- •1Вопрос. Банковская политика.
- •2Вопрос Банковский менеджмент
- •3 Вопрос
- •4 Вопрос
- •5 Вопрос
- •6 Вопрос
- •7 Вопрос
- •9 Вопрос
- •10 Вопрос
- •11 Вопрос
- •12 Вопрос
- •13 Вопрос
- •14 Вопрос
- •15 Вопрос
- •16 Вопрос
- •17 Вопрос
- •18 Вопрос
- •19 Вопрос
- •20 Вопрос
- •23 Вопрос
- •24 Вопрос
- •25 Вопрос
- •26 Вопрос
- •27 Вопрос
- •28 Вопрос
- •29 Вопрос
- •30 Вопрос
- •31 .Понятие организации. Роль организации и ее функции.
- •32.Стили управления.
- •33. Виды делового общения. Какие требования предъявляются в публичному выступлению? Факторы влияющие на него.
- •34. Основные принципы, методы и задачи менеджмента.
- •35. Роль и значение организации в жизни общества и отдельной личности
- •36. Роль коммуникационных процессов в управленческой деятельности, сущность, структура и факторы, влияющие на коммуникацию.
- •37. Понятие менеджмента
- •38. Процессный подход
- •39. Сущность теории иерархии потребностей а.Маслоу.
- •40. Технология принятия решений.
- •41. Управленческие идеи ф.Тейлора.
- •42. Понятие власти и авторитета. Виды власти.
- •43. Школа поведенческих наук
- •44. Основные особенности управления в банковских учреждениях.Главная особенность в управлении кредитными организациями.
- •45. Стили и стратегии поведения в конфликтной ситуации
- •46. Роль руководителя в организации, его функции. Типы руководителей.
- •47. Виды власти.
- •48. Современные подходы к управлению.
- •49. Современные подходы к мотивации.
- •50. Стратегическое, тактическое и оперативное управление организацией. Цели деятельности организации.
- •52. Управленческие команды
- •53. Виды управленческих решений.
- •55. Методы управления. Связь между функциями и методами.
- •56. Что такое группа. Каковы ее функции. Формальные, неформальные группы.
- •57. Взаимоотношения личности и группы. Роль группы в социализации индивида.
- •58. Понятие стресса. Его причины. Способы профилактики.
- •59. Понятие управления. Субъекты и объекты управленческой деятельности.
- •60. Эволюция управленческой мысли.
1Вопрос. Банковская политика.
Банковская политика - комплекс целей, базовая концепция функционирования банка. Основные вопросы, на которые должна отвечать банковская политика:
«зачем» - общие целевые установки, во имя чего предпринимаются те или иные действия;
«что» - какие именно действия необходимо предпринимать;
«кто» - организационные структуры, сотрудники;
«как» - конкретные схемы, по которым должны осуществляться те или иные действия.
Составными частями банковской политики является:
кредитная политика. Главный документ, который ее регламентирует, - кредитный меморандум, где указаны: величина процентных ставок; распределение полномочий по выдаче ссуд; пределы кредитов; как проводится кредитный мониторинг и т.д.
депозитная политика -разрабатывает цели и ограничения по привлечению кредитных ресурсов, включая предпочтения вкладчиков и определенные виды вкладов.
инвестиционная политика - включает набор и предпочтения инвестиционных инструментов, отраслей
процентная политика – определение приоритетных направлений в области установления процентных ставок;
ценовая политика - определяет сумму и величину оплаты за предоставляемые банковские услуги
политика рисков - включает перечень рисков, анализ которых необходимо проводить; степень рисков, которую может принимать на себя банк, методы управления и оптимизации рисков
работа с проблемными клиентами – порядок взыскания просроченной задолженности с должников
учетная политика – правила ведения бухгалтерского учета в кредитной организации
санкции - свод мер, применяемых при нарушениях.
К основным задачам банковской политики относят:
Постановка главных задач, выделение основной цели существования банка
Разработка комплексных программ и проектов, обеспечивающих достижение основных целей существования банка
Разработка методологии управления деятельностью банка
Разработка организационной структуры банков в соответствии с выбранной политикой развития банка
Стратегия управления персоналом банка в области организации работы персонала; в области определения эффективности работы персонала; в области мотивации персонала; в области стимулирования инновационного потенциала персонала; в области продвижения персонала.
Подводя итог нужно отметить что деятельность банка на сегодняшний день не возможна без понимания им своих задач, целей и приоритетов на рынке, а следовательно банк должен составлять четкую и продуманную политику для обеспечения условий для успешного существования.
2Вопрос Банковский менеджмент
Банковский менеджмент – это самостоятельный вид профессиональной деятельности, связанный с управлением банковским делом и персоналом занятым в банковской сфере, направленный на достижение конкретных целей путем рационального использования банковских и трудовых ресурсов.
Содержанием банковского менеджмента: планирование, анализ, регулирование и контроль.
Планирование - цели, масштабы и результаты деятельности.
Результатом планирования является разработка бизнес-плана, а также оперативных планов по отдельным направлениям деятельности
Анализ направлен на оценку деятельности банка в целом и по отдельным направлениям, выявление положительные и отрицательные тенденции в развитии банка.
Система внутрибанковского регулирования направлена на:
1.соблюдение требований и нормативов, установленных органами государственного надзора; 2.совершенствование организационной структуры банка; 3.разработку новых и совершенствование действующих инструктивных и методических материалов, позволяющих повышать качество управления банковской деятельностью; 4.корректировку целей, приоритетов и методов осуществления банковской политики; 5.принятие конкретных мер по ограничению объемов рисков по отдельным направлениям банковской деятельности.
Контроль в банковской деятельности подразделяется на внешний и внутренний- это управленческая деятельность, задачей которой является количественная и качественная оценка труда и учет результатов работы организации.