Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
0701195_77223_kak_sozdavat_dobavlennuyu_stoimost_v_otele_v_period_snizheni.ppt
Скачиваний:
5
Добавлен:
23.08.2019
Размер:
4 Мб
Скачать
☆

Как создавать добавленную стоимость

вотеле

впериод снижения спроса

Добавленная стоимость в

Продажа услуг

Анализ потребителей и рынка

Количество Качество услуг Цена услуг услуг

Информирование об услугах

Создание клуба фанатов услуг

Ревизия и обновление услуг

«Как все и не как все»

Запросы нового времени

Деловые поездки

•Сокращается время пребывания

• Повышаются требования к

сервису

• Растет немотивированная

раздраженность

•Появляется возможность

выбрать более дорогую гостиницу

3

Запросы нового времени

Туризм

•Растет количество прямых заказов

• Растут запросы доп. мест

• Повышаются требования

к сервису

•Появляется возможность выбрать более дорогую гостиницу

4

Лояльность

Общие

интересы

Отель

Гост

ь

 

увеличить ценность гостиничного продукта для

правильно клиента: не снижать цену, а включить в нее

дополнительные услуги

5

Лояльность

6

Лояльность

7

• Создание информационных поводов

для продвижения отеля

Resort Falke

8

• Создание информационных поводов

для продвижения отеля

• Создание информационных поводов

для продвижения отеля

22 августа в 14:00 в загородном отеле Cronwell Park Добрино состоится турнир по бильярду. Всех участников и гостей ждут разнообразные призы, море пива и азарта!

Кроме того, в Добрино к вашим услугам: уютные номера, отличная баня, двухуровневый ресторан, катание на лошадях, гонки на квадроциклах и множество других развлечений!

Park Добрино

10