Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
менеджмент шпоры.doc
Скачиваний:
5
Добавлен:
23.08.2019
Размер:
296.96 Кб
Скачать

14 Вопрос

Самоменеджмент - способность менеджера организовать свою собственную работу - не менее важен для успешной работы предприятия, как и другие факторы внешней и внутренней среды.

Функции самоменеджмента: 1. Постановка цели (анализ и формирование личных целей) 2. Планирование (разработка планов и альтернативных вариантов своей деятельности ) 3. Принятие решений(принятие решений по предстоящим делам) 4. Реализация и организация(составление распорядка дня и организация личного трудового процесса. 5. Контроль(самоконтроль и контроль итогов в случае необходимости- корректировка целей) 6. Информация и коммуникация Что дает самоменеджмент: 1. Выполнение работы с меньшими затратами. 2. Лучшая организация труда. 3. Лучшие результаты труда. 4. Меньше спешки и стресса. 5. Больше удовлетворения от работы. 6. Большая мотивация труда. 7. Рост квалификации. 8. Меньшая загруженность работой. 9. Меньше ошибок при выполнении своих функций. 10. Достижение профессиональных и жизненных целей кратчайшим путем.

А добиться успеха можно, лишь начиная с улучшения самого себя: 1. Изначально нужно принять себя таким, каков я есть, 2. Устранить плохие привычки, которые зачастую могут блокировать наши жизненные цели( например : боязнь воды- профессию моряка), 3. Развить способности ( например : дисциплинированность, которую как раз формирует самоменеджмент, т.е. самоменеджмент выступает как составляющая самосовершенствования), 4. Управлять эмоциями, 5. Контролировать потребности.

15 Вопрос

Управленческое решение - это творческий акт субъекта управления, направленный на устранение проблем, которые возникли в субъекте управления.

Любое управленческое решение проходит через три стадии:

1. Уяснение проблемы

2. Составление плана решения.

3. Выполнение решения.

2.МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ

Методы - это конкретные способы, с помощью которых может быть решена проблема.

1. Декомпозиция - Представление сложной проблемы, как совокупности простых вопросов;

2. Диагностика - Поиск в проблеме наиболее важных деталей, которые решаются в первую очередь. Используется при ограниченных ресурсах;

3. Экспертные оценки - Формируются какие-либо идеи, рассматриваются, оцениваются, сравниваются;

4. Метод Делфи - Экспертам, которые не знают друг друга даются вопросы, связанные с решением проблемы, мнение меньшинства экспертов доводится до мнения большниства. Большинство должно либо согласиться с этим решением, либо его опровергнуть. Если большинство несогласно, то их аргументы передаются меньшинству и там анализируются. Этот процесс повторяется до тех пор, пока все эксперты не придут к одному мнению, либо перейдут к тому, что выделятся группы, которые не меняют своего решения. Этот метод используется для достижения эффективности;

5. Метод неспециалиста - Вопрос решается лицами, которые никогда не занимались данной проблемой, но являются специалистами в смежных областях;

6. Линейное программирование;

7. Имитационное моделирование;

8. Метод теории вероятности;

9. Метод теории игр - Задачи решаются в условиях полной неопределенности;

10. Метод аналогий - Поиск возможных решений проблем на основе заимствования из других объектов управления.