- •1. Цельность личности создает доверие
- •2. Цельность личности обладает огромным потенциалом влияния
- •3. Цельность личности — основа для высоких моральных требований
- •4. Цельность личности создает не имидж, а твердую репутацию
- •5. Цельность личности означает, что мы не можем требовать от других больше, чем от себя
- •6. Цельность личности помогает лидеру стать не просто умным, а надежным
- •7. Цельность личности — плод тяжелого труда
- •1. Задайте правильные вопросы
- •2. С ответственностью подходите к выбору собеседника для обсуждения проблемы
- •3. Найдите твердые факты
- •4. Принимайте участие в процессе
- •1. Ограниченные лидеры
- •2. Люди, мыслящие конкретно
- •3. Догматики
- •4. Люди, привыкшие к поражению
- •5. Удовлетворенные
- •6. Любители традиции
- •7. Любители быть «как все»
- •8. Люди, думающие о проблемах
- •9. Эгоисты
- •10. Предсказатели неудач
- •1. Установите приоритеты
- •2. Занесите намеченные мероприятия в деловой календарь
- •3. Предусмотрите время для неожиданных дел
- •4. Выполняйте дела по одному
- •5. Организуйте рабочее пространство
- •6. Работайте в соответствии с особенностями своей личности
- •7. Время, потраченное на дорогу, используйте для легкой работы и личного роста
- •8. Создавайте систему, эффективную для вас
- •9. Всегда имейте наготове план для промежутков времени между совещаниями
- •10. Сосредоточьтесь на результатах, а не на действиях
- •1. Чем меньше организация, тем большую роль играет подбор персонала
- •2. Следует знать, какой именно человек вам нужен (личные требования к сотруднику)
- •3. Следует знать требования, предъявляемые той или иной работой
- •4. Следует знать, на что рассчитывает кандидат
- •5. Если у вас нет возможности пригласить самых лучших, приглашайте молодых, которые готовы стать самыми лучшими
1. Установите приоритеты
Людей очень трудно заставить делать две вещи: во-первых, браться за дела в порядке их важности, и, во-вторых, продолжать делать дела в порядке их важности. Четырехкратный премьер-министр Великобритании во второй половине XIX столетия Уильям Глад-стон говорил: «Мудр тот, кто не тратит сил на дело, для которого не годен; но еще мудрее тот, кто из многих дел, на которые он способен, решительно выбирает и делает лучшее».
Важные события в моей жизни (например, выступления на семинарах) расписаны на год-два вперед. В последнюю неделю каждого месяца я трачу два часа на планирование своего расписания на следующий месяц. Я составляю список своих обязанностей, оцениваю их важность и предполагаемые затраты времени на их выполнение. Это позволяет мне без задержек продвигаться вперед и не сбиться с пути. Когда задание выполнено в намеченное время, я вычеркиваю его из месячного плана.
2. Занесите намеченные мероприятия в деловой календарь
Когда список готов, я даю его своему секретарю Барбаре, заносящей мероприятия в мой деловой календарь. Это позволяет мне противостоять давлению множества посторонних дел, каждый день требующих моего внимания и времени. Помимо этого, месячный план работы повышает мою ответственность за их выполнение, так как в планируемых мероприятиях принимают участие и другие люди.
3. Предусмотрите время для неожиданных дел
Время, предусматриваемое для неожиданных дел или преодоления проблем, зависит от характера вашей работы. Чем в большей степени ваша работа связана с контактами с людьми, тем больше времени следует предусмотреть «про запас». Я выделяю на неожиданные дела полчаса в неделю, и это время заносится в мой деловой календарь.
4. Выполняйте дела по одному
Хороший генерал не будет вести битву на несколько фронтов одновременно. То же самое можно сказать и о хорошем лидере. Если сразу несколько дел будут требовать вашего внимания, вы можете почувствовать, что вот-вот утонете под ними.
На протяжении многих лет я использую следующие принципы:
■ Составьте список необходимых дел.
■ Проранжируйте их по степени важности.
■ Отведите для каждого дела отдельную папку.
■ Делайте все дела по очереди.
5. Организуйте рабочее пространство
Мое рабочее пространство разделено на два: административное и творческое. Административное пространство — кабинет, где стоит мой рабочий стол и стол моего секретаря, есть место для совещаний с ведущими членами моей организации. Здесь висит мой план работы на месяц, стоят компьютеры, хранятся папки с документами. Мое творческое пространство — уединенный кабинет, где стоят книги и копировальный аппарат, хранятся мои рукописи. Доступ сюда ограничен. В этом кабинетике я могу спокойно читать, работать или просто думать.
6. Работайте в соответствии с особенностями своей личности
Если вы— «жаворонок», самые важные дела вам следует планировать на утро. Естественно, если вы «сова», то намечайте важные дела ближе к вечеру. Так или иначе, не позволяйте, чтобы особенности вашего характера или образа жизни стали отговоркой для недостаточно результативной работы.