Зміст:
1. Вступ.
2. Аналіз стану зовнішнього середовища.
3. Мета і класифікація прогнозів стану зовнішнього середовища.
4. Об'єкти та методи якісного прогнозування стану зовнішнього середовища.
5. Список використаної літератури.
Вступ.
Зовнішнє середовище - це сукупність активних господарюючих суб'єктів, економічних, суспільних і природних умов, національних та міждержавних інституційних структур і інших зовнішніх умов і факторів, що діють в оточенні підприємства і впливають на різні сфери його діяльності.
Зовнішнє середовище підрозділяють на:
- мікросередовище - середовище прямого впливу на підприємство, яке створюють постачальники матеріально-технічних ресурсів, споживачі продукції (послуг) підприємства, торгівельні й маркетингові посередники, конкуренти, державні органи, фінансово-кредитні установи, страхові компанії;
- макросередовище, яке впливає на підприємство і його мікросередовище. Воно включає:
природне;
демографічне;
науково-технічне;
економічну екологічне;
політичне та міжнародне середовище.
Підприємство повинно обмежувати негативні впливи зовнішніх факторів, що найбільш істотно впливають на результати його діяльності або, навпаки більш повно використовувати сприятливі можливості факторів зовнішнього навколишнього середовища.
Під факторами зовнішнього середовища розуміється сила, з якою зміни одного фактора впливають на інші чинники. Звідси випливає розуміння, що при організації керування необхідно максимально враховувати фактори зовнішнього впливу і розглядати конкретну організацію як цілісну систему, що складається з взаємно пов'язаних частин.
Зовнішнє середовище організації містить перелік елементів, таких як:
споживач - фізична особа, яка купує, замовляє, використовує або має намір придбати чи замовити продукцію для особистих потреб, безпосередньо не пов'язаних з підприємницькою діяльністю або виконанням обов'язків найманого працівника
конкуренти - особа, група осіб, фірма або підприємство, що змагаються на якомусь терені з іншим (іншими), що має власні специфічні інтереси у будь-якій сфері діяльності і здійснює її у відповідності з цими інтересами.
державні органи - складова частина державного механізму, наділена владними повноваженнями, обсяг яких визначається Конституцією України та законами.
постачальники - це юридичні і фізичні особи, які здійснили для підприємства поставку виробничих запасів, малоцінних і швидкозношуваних предметів, необоротних активів чи інших цінностей. За поставку виникли зобов’язання, які підлягають оплаті.
фінансові організації - юридична особа, яка проводить одну або кілька операцій, що можуть виконуватись банками, за винятком залучення вкладів.
трудові ресурси - працездатне населення (дійсне і потенціальне) на території країни, адміністративної територіальної одиниці або підприємства.
технології - наука («корпус знань») про способи (набір і послідовність операцій, їх режими) розв'язання задач людства за допомогою (шляхом застосування) технічних засобів (знарядь праці).
культура - сукупність матеріальних, духовних і нематеріальних цінностей, створених людством протягом його історії.
демографія – віковий і етнічний склад населення.
2. Аналіз стану зовнішнього середовища
Сутність аналізу стану зовнішнього середовища і діяльності підприємства - в систематичному вивченні і оцінці контрольованих і неконтрольованих факторів (об'єктів і подій), що відносяться до підприємства. Головною метою такого аналізу є отримання необхідної планово-прогнозної інформації, а додаткова мета - виявити сильні і слабкі сторони самого підприємства, а також і можливостей та ризиків, пов'язаних з його зовнішнім середовищем.
При аналізі стану зовнішнього середовища особливу увага приділяється аналізу ринків, рівня конкуренції та технологій. Аналіз роботи підприємств конкурентів будується за такою ж схемою, як і власне виробництво. Даний підхід даємо повну картину порівняльного аналізу.
На практиці використовують різні види аналізу та його комбінації. Так, розрізняють аналіз, що проводиться винятково на базі минулого фактичної інформації (аналіз фактів), на базі інформації, орієнтованої в минуле і майбутнє (аналіз подій і відхилень), на базі майбутньої інформації (аналіз планованих показників). Аналіз відхилень є частиною процесу контролю; аналіз планованих показників служить для оцінки планів та вибору нових альтернатив.
На практиці сформувалися специфічні методи аналізу, об'єктами яких можуть бути як окремі групи і процеси, так і цілі галузі. До найбільш популярних методів аналізу відносяться:
Функціонально-вартісний аналіз. При цьому методі об'єктом аналізу найчастіше служать продукти, продуктові групи і виробничі процеси. Вартісний аналіз дозволяє мінімізувати витрати на виробництво продукції. При використанні даного аналізу на підприємстві повинна бути налагоджена не тільки фінансово-аналітична група, але і маркетингові служби.
Бенчмаркінг. Даний метод являє собою процес точного вимірювання та порівняння всіх операцій з розробки та впровадження продуктів світового класу, як на власному підприємстві, так і у конкурентів. Об'єктом аналізу є продукти та їх компоненти, функції і процеси на підприємстві, пов'язані з виробництвом, розробкою та збутом продукції. При цьому аналізі відбувається порівняння "кращих з кращих" у цій галузі, сегменті ринку, сфері бізнесу. Виявлення недостатньої ефективності виконання тих чи інших функцій та підсумкового результату діяльності підприємства - мета такого аналізу. Сукупність функцій найчастіше представляється як ланцюжок процесів створення вартості, яка на початку і наприкінці пов'язується з діяльністю партнерів по ринку.
Аналіз полів бізнесу. Аналіз впливу ринкових стратегій на прибуток, що проводиться як для підприємства в цілому, так і для кожного з його напрямків. При даному аналізі враховується не тільки потік грошової маси, але й показники повернення інвестицій на капітал, ліквідності, фінансової стійкості.
Класичний порівняльний аналіз. При даному аналізі зіставляються техніко-економічні та фінансові показники власного підприємства з підприємствами конкурентами. Порівняння може відноситися до конкретного періоду і бути статичним в часі.
Галузевий порівняльний аналіз. Аналіз показників підприємств однієї галузі. Наприклад, оборот, продуктивність праці, рентабельність і т.д.
Кількісний аналіз стану зовнішнього середовища базується переважно на абсолютних, відносних показниках та індексах і представляється вигляді аналітичних таблиць і графіків.
Як правило, фірми вважають за краще використовувати декілька видів аналізу одночасно. Так, наприклад, компанія "Даймлер-бенц", у своєму аналізі зовнішнього середовища успішно використовує аналіз полів бізнесу, класичний порівняльний аналіз і порівняльний галузевий аналіз, що дозволяє фірмі контролювати зміни на ринку, відчувати тактику конкурентів, впливати на ціноутворення на своєму сегменті ринку. Альтернативи, що з'являються в ході аналізу, дозволяють спрогнозувати сценарії можливого розвитку майбутнього і створити вигідні для компанії умови.