Применение на практике

Школа человеческих отношений очень широкое применение нашла в Японии. Менеджеры крупных Японских фирм смогли совместить общинную психологию японцев с современной научно-технической революцией. Использование школы человеческих отношений на практике выражается во всеобщем участии работников в управлении качеством. Массовое участие в работе по управлению качеством стало возможным благодаря заботе администрации о нуждах работников. Все это в конечном итоге обеспечило превосходство японской продукции на мировом рынке.

(Как дополнение )

Работа во внеурочное время в кружках качества стала обыденным явлением для рабочих и служащих крупных японских фирм отчасти благодаря тому, что японским менеджерам удалось совместить общинную психологию японцев с современной научно-технической революцией. Во многом же массовое участие в работе по управлению качеством было обеспечено благодаря заботе администрации фирм о нуждах работников, а также умелому использованию основных идей религии синто и буддизма в управлении. Так, мера красоты синто стала одной из основополагающих мотиваций японского персонала трудовой деятельности в фирме, а принцип югэна как мера красоты в буддизме в сочетании с терпеливостью в работе, скрупулезностью подходов к ней и тщательностью отработки всех деталей обеспечили в конечном счете превосходство японской продукции на мировом рынке как по качественным, так, и эстетическим параметрам.

Достижения:

• расширение понимания и практическое применение таких организационных процессов, как мотивация, коммуникации, лидерство, групповая динамика;

• рассмотрение членов организации как богатых способностями людей, а не как инструменты для достижения целей;

• создание моделей поведения, в которых каждый работник мог быть использован в соответствии с его потенциалом.

Вклад школы в развитие теории управления

·Применение приемов управления межличностными отношениями для повышения степени удовлетворенности и производительности труда. 

Применение наук о человеческом поведении к управлению и формированию организаций таким образом, чтобы каждый работник мог быть использован в соответствии с его потенциалом.

Недостатки:

• игнорирование вопросов самоуправления и самоорганизации рабочих в производстве

• завышен уровень воздействия на рабочих с помощью социально-психологических методов

• отсутствие строгих (точных) математических методов исследования, конкретных расчетов

• отсутствие комплексности исследования, изучение какого-то одного элемента организации

• поиск единственного пути решения управленческих проблем