- •Тема 1. Поняття про соціальні комунікації
- •1. Буденне і наукове розуміння комунікації
- •1.2. Проблема значення
- •1.3. Проблема розуміння
- •1.4. Соціальний простір і час
- •1.5. Висновки
- •Література
- •Тема 2. Комунікаційна діяльність і спілкування
- •2.1. Комунікаційні дії та їх форми
- •2.2. Види, рівні та форми комунікаційної діяльності
- •2.3. Види комунікаційної діяльності
- •2.3.1. Мікрокомунікація
- •2.3.2. Мідікоммунікація
- •2.3.3.Макрокомунікація
- •2.4. Співпраця і конфлікти в комунікаційній діяльності
- •2.4. Спілкування як соціально-психологічна і комунікаційна категорія
- •2.6. Ігри та псевдоігри
- •2.6.1.Гра як творча комунікаційна дія
- •2.6.2. Псевдогра як нетворча комунікаційне дія
- •2.7. Правда і брехня в комунікаційній діяльності
- •2.8. Висновки
- •Література
- •Тема 3. Соціальна пам'ять
- •3.1. Види пам'яті і мнемічні дії
- •3.2. Інформаційна модель індивідуальної пам'яті
- •3.3. Групова соціальна пам'ять
- •3.4. Структура соціальної пам'яті суспільства
- •9.6.1. Тоталітарна схема управління соціально-комунікаційними інститутами
- •9.6.2. Тотальна цензура.
- •9.7. Висновки
- •Література
- •Тема 10. Соціальна комунікація як об'єкт і предмет наукового пізнання
- •10.1. Система соціально-комунікаційних наук
- •10.2. Загальна характеристика метатеорії соціальної комунікації
- •10.3. Особливості парадигми вивчення комунікації на сучасному рівні
- •10.4. Концепції соціальних комунікацій
- •10.5. Основні напрями вивчення соціальної комунікації: зарубіжний та вітчизняний досвід
- •10.6. Висновки
- •Література
- •3.5. Суперечності суспільного пізнання
- •3.6. Висновки
- •Література
- •Тема 4. Комунікаційні канали
- •4.1. Різновиди комунікаційних каналів
- •4.2. Усна комунікація
- •4.2.1.Схема усної комунікації
- •4.2.2. Опції природної мови і мовлення
- •1. Соціально-мовні функції
- •2.Індивідуально-мовні функції
- •3. Соціально-мовленнєві функції
- •4.2.3. Комунікаційні бар'єри
- •4.2.4. Проект штучного міжнароднї мови есперанто
- •4.3. Документна комунікація
- •4.3.1. Система документної комунікації в XX столітті
- •4.3.2. Функції документів
- •4.3.3. Комунікаційні бар'єри
- •4.3.4. Цензура як знаряддя комунікаційного насильства
- •4.4. Електронна комунікація
- •4.4.1 Маршал Маклюен - пророк електронної комунікації
- •4.4.2. Функції електронної комунікації
- •4.4.3 Комунікаційні бар'єри
- •4.4.4. Глобальна комунікаційна система Інтернет
- •4.5. Дерево комунікаційних каналів
- •4.6. Висновки
- •Література:
- •Тема 5. Еволюція соціальних комунікацій
- •5.1. Хронологія громадських комунікаційних систем
- •5.2. Археокультурна словесність
- •5.3. Палеокультурна книжність
- •5.4. Мануфактурна неокультурная книжність
- •5.5.Індустріальна неокультурная книжність
- •5.6.Мультимедійна комунікаційна культура
- •5.7. Висновки
- •Література
- •Тема 6. Семіотика соціальної комунікації
- •6.1. Об'єкт і предмет семіотики соціальної комунікації
- •6.2. Комунікаційні знаки та їх класифікація
- •6.3. Семіотика текстів
- •6.4. Семантика, синтактика, прагматика
- •6.5. Висновки
- •Література
- •Тема 7. Соціальна інформація
- •7.1. Концепції інформації в сучасній науці
- •7.1.1. Математична теорія інформації: інформація - абстрактна фікція
- •7.1.2. Інформація – фізичний феномен
- •7.1.3. Інформація – функція самоврядної системи
- •7.1.4. Інші концепції
- •7.1.5. Підсумки
- •7.2. Ефект «інформаційних окулярів»
- •7.3. Концепції соціальних інформатик
- •7.3.1.Соціальна інформатика I (70-і рр.)
- •7.3.2. Соціальна інформатика II (80-і рр.)
- •7.3.3. Соціальна інформатика III (90-і рр.)
- •7.4. Висновки
- •Література
- •Тема 8. Комунікаційні потреби
- •8.1. Визначення та типологія комунікаційних потреб
- •8.2. Особистісні комунікаційні потреби
- •8.3. Групові комунікаційні потреби (інформаційний підхід)
- •8.4. Громадські комунікаційні потреби
- •8.5. Висновки
- •Література
- •Тема 9. Соціально-комунікаційні інститути
- •9.1. Походження та види соціально-комунікаційних служб, систем, інститутів
- •9.2. Сутнісні і прикладні функції соціально-комунікаційних явищ
- •9.3. Ліберально-демократичні принципи та схеми функціонування соціально-комунікаційних інститутів
- •9.3.1. Соціально-комунікаційні права і свободи
- •9.3.2. Ліберально-демократична схема функціонування соціально-комунікаційних інститутів
- •9.4. Соціальні комунікації в контексті становлення громадянського суспільства в Україні
- •9.5. Соціальні комунікації як чинник глобалізації в незалежній Україні
- •9.6. Тоталітарні принципи та схеми функціонування соціально-комунікаційних інститутів
1.2. Проблема значення
Значення, за словами С.Лема, «справжня біда» лінгвістів, логіків, психологів, філософів. Проблема сенсу – бурхливий епіцентр багатовікових суперечок ідеалістів і матеріалістів, оскільки «сенс» – псевдонім філософської категорії «ідеальне». Біда в тому, що значення виявляються не тільки в продуктах розумової діяльності людей, наприклад, в психічній або соціальної комунікації, а й у матеріальних культурних цінностях.
Відомо, що люди можуть спілкуватися не тільки з подібними до себе живими суб'єктами, але і з Богом, з Природою, з комп'ютерними мережами, і це спілкування небезглузде. Тобто, джерелами значень, а саме комунікантами в смислової комунікації, можуть бути не тільки соціалізовані особистості, які володіють усною та письмовою мовою, і ми не можемо не враховувати цей факт.
Проблема сенсу, як і проблема ідеального, не вирішена в сучасній науці і філософії. Це – terra incognita нашого пізнання.
В доцільній, а не хаотичній соціальній комунікації комуніканти і реципієнти усвідомлено переслідують три мети:
пізнавальну – поширення (комунікант) або придбання (реципієнт) нових знань або умінь;
спонукальну – стимулювання інших людей до будь-яких дій або отримання потрібних стимулів;
експресивну – вираз чи набуття певних переживань, емоцій.
Для досягнення цих цілей зміст комунікаційних повідомлень повиннен включати: знання та вміння (комунікант щось знає чи вміє і може поділитися цим досвідом з іншими людьми); стимули (вольові дії, які спонукають до активності); емоції (комуніканту важливо емоційно «розрядитися», отримати співчуття, а реципієнт шукає позитивних емоцій і душевного комфорту). Саме ці продукти духовної людської діяльності ми називаємо смислами (значеннями). Коли мова йде про соціальні комунікації, мається на увазі рух у соціальному просторі та часі знань, умінь, стимулів, емоцій.
Таким чином, зведення результатів духовної діяльності всього лише до чотирьох ідеальних продуктів є огрубленням і приймається нами умовно. Томуо зробімо два зауваження:
1. У поняття «знання» ми включаємо не тільки санкціоновані розумом факти і концепції, а й інтуїтивно прийняті ціннісні орієнтації, ідеали, переконання і предмети віри, бо людина знає про їх існування в своїй свідомості. У поняття «вміння» входять норми, навички, методи, прийоми, звички, несвідомі установки, що визначають дії людини в тій чи іншій ситуації. Отже, знання – те, що людина думає (зміст мислення), а уміння – те, як людина діє. Принципова різниця між знанням і вмінням та, що знання можна повідомити усно або письмово, а вміння потрібно показати, продемонструвати, бо опис завжди буде неповним.
2. Ідеали, переконання, предаети віри – це синтез раціонального, емоційного і вольового початку, вони не тільки визнаються розумом «найкращими», а й чуттєво переживаються і можуть спонукати до дії. Аналогічно норми і методи являють собою «інструментальне знання» і не вписуються повністю в категорію «вміння».
Початковим джерелом знань, умінь, стимулів, емоцій є індивідуальна психіка, де ці стимули зароджуються і рухаються в психічному часі і просторі (комунікацію з Богом і Природою залишимо осторонь). Для того, щоб почалася соціальна комунікація, комунікант повинен упредметнити свої значення, тобто втілити їх у змісті комунікційного повідомлення. Комунікаційне повідомлення рухається в матеріальному просторі та часі, досягаючи зрештою свого реципієнта. Для того, щоб завершилася соціальна комунікація, реципієнту потрібно розпредметнити смисловий зміст повідомлення, тобто зрозуміти його і включити зрозумілі значення в свою психіку, точніше – в індивідуальну пам'ять.
Соціальна комунікація виявляється досить складним процесом, де відбуваються операції опредметнення і розпредметнення значень і перехід значень з психічного хронотопу в матеріальний хронотоп і знову в психічний хронотоп. Нам немає необхідності детально простежувати ці перетворення, тим більше, що механізм їх відомий дуже схематично. Зазначимо очевидне. Значення, якими володіє комунікант, можуть «опредметнити» двояко: по-перше, у вигляді комунікаційних повідомлень (мова, лист, малюнок); по-друге, у вигляді утилітарних виробів (знаряддя, зброя, одяг), де також втілені знання та вміння людини. Реціпієнт може використовувати для осягнення значення обидва види повідомлень, і в обох випадках є свої проблеми. Здавалося б, краще мати справу з усним чи письмовим повідомленням знайомою природньою мовою, спеціально призначеної для сприйняття її даними реципієнтом. Адже значення, втілені у виробах, потрібно вміти витягти, розкодувати і осмислити, що, мабуть, складніше ніж читання тексту рідною мовою. Однак і в останньому випадку адекватне розуміння проблематично. Познайомимося тепер з проблемою розуміння.
