Список литературы.

1. Андреева Г. М. “Социальная психология” – М., Аспект Пресс, 1996

2. Атватер И. “Я Вас слушаю...” М.: Экономика, 1988 –111 стр.

3. “Введение в практическую социальную психологию”/ под ред. Ю. М. Жукова, Л. А. Петровской, О. В. Соловьевой – 3 –е. издание, М.: Смысл – 377стр.

4. Владимирова, Овчинников " Методика психологического консультирования в социальной работе"// Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы, 1996, № 2, стр. 14-30

5. Гойхман О. Я., Надеина Т. М. “Основы речевой коммуникации: Учебник для вузов” под ред. Проф. О. Я. Гойхмана. – М.: Инфра, 1997 – 272 стр.

6. Данкел Ж. Деловой этикет. Серия “1000 секретов успеха ”. Ростов н/Д: Феникс, 1997.

7. Девис Ф. Создай себе имидж/ Пер. с англ. С. И. Ананин, Мн.: ООО “Попурри”, 1998.

8. Карнеги Д. “Как завоевать друзей” – Мн. Беларусь, 1990

9. Квасков В.Д. "Роль общения в деятельности человека"// Социально – политический журнал, 1996, № 3, стр. 224 – 234

10. Квиллиам С. “Тайный язык жеста и взгляда”, пер. с англ. – М.: Ниола – пресс, 1998 - стр. 144.

11. Козлов В. В. "Социальная работа с кризисной личностью" – Ярославль, 1999 –238 стр.

12. Колпачников В. В. “Индивидуальные модели консультативного процесса и психологического здоровья в консультировании” // “Журнал практического психолога”, 1997. №5, стр.18 –26.

13. Колпачников В. В. “Общее введение в индивидуальное психологическое консультирование” // “Вопросы психологии”, 1998, №6, стр. 35 –43

14. Кришанская Ю. С. Третьяков В. П. “Грамматика общения”, М.: смысл, 1999

15. Леонтьев А. Н. "Проблема развития психики" – М.: 1972

16. Ломов Б. Ф. "вопросы общей, педагогической и инженерной психологии", М.: Педагогика, 1991 – 296 стр.

17. Ломов Б. Ф. "Общение и социальная регуляция поведения индивида”// Психологические проблемы социальной регуляции поведения, М.: 1976

18. “Методологические и технологические основы современной социальной работы в России”; Ярославль, “Диа –пресс”, 1997 –151 стр.

19. Немов Р. С. "Психология" том 1, “Общие основы психологии”, М.: Просвещение, 1994

20. “Общение и оптимизация совместной деятельности” под ред. Андреевой Г. М. И Яноушек Я. М. , МГУ, 1982

21. “Основы социальной работы” под ред. П. Д. Павленка – М.: Инфра –М, 2000 – 368 стр.

22. Паламарь А. “Мудрость общения”, М.: 1990

23. Петровская Л.А. "Компетентность в общении" МГУ, 1989 –216 стр.

24. Рюкле Х. “Ваше тайное оружие в общении: Мимика, жест, движение”, пер. с нем., Интерэксперт; 1996 – 277 стр.

25. “Справочное пособие по социальной работе” под ред. А. М. Панова, Е. И. Холостовой, М.: Юристъ 1997 –168 стр.

26. Фирсов М. В. “Введение в теоретические основы социальной работы”, М.: институт практической психологии; Воронеж НПО “МОДЭК”, 1997 – 192 стр.

27. Эрнст О. “слово предоставлено Вам”; М.: 1988.

28. “Язык жестов: Деловой бестселлер”; пер. с англ. Мн –Парадокс, 1995 –414 стр.

29. www.info.sandy.ru /socio/public/rostel/vannesse/vannesse1.html

1 Б.Ф. Ломов, “Вопросы общей, педагогической и инженерной психологии”, М.: Педагогика, 1991 – 296 с., с. 109.

2 Немов Р.С. Психология. Книга 1: Основы общей психологии. – М., Просвещение, 1994.

3 Андреева Г.М. Социальная психология. – М., Аспект Пресс, 1996.

4 Ломов Б.Ф. Общение и социальная регуляция поведения индивида// Психологические проблемы социальной регуляции поведения, - М., 1976.

5 Леонтьев А.Н. Проблемы развития психики. – М., 1972.

6 Общение и оптимизация совместной деятельности. Под ред. Андреевой Г.М. и Яноушека Я. М., МГУ, 1987.

7 Немов Р.С. Психология. Том 1. Общие основы психологии. – М., Просвещение, 1994.

8 Справочное пособие по социальной работе/ под. ред. А. М. Панова, Е. И. Холостовой. – М.: Юрист, 1997, 168стр. – с. 123

9 “Методологические и технологические основы современной социальной работы в России”, Ярославль, “Диа - пресс”, 1997 – 151 стр., стр. 96 - 97 – “Общение в деятельности социального работника” Померанцева А.А.

10 Введение в практическую социальную психологию / под ред. Ю. М. Жукова, Л. А. Петровской, О. В.

11 “Основы социальной работы” / под ред. П. Д. Павленка – М.: Инфра –М, 2000 – 368 стр. –с.114.

12 “Основы социальной работы” / под ред. П. Д. Павленка – М.: Инфра –М, 2000 – 368 стр. –с.114 –115

Соловьевой. – 3 – е изд. М.: Смысл, 1999 - 377стр., стр. 151.

13 Козлов В.В. “Социальная работа с кризисной личностью. Методическое пособие” – Ярославль, 1999 – 238стр.

– стр.282.

14 Введение в практическую социальную психологию \ под ред. Ю. М. Жукова, Л. А. Петровской, О. В. Соловьевой. – 3-е испр. Изд. – М.: Смысл, 1999 – 377стр., стр. 244 - 245

15 Козлов В. В. “Социальная работа с кризисной личностью. Методическое пособие”– Ярославль, 1999 – 238 стр. Стр.275 -276

16 Карнеги Д. Как завоевывать друзей - Мн.: Беларусь. 1990.

Данкел Ж. Деловой этикет. Серия «1000 секретов успеха ». Ростов н/Д: Феникс, 1997.

Девис Ф. Создай себе имидж/ Пер. с англ. С. И. Ананин; Мн.: ООО «Попурри», 1998.

Гойхман О. Я., Надеина Т. М. “Основы речевой коммуникации: учебник для вузов” / под ред. Проф. Гойхмана. –М.: Инфра –М, 1997 –272 стр.

17 Гойхман О. Я., Надеина Т. М. “Основы речевой коммуникации: Учебник для вузов” под ред. Проф. О. Я. Гойхмана. – М.: Инфра, 1997 – 272 стр., стр. 198.

18 Козлов В. В. “Социальная работа с кризисной личностью. Методическое пособие”. – Ярославль, 1999 – 238 стр. Стр.277 –278.

19 “Методологические и технологические основы современной социальной работы в России”, Ярославль, “Диа - пресс”, 1997 – 151 стр.

20 “Основы социальной работы” / под ред. П. Д. Павленка – М.: Инфра –М, 2000 – 368 стр. –с.101.

21 Козлов В. В. “Социальная работа с кризисной личностью. Методическое пособие” – Ярославль, 1999 – 238 стр. Стр.282 –283.

22 Атватер И. “Я вас слушаю...”; М.: Экономика, 1988 – 111 стр., стр. 20 - 21

23 Атватер И. “Я вас слушаю...”; М.: Экономика, 1988 – 111 стр., стр. 22

24 Колпачников В. В. “Индивидуальные модели консультативного процесса и психологического здоровья в консультировании” // “Журнал практического психолога”, 1997. №5, стр.18 –26.

25 Колпачников В. В. “Индивидуальные модели консультативного процесса и психологического здоровья в консультировании” // “Журнал практического психолога”, 1997. №5, стр.18 –26, стр. 24 - 25

26 Колпачников В. В. “Индивидуальные модели консультативного процесса и психологического здоровья в консультировании” // “Журнал практического психолога”, 1997. №5, стр.18 –26., стр. 23

27 Владимирова, Овчинников " Методика психологического консультирования в социальной работе"// Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы, 1996, № 2, стр. 14-30

28 Колпачников В. В. “Общее введение в индивидуальное психологическое консультирование” // “Вопросы психологии”, 1998, №6, стр. 35 –43

29 Рюкле Х. “Ваше тайное оружие в общении: Мимика, жест, движение”; пер. с нем., М.: Интерэксперт, 1996– 277 стр.

30 “Язык жестов: Деловой бестселлер”; пер. с англ. – Мн.: Парадокс, 1995 –414 стр.,

Квиллиам С. “тайный язык жеста и взгляда”; пер. с англ. – М.: Ниола - пресс, 1998 –144стр.

31 Рюкле Х. “Ваше тайное оружие в общении: Мимика, жест, движение”; пер. с нем., М.: Интерэксперт, 1996– 277 стр. ,

“Язык жестов: Деловой бестселлер”; пер. с англ. – Мн.: Парадокс, 1995 –414 стр.,

Квиллиам С. “тайный язык жеста и взгляда”; пер. с англ. – М.: Ниола - пресс, 1998 –144стр.

32 Там же.

17