- •Понятие, черты и свойства организации как социальной системы
- •Классификация и основные свойства систем
- •Законы строения организации и их практическое применение
- •Законы функционирования организации и их практическое применение
- •Жизненный цикл организации. Характеристика основных этапов
- •Статическая организация: основные характеристики и принципы.
- •Характеристики статической организации
- •П ринципы статической организации (принципы структуризации)
- •Динамическая организация: сущность, особенности и принципы (принципы процессуализации).
- •2. Непрерывные/дискретные
- •3. Установившиеся/переходные
- •4. Скрытые (латентные)/наблюдаемые
- •П ринципы динамической организации (принципы процессуализации)
- •Внутренняя среда организации и ее основные переменные
- •1. Системоопределяющие элементы внутренней среды
- •2. Системоформирующие элементы внутренней среды
- •3. Системообеспечивающие элементы внутренней среды
- •Факторы внешней среды прямого и косвенного воздействия, их характеристика
- •10. Бюрократические (или механистические) организационные структуры управления
- •Органические (или адаптивные) структуры управления.
- •Функция координации и планирования в организации
- •1. Координация
- •2. Планирование
- •Функция мотивации, ее основные методы
- •Функция контроля в организации, его основные виды
- •Коммуникационный процесс и его особенности в организации
- •Коммуникации
- •Принятие решений: понятие, требования, классификация
- •Совместное предпринимательство и франчайзинг как формы партнерских связей в организации
- •Лизинг. Виды лизинга.
П ринципы статической организации (принципы структуризации)
Принципы – руководящие идеи, основное правило. Принципы статической организации рассматривают обобщенные правила построения рациональных структур.
Принцип целеполагания – осознание и формулирование целей. Он заставляет формулировать не просто одну цель, а иерархию целей, т.е. в главной цели
выделяются подцели (по рпинципу пирамиды).
Правила целеполагания:
а) формулирование цели как желаемого результата, а не процесса;
б) рассмотрение подцели как средства достижения высшей цели;
в) установление для каждой цели критерия ее достижения.
Принцип приоритета функций над составом органов управления – не органы управления рождают функцию, а наоборот, управленческая функция рождает орган. Если происходит наоборот, то появление нового субъекта работает на уничтожение организации.
Принцип приоритета субъекта над объектом – первоочередность формирования объекта управления как базы для управляющей надстройки (т.е. в создании организации приоритет отдается объекту).
Сочетание централизации и децентрализации.
Централизация – концентрация прав принятия решений, сосредоточение властных полномочий на верхнем уровне руководства организации.
Децентрализация – предполагает делегирование ответственности за принятие ключевых решений и передачу прав на нижние уровни в организации.
Исходя из практики, считают, что следует в максимальной степени децентрализировать принятие оперативных решений, и наоборот, централизировать общую координацию и контроль в организации.
Сугубо централизированная организация – армия.
Децентрализированная организация – Государственная Дума.
Главный недостаток централизированных систем – недостаточное реагирование на внешнее воздействие.
Принцип диапазона контроля – ограничивает число целей, которые могут эффективно контролироваться руководителем.
Практика и социальные исследования показывают, что средний человек может эффективно управлять непосредственно 7-10 субъектами.
Принцип субординации - это служебное подчинение младшего по зинимаемой должности старшему и исполнение прав служебной дисциплины.
Динамическая организация: сущность, особенности и принципы (принципы процессуализации).
Динамическая организация – это последовательность процессов реализации связей между элементами системы. Это операции, которые осуществляются в каждом элементе системы, и обусловленные ими процессы переработки информации.
Взгляд на организацию с точки зрения динамики характеризуется понятием «процесс». Процесс и структура – две неразделимые вещи. Процесс – это последовательная смена состояний системы.
Все организационные процессы имеют внешнюю и внутреннюю сторону. Внешняя сторона – адаптация к внешней среде. Внутренние стороны – процессы, происходящие внутри между субъектами организации.
Дихотомическая шкала имеет наиболее широкое применение в исследовании процессов. Параметр, который исследуется, принимает только два значения.
Все процессы делятся в соответствии с дихотомической шкалой:
1. Закономерные (детерминированные)/ случайные (стохастические)
Случайные процессы – это такие процессы, переменное значение или состояние которых в каждый момент времени принимает случайную величину.
Закономерные процессы – процесс, состояние которого однозначно определено в каждый момент времени.