- •«Микроэкономика»
- •«Экономическое управление организацией»
- •«Теория организации»
- •«Менеджмент и маркетинг», «Управление персоналом»
- •«Основы обеспечения качества»
- •«Всеобщее управление качеством»
- •«Средства и методы ук»
- •«Управление процессами»
- •«Технология и организация производства продукции и услуг»
- •«Ук в отраслях материального производства»
- •«Экологический менеджмент»
- •«Ук в сфере услуг»
- •«Аудит смк»
- •«Сертификация смк»
- •«Метрология, стандартизация, сертификация»
«Средства и методы ук»
Содержание экономических методов управления качеством.
Организационно-распорядительные методы управления качеством.
Содержание социально-психологических методов управления качеством.
Технологические методы управления качеством.
Методы направленного поиска решений в процессе управления качеством.
Методы систематизированного поиска решений в процессе управления качеством.
Методы психологической активизации творчества.
Развертывание функции качества (QFD).
Семь новых инструментов управления качеством.
Бенчмаркинг в системе инструментов управления качеством.
«Статистические методы управления качеством»
Элементарные статистические методы управления качеством.
Сущность и задачи статистического приемочного контроля.
Статистическое регулирование технологических процессов.
Выборочный контроль качества продукции.
Сущность сплошного контроля качества продукции.
«Разработка системы менеджмента качества»
Предпосылки и проблемы формирования СМК на предприятии.
Основные этапы разработки и внедрения системы менеджмента качества организации.
Анализ функционирования и оценка результативности СМК организации.
Подходы и инструменты улучшения СМК организации.
«Методы и средства измерения, испытания и контроля»
Сущность измерения, единицы физических величин в системе СИ.
Классификация электроизмерительных приборов.
Оборудование для испытаний на механические воздействия.
Испытания на климатические воздействия.
Классификация методов контроля.
«Информационные технологии в управлении качеством», «Сети ЭВМ и средства коммуникаций»
Определение и классификация информационных технологий. Их роль в управлении качеством.
Определение, классификация и структура информационных систем промышленного предприятия.
Базы данных. Модели данных. Элементы базы данных.
Виды угроз информации. Принципы защиты информации.
Информационное обеспечение СМК, структура. Данные в СМК, их идентификация и формализованные представления.
Основные сведения о сетях. Компоненты сетей. Категории сетей.
Инструментальные технологии в управлении качеством (CALS-технологии).
«Управление процессами»
Бизнес-процесс: определение, характеристики, классификация.
Процессный подход к организации: критерии и подходы к реализации.
Кибернетическая модель системы управления бизнес-процессами.
Системный подход исследовании и планировании бизнес-процессов.
Управление содержанием и продолжительностью бизнес-процессов.
Управление ценностью, стоимостью и затратами.
Управление качеством процессов.
Управление процессами жизненного цикла продукции.
Система постоянного улучшения.
«Технология и организация производства продукции и услуг»
Понятие производственного процесса.
Производственная система и её типы.
Производственный цикл и его структура.
Научные принципы организации производства.
Формы отраслевой организации производства.
Типы и методы организации производства.
Производственная технология: понятие и классификация
Сущность и содержание комплексной подготовки производства.
Организация научно-исследовательских работ.
Конструкторская подготовка производства.
Организация технологической подготовки производства.