2.2. Види, рівні та форми комунікаційної діяльності

Як комуніканти і реципієнти можуть виступати три суб'єкти, які стосуються різним рівням соціальної структури: індивідуальна особистість (І), соціальна група (Г), масова сукупність (М). Вони можуть взаємодіяти один з одним, наприклад І – І, Г – Г, М – М, або між собою, наприклад І – Г, І – М, Г – М і т.д. Абстрактно кажучи, виходить 9 видів соціальних комунікацій. Але цього мало. Як показано в розділі 2.1, комунікаційні дії можуть здійснюватися у формі наслідування, діалогу, управління. Діалог є взаємодією рівноправних партнерів, який можливий між суб'єктами однакового соціального рівня, а не різних рівнів, бо різнорівневі суб'єкти, наприклад І і М, не є рівноправними. Між різнорівневими суб'єктами може бути наслідування або управління, але не діалог рівних учасників.

О беремо такі позначення. Ті види комунікаційної діяльності, де в ролі активного, цілеспрямованого суб'єкта виступає І, або Г, або М, називатимемо відповідно мікрокомунікацією, мідікомунікацією, макрокомунікацією. Ті види, де І, або Г, або М виступають в ролі об'єкта впливу назвемо відповідно міжособистісною, груповою та масовою комунікацією, розуміючи при цьому рівні соціальних комунікацій. Отримана двовимірна класифікація видів і рівнів комунікаційної діяльності представлена на рис. 2.2.

Умовні позначення: І – індивід;

Г – група;

М – масова сукупність;

Р – реципієнт;

К – комунікант; Н – наслідування; Д – діалог; У – управління.

Рис. 2.2. Види і рівні комунікаційної діяльності

Як випливає з рис. 2.2, можна виділити 7 форм мікрокомунікації, 5 форм мідікомунікаціі і 3 форми макрокомунікаціі. Кожна з форм проявляється на міжособистісному, груповому, масовому рівнях. Систематизуємо і позначимо цих 15 форм комунікційної діяльності у вигляді таблиці 2.1.

Таблиця 2.1.

Форми комунікаційної діяльності

№ з/п	Вид комунікації	Рівень комунікації	Умовні позначення	Назва
1.	мікро	міжособистий	І н І	копіювання зразка
2.	мікро	міжособистий	І д І	бесіда
3.	мікро	міжособистий	І у І	команда
4.	мікро	груповий	І н Г	реферативна група
5.	мікро	груповий	І у Г	керування колективом
6.	мікро	масовий	І н М	соціалізація
7.	мікро	масовий	І у М	авторитаризм
8.	міді	груповий	Г н Г	мода
9.	міді	груповий	Г д Г	переговори
10.	міді	груповий	Г у Г	групова ієрархія
11.	міді	масовий	Г н М	адаптація до середовища
12.	міді	масовий	Г у М	керування суспільством
13.	макро	масовий	М н М	запозичення досягнень
14.	макро	масовий	М д М	взаємодія культур
15.	макро	масовий	М у М	інформаційна агресія

Для повноти картини можливих форм комунікаційної діяльності слід врахувати квазікомунікацію, коли комунікант звертається до уявного суб'єкту і знаходить відчуття діалогу з ним. Сюди відносится феномен фетишизації, який Н.Д.Кондратьєв описував так: «людям починає здаватися, що речі мають особливі надприродні властивості бути цінністю, володіти прерогативами святості, величі, джерела права і т.п .Інакше кажучи, люди починають наділяти речі фізично не властивими їм значними властивостями, подібно до того, як дикуни приписували властивості всесильного божества ідолам». Створення всіляких «кумирів», культу вождів і т.д. в кінцевому рахунку має на меті створення всезнаючого і всездатного «квазікомунікаційного» партнера.

Тепер розглянемо більш детальніше перераховані форми комунікаційної діяльності, розподіливши їх за видами соціальної комунікації: мікро-, міді-, макрокомунікація.