- •Дисциплина «Международный маркетинг»
- •Вопрос 1. Сущность международного маркетинга заключается в реализации товаров и услуг за пределами своей страны при осуществлении следующих условий:
- •Вопрос 2. Стратегии выхода на зарубежные рынки.
- •Вопрос 3. Маркетинговые исследования (ми) представляют собой систематический процесс сбора, анализа и использования достоверной информации для принятия соответствующих марк.Решений.
Вопрос 2. Стратегии выхода на зарубежные рынки.
Экспорт: 1) косвенный экспорт (через отечественного экспортера, ч/з отечественного агента по экспорту, ч/з отечественную кооперативную организацию). 2) прямой экспорт (ч/з экспортный отдел, нах.в собственной стране; ч/з сбытовое отделение или филиал за рубежом; ч/з зарубежных дистрибъютеров или агентов).
Совместная предпринимательская деятельность: 1) лицензирование. 2) франчайзинг. 3) аутсорсинг. 4) подрядное производство. 5) совместные предприятия.
Прямое инвестирование: 1) сборочные предприятия. 2) производственные предприятия.
Экспорт – вывоз товаров, капитала и услуг для реализации их на внешнем рынке.
Реэкспорт – вывоз за границу товаров, ранее ввезенных и не переработанных в стране.
Лицензирование – возмездная или обусловленная передача права на использование интеллектуальной собственности, принадлежащая продавцу в одной стране покупателю другой страны в течение определенного срока и на определенных условиях.
Франчайзинг – особая форма лицензирования, в рамках которой одна сторона – франчайзер, передает на коммерческой основе другой стороне (франчайзи), франшизу на производство или маркетинговые технологии, ноухау и тов.знаки, получая за это оговоренную в договоре компенсацию.
Подрядное производство – заключение контракта с местными производителями на выпуск товаров. Аутсорсинг – новейший метод трансформации системы корпоративного управления, он широко внедряет делегирование управления через выполнение определенных хозяйственных функций включая производство, логистику, сбыт, административно-управленческие операции. Совместные предприятия – объединение усилий за рубежом и местных вкладчиков капитала, с целью создания местного коммерческого предприятия, в котором они совместно владеют и управляют. Прямое инвестирование. Иностранный капитал может проникать в страну в 2-х формах: предпринимательской и ссудной. Предпринимательский капитал ввозится как в виде прямых, так и в виде портфельных инвестиций. Прямые инвестиции (10-25%) – вложения со 100%-м иностранным капиталом или предприятия с иностранными инвестициями, а т.ж. покупка контрольного пакета акций местного предприятия. Портфельные инвестиции – те вложения в акции местного предприятия, которые не достаточны для установления контроля за ним (не более 10-25%).
Вопрос 3. Маркетинговые исследования (ми) представляют собой систематический процесс сбора, анализа и использования достоверной информации для принятия соответствующих марк.Решений.
Используемую в межд.маркетинге информацию можно разделить на 3 группы:
Информация о рынках и рыночной конъюнктуре.
Информация о методах и формах международной торговли.
Информация о предприятии.
При проведении МИ используется первичная и вторичная информация. Источники вторичной информации: внутренние (отчеты, МИС, беседы с сотрудниками, жалобы и предложения потребителей, планы), внешние (данные документов периодической печати; оперативные сведения поставщиков, партнеров, клиентов; законы, указы, постановления гос.органов; данные международных организаций). Первичные данные получаются в результате специально проведенных исследований для решения конкретной маркетинговой проблемы.
Под исследованием маркетинга понимается комплексное исследование рынка, т.е. исследование всех его элементов, процессов и операций.
Структура междунар.марк исследования:
Исследование внешнего рынка: 1) изучение и анализ условий внешнего рынка (изучение общих условий, анализ спроса, анализ предложения, анализ перспектив развития); 2) изучение субъектов, форм и методов торговли (анализ и оценка деятельности фирм поставщиков, изучение и оценка деятельности фирм конкурентов, изучение покупателей, изучение транспортных условий, изучение правовых условий, изучение торгово-политических условий).
Исследования потенциальных возможностей предприятия (анализ результатов хоз.деятельности, анализ конкурентоспособности продукции).
Международные МИ делятся на 2-е части:
Исследования международного рынка.
Изучение собственного потенциального потребителя.
Этапы международных МИ:
Определение проблемы и формулирование цели междунар.МИ. Формулировка проблемы должна включать в себя:
Наименование компании, подразделения компании, руководители.
Симптомы проблемы.
Причины симптомов.
Предполагаемые направления использования марк.информации.
Из проблем вытекают цели. Главной целью является сокращение риска, обусловленного определенными причинами.
Виды МИ:
Поисковые. Помогают определить проблему и выработать гипотезу.
Описательные. Описывают определенные явления.
Экспериментальные. Предусматривают проверку гипотез какой-либо причинно-следственной связи.
Разработка плана международ.МИ.
Определяется тип необходимой информации и источников ее получения.
Определяется методы сбора данных.
Проектируются формы для сбора данных.
Разрабатывается выборочный план и определяется объем выборки.
Реализация плана исследований: осуществляется сбор и анализ данных междунар.МИ.
Представление и использование полученных результатов.
Особенности сегментирования целевых зарубежных рынков
1) сегментирование по географическому признаку. Здесь учитываются такие параметры, как размер страны, города, населенного пункта, климат и т.д. 2) демографический признак сегментации. Учитывают пол, возраст, семейное положение, уровень дохода, образования, национальность, религия. 3) психографический признак. Группы потребителей/ покупателей разделяют по образу жизни, по принадлежности к классу общества. 4) поведенческий признак. Подразумевает разделение на группы по отношению потребителей к товару, по их реакции на товар. Критерии сегментирования: - количественные параметры сегмента - прибыльность сегмента - совместимость сегмента с рынком основных конкурентов - эффективность работы на выбранном сегменте международного рынка.
Отбор целевых сегментов зарубежного рынка. Сегментами называют части рынка (группы потребителей на рынке) с присущими им особыми потребностями, которые может успешно обслуживать производитель того или иного товара или услуги, то есть ориентироваться на них в своей деятельности. Сегментация и отбор целевых рынков служат для того, чтобы сосредоточить внимание на наиболее перспективных из присутствующих на рынке групп потребителей, а позиционирование призвано сформировать в сознании клиентов обособленного и имеющего выгодную конкурентную позицию места (имиджа) предлагаемого товара (брэнда). Для вновь создаваемого продукта, которому только предстоит занять определенное место на рынке, необходимость проведения сегментации, отбора целевых рынков, равно как и позиционирования, очевидна. Но и для производителей той продукции, которая уже много лет или даже десятилетий представлена на рынке, подобные услуги могут принести немалую пользу.