гр

2)самосохр-и безоп-ть,

1) физиологич-е П (дыхание, голод, жажда, тепло) Чел-к стрем-ся к тому, чтобы не испытывать нужду, кот угрожала бы его жизни. Если эти простейш П удовл-ены, подобные жел-я отпадают.

П осле исключ-я непосредств-й угрозы жизни ч-к желает безоп-ти. Когда он чувствует себя защищ-м, то отпад и эта П.След ступени П –’’высшие’’. К ним относ стремл-е принадл-ть к опред-му кругу людей (родств, друзья, знакомые), ощущать их поддержку. За этим след жел-е завоевать признание, уваж-е, поднять свой престиж в глазах окруж-х. Высш ступ на этой лестнице образ стремл-е ч-ка реализ-ть себя в этом мире, в своем деле, то есть П в самореал-и.Обычно след-я, более высокая П удовл-ся лишь тогда, когда удовл-ны предыд-е. Это зн, что тов, обеспечив-й ч-ку самовыр-е, буд приобретен только тогда, когда уже закуплена прод-я, ориентир-я на простейшие П. Однако необх учит-ть конкр-е обст-ва. П чел-ка вход в противор-е м/ду непосред-м назнач-м вещи и ее престижн-ю в общ-ве, модой на нее. мода м выйгр.

2.7. Классиф по историч месту

Некот П пришли к нам из прошл-го, имеют остаточный хар-р (резин калоши, хозяйств-е мыло. нет шансов на серьезное разв-е. Др П тесно связаны с наст-м (стир порошки для автоматов).Третьи -перспективные П(буд-е), еще только зарожд-ся, кот буд раб-ть в буд-м.(часы-пейджер).

2.8. Класиф П по ур удовлетвор.

П людей удовл-ся не в одинак-й степени. Есть П, кот удовл-ны полностью (жев.резинка). Больш интерес представляют частично дерев мол в магаз) или совсем неудовлетв-е(хор зрение) П. Выявив их, можно спрогноз-ть ожид спрос и подумать о созд нов тов.

2.9. Класиф П по степ сопряж-ти

Сопряж-ть П-это влияние уже удовлетв-й П на зарождение нов, самост-й.Когда чел-к приступ к удовл-ю одной из своих П, он руков-ся, не только ее остротой, но также сопост-т ее с некот ранее удовлетв-ми П. Рез-т м б двояким. У ч-ка либо обостриться неудовл-я П, либо ослаб-т стремл-е к ее удовл-ю.

• Слабосопряж

• Сопряж-е (туфли и сумочка)

• сильносопряж.(тенисн рак и шар)

2.10. Класс. П по масшт. распростр-я

• географич-й (всеобщий и в пред стр)

• социал-й (всеобщий-все слои нас,внутр нац общн, внут соц гр)

2.11. Класс П по частоте удовлетвор-я

• единично удовлетв-е - в доме,

• периодич - в обуви;

• непрерывно удовл-е - в еде.

2.12. Класс П по применяемости

• в определенной обл жизни (Елочные украшения, пасх яйца),

• неск сф жизни (мебель)

• в больш-ве(во всех) сфер жизнед-ти (1.информ-я).

2.13. Класс П по комплексн-ти удовлев-я

• одним тов (нефть, хлеб)

• взаимодоп тов (платье сумочка)

• взаимозам тов (масло-маргарин)

• Услугой (стрижка)

• тов и усл(краска-парикм красит)

2.14 Клас П по отнош общ-ва

• положит-е(экологич чистых прод пит-я, удобн одежды)

• нейтр-е (ост тов)

• негат-е (алког, табак, изд из меха)

2.15 Клас П по степ эласт-ти

П им разл Э, т.е. изм-е потребл-я тов в завис-и от таких составл-х, как цена, доходы, возраст покуп-ля, мода на товар, цены на др тов. По этому признаку П можно разд на 3 гр: слабоэласт-е(соц-е), эласт-е(все ост), высокоэл-е(роскошь).

2.16. Класс П по сп-бу удовл-я

• индивид-е (обувь, велик)

• Групп-е потребл(кварт, быт техн, машина)

• Обществ-е (обществ-й транспорт)

2.17. Класс П по прир возникн-я

• основн-е-непоср-но вытек-ю из прир ч-ка,. П в свеж пище ( прир для ч-ка) привела к созд-ю холод-ка

• вторичные- порожден вторич-й, проистек-й из первой П(Очист-ль воздуха в холод-ке).

• косв-е(вост-ль для очист воздуха)

2.18. Реестр ценностей по Рокичу

Ценность-появивш. убежд-ть, что опред стиль повед-я или конечн сост-е индив предпочтит в личном или соц-м отнош-и противоп-му или обр-му стилю повед-я или конечн существ-ю.

Ц тесно связ с П. Ц явл интеллект воплощ глуб-х П.

Рокич разбил Ц на 2 гр:

• терминальные-наши убежд-я о том, к каким целям и к каким кон сост мы стрем-ся(счастье, мудр, вера, своб, безоп)

• инструмент-е-представл о жел-х мет-х повед-я с целью достиж-я термин-х Ц(вежливость)