
- •Глава I
- •Возникновение и формирование теории
- •Маркетинга как самостоятельного направления
- •В науке и производстве
- •Глава II маркетинг: общее понятие, сущность
- •Глава III цели и методы маркетинговой деятельности Цели маркетинговой деятельности
- •Пять концепций организации маркетинговой деятельности
- •Глава IV система маркетинга
- •Глава V система маркетинговой информации
- •1). Определение проблемы и формулирование целей исследования
- •2). Изучение вторичной информации
- •4). Определение методов исследования
- •5). Определение способов связи с аудиторией
- •6). Определение орудий исследования
- •7). Анализ полученной информации
- •8). Подготовка отчета
- •Глава VI сегментирование рынка
- •Глава VII выбор целевых сегментов рынка
- •Позиционирование товара на рынке
- •Глава VIII
- •Товар (товарная политика, разработка товара,
- •Планирование продукции)
- •Комплекс маркетинга
- •Классификация товаров
- •Планирование ассортимента продукции
- •Разработка товара
- •Процесс разработки новых товаров
- •Формирование идей
- •2. Первоначальная оценка и отбор идей
- •3. Проверка концепции товара
- •4. Маркетинговый анализ
- •5. Разработка товара (воплощение идеи в реальный товар)
- •6. Испытание в рыночных условиях. Пробный маркетинг
- •7. Начало коммерческого производства
- •Жизненный цикл товара. Концепция жизненного цикла товара
- •Этап внедрения
- •Этап роста
- •Этап зрелости
- •Этап спада
- •Планирование ассортимента продукции на принципах маркетинга
- •Глава IX ценовая политика
- •1). Эластичный спрос
- •2). Унитарный спрос
- •3). Неэластичный спрос
- •Законодательство по регулированию политики ценообразования
- •Определение целей ценообразования
- •Выбор метода ценообразования
- •Стратегия ценообразования
- •Установление цены на новый товар
- •Установление цены на подлинную новинку
- •Установление цены на товар-имитатор
- •Ценообразование в рамках товарного ассортимента
- •Ценообразование с учетом расходов по доставке товара
- •1). Установление цены без учета расходов по доставке.
- •Психологические факторы цены
- •Установление цен со скидками
- •Установление цен для стимулирования сбыта
- •Глава X методы распространения товаров
- •Канал распределения и его функции
- •Структура каналов распределения
- •Выбор канала распределения
- •Взаимоотношения в каналах распределения
- •Система товародвижения
- •Обработка заказов
- •Складирование
- •Товарно-материальные запасы
- •Транспортировка
- •Розничная торговля
- •Принадлежность магазина
- •Предлагаемый товарный ассортимент
- •Относительное внимание к ценам
- •Характер торгового обслуживания
- •Оптовая торговля
- •Виды оптовых торговых предприятий. Коммерческие оптовые предприятия
- •Оптовая деятельность производителей
- •Глава XI международный маркетинг
- •Решение о структуре комплекса маркетинга
- •Решение о структуре службы маркетинга
- •Глава XII основные принципы рекламы
- •Рекомендуемая литература к главе I
- •Рекомендуемая литература ко II главе
- •Рекомендуемая литература к III главе
- •Рекомендуемая литература к IV главе
- •Рекомендуемая литература к V главе
- •Рекомендуемая литература к VI главе
- •Рекомендуемая литература к VIII главе
- •Рекомендуемая литература к iх главе
- •Рекомендуемая литература к X главе
- •Рекомендуемая литература к XI главе
- •Рекомендуемая литература к XII главе
Глава X методы распространения товаров
Предприятия, принявшие на вооружение концепцию маркетинга, значительное внимание уделяют проблемам оптимизации процесса товародвижения от производителя к потребителю. Коммерческий успех хозяйственной деятельности предприятия во многом определяется тем, насколько удачно выбраны каналы распределения производимых им товаров, формы и методы сбыта, насколько широк ассортимент и высоко качество предоставляемых им услуг, сопровождающих реализацию продукции.
Трудно переоценить значение системы распространения товаров, являющейся неотъемлемой частью единого комплекса маркетинга. Ведь для того, чтобы товары могли удовлетворить какую-либо потребность, их требуется доставить туда, где они могут быть использованы в нужное время и в необходимом количестве. При этом все затраты производителя вплоть до того момента, когда товар продан покупателю, представляют из себя издержки, и только продажа товара является единственным способом вернуть израсходованные деньги с определенной прибылью, которая будет компенсацией за предпринимательство.
Большинство производителей предлагают свои товары рынку через посредников, которые помогают сократить объем работы, связанный с распространением товаров. Среди основных причин, обуславливающих использование посредников, можно выделить следующие:
1) организация процесса товародвижения требует наличия определенных финансовых ресурсов, но даже если производитель и может позволить себе создать собственные каналы распределения, во многих случаях он заработает больше, если увеличит капиталовложения в свое основное производство (если, например, производство способно обеспечить норму прибыли в 20%, а занятие розничной торговлей может дать только 10%, предприниматель не захочет заниматься розницей);
2) создание оптимальной системы товародвижения требует также наличия соответствующих знаний и опыта в области конъюнктуры рынка своего товара, методов торговли и распределения, используемых в данной сфере. Посредники же благодаря своим контактам, опыту, специализации и размаху деятельности позволяют обеспечить широкую доступность товара и доведение его до целевых рынков.
Канал распределения и его функции
Канал распределения - совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услугу на их пути от производителя к потребителю.
Канал распределения - это путь, по которому товары движутся от производителей к потребителям. Благодаря ему устраняются длительные разрывы во времени, месте и праве собственности, отделяющие товары и услуги от тех, кто хотел бы ими воспользоваться.
Члены канала распределения выполняют ряд очень важных функций:
Исследовательская работа - сбор информации, необходимой для планирования и облегчения обмена.
Стимулирование сбыта - создание и распространение увещевательных коммуникаций о товаре.
Установление контактов - налаживание и поддержание связи с потенциальными покупателями.
Приспособление товара - подгонка товара под требования покупателей. Это касается таких видов деятельности, как производство, сортировка, монтаж и упаковка.
Проведение переговоров - попытка согласования цен и прочих условий для последующего осуществления акта передачи собственности или владения.
Организация товародвижения - транспортировка и складирование товара.
Финансирование - изыскание и использование средств для покрытия издержек по функционированию канала.
Принятие риска - принятие на себя ответственности за функционирование канала.
Выполнение первых пяти функций способствует заключению сделок, а оставшихся трех - завершению уже заключенных сделок.