3. Пр, маркетинг, пропаганда, реклама.Маркетинг, реклама, pr

Маркетинг – это управленческая функция, которая выявляет человеческие потребности и желания, предлагает продукты и услуги для удовлетворения этих потребностей и порождает трансакции, в результате которых продукты и услуги поставляются в обмен на что-либо, представляющее ценность.

Согласно 1 точке зрения ПР входит в комплекс маркетинговых коммуникаций наряду с рекламой, директ-маркетингом. Филипп Котлер, автор учебника по маркетингу, в стратегии маркетинга выделяет 5 Р: продукт, цена, место, продвижение, связи с общественностью.

Согласно другой точке зрения, маркетинг является частью ПР.

ПР и маркетинг тесно связаны между собой, но имеют и глубокие различия.

Для маркетинга характерно: фундаментальность человеческих желаний и потребностей; предоставление и предложение товаров и услуг для удовлетворения спроса покупателей.

Содержание маркетинговой деятельности: исследование, проектирование продукта, упаковка, ценообразование, меры стимулирования сбыта, сбыт.

Реклама – это информация, помещаемая в СМИ явно обозначенным спонсором, который оплачивается рекламное место и время.

(Котлер) Реклама - неличные формы комм-ции, осуществл. через посредство платных средств распространения информации, с четко указанным источни­ком финансирования.

Реклама, маркетинг позиционир. товар или услугу, образ марки. PR-технологии выходят на орг-цию (личность) как явление целостное, позиционир. имидж базисного PR-субъекта. Реклама продвигает товар, PR - образ организации. Маркетинг нацелен на сделку, PR-на обществен. реакцию.

Сходство рекламы и ПР состоит прежде всего в том, что оба эти вида профес. деят-сти по сути своей являются информац.-ком­муникат.

Различия паблик рилейшнз и рекламы:

1. По целям. Осн. цель PR - гармони­зация отношений между базисными субъектами PR и социальной средой, формирование положительного имиджа организации или ее лидера. Осн. цель рекламы - продвижение товаров или услуг, создание брендинга. 2. По средствам. Для PR основ. средствами яв­ляются СМИ, специальные мероприятия, личные контакты и т. д. Для рекламы могут использоваться СМИ, но только в качестве средства подачи оплаченной информации. 3. По объекту воздействия. Для PR объектом воз­действия является широкая общественность в лице сотрудников организации, ее клиентов, инвесторов, местных жителей, органов власти и т. д. Для рекламы основным объектом воздействия является реальный или

4. Общественное мнение

Общественное мнение является одной из центральных категорий в со­циологии и психологии.

Под общественным мнением в социологии понимают специф.проявление общ. сознания, выражающееся в оцен­ках и характеризующее явное или скрытое отношение больших со­циальных групп к актуальным проблемам действительности.

В социологическом контексте носителем общественного мнения являются большие социальные группы (нации, народы, социальные страты

В соц.психологии понятие «общественное мнение» име­ет более конкретное содержание в том смысле, что оно распространя­ется не только на большие группы людей, но и на малые социальные группы, группы типа «коллектив». В социально-психологическом кон­тексте под общ. Мнен. понимают коллективное оценоч­ное суждение по поводу социально значимых проблем.

В теории PR под общ. мнением мы будем понимать коллективное оценочное суждение той или иной группы обществен­ности по поводу социально значимых проблем, в котором проявля­ется ее отношение к событиям и фактам, связанным с деятельностью базис. субъекта PR.