Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Internet_Marketing_75_factov_ot_Ingate

.pdf
Скачиваний:
1
Добавлен:
22.08.2019
Размер:
2.29 Mб
Скачать

V. ЭЛЕКТРОННАЯКОММЕРЦИЯвРоссии

 

В случае предоплаты

 

банковскими картами или

 

электронными деньгами

Для постоплаты

покупатели тратят

средний показатель

больше: среднемесячные

значительно ниже —

затраты составляют

3803руб.

соответственно

 

5879 руб.

 

и 4705 руб.

 

в % от групп

 

 

Постоплата

 

 

 

 

 

Предоплата, банковские

 

 

 

 

карты, интернет-банкинг

 

 

 

 

Предоплата, электронные

 

 

 

 

платежи

 

64

 

69

 

 

52

 

 

 

 

31

27

18

19

13

30

 

 

 

В целом

 

Оплата товаров

Оплата услуг

 

 

 

 

ФОМ, 2012

 

Понравиласькнига?Расскажидрузьям!

 

 

71

V. ЭЛЕКТРОННАЯКОММЕРЦИЯвРоссии

 

Динамикасреднегочека

 

вроссийских

 

 

интернет-магазинах

 

 

 

49%

 

 

 

47%

 

 

32%

 

 

26%

28%

 

 

 

 

Март

19%

 

 

 

 

 

2011

 

 

 

Ноябрь

 

 

 

2011

 

 

 

 

Более $300

$100–300

Менее $100

 

 

 

ФОМ, 2011

Понравиласькнига?Расскажидрузьям!

72

V. ЭЛЕКТРОННАЯКОММЕРЦИЯвРоссии

Электроннымиденьгамихотя

быразвполгодапользуются

3,9 млн (27%)

россиянввозрасте18-45лет, проживающихвкрупныхгородах

 

TNS, 2012

Понравиласькнига?Расскажидрузьям!

73

V. ЭЛЕКТРОННАЯКОММЕРЦИЯвРоссии

Яндекс.Деньги—наиболее популярнаясистемаэлектронных кошельковвРоссии

ейпользуются

2,1 млн

человек

 

TNS, 2012

Понравиласькнига?Расскажидрузьям!

74

V. ЭЛЕКТРОННАЯКОММЕРЦИЯвРоссии

Драйверростарынка:

75%пользователейнесовершали покупоквинтернет-магазинах запоследниймесяц

Среди них могут быть ваши потенциальные клиенты!

10,9 в интернете

Выбирают и заказывают

5,8

Выбирают, заказывают

и оплачивают в интернете

 

Выбирают в интернете, но

1,9 заказывают по телефону

 

Только выбирают

 

6,5 товары и услуги

74,7

Не приходилось выбирать, заказывать в интернете

 

ФОМ, 2012

Понравиласькнига?Расскажидрузьям!

75

6

МОБИЛЬНЫЙ

МАРКЕТИНГ

VI. МОБИЛЬНЫЙМАРКЕТИНГ

Аудиториямобильного интернетарастётвдвараза быстрее,чемаудитория интернетавцелом

Аудитория мобильного интернета в России

раз бы Хотямесяц за

22%

населения

13,7

млн человек

+124%

за 4 года

Понравиласькнига?Расскажидрузьям!

Каждый день

7%

населения

4,4

млн человек

+210%

за 4 года

TNS, 2012

77

VI. МОБИЛЬНЫЙМАРКЕТИНГ

Проникновение мобильногоинтернета вгородахРоссии,%

25

20

15

10

5

2009

2010

 

2011

2012

Москва

 

Санкт-Петербург

Прочие города 100 000+

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

TNS, 2012

Понравиласькнига?Расскажидрузьям!

78

VI. МОБИЛЬНЫЙМАРКЕТИНГ

Половина«мобильных» пользователейвыходИтвинтернет собычноготелефона

смартфон /

мобильный

коммуникатор

телефон

6,7 млн

6,0 млн

44%

49%

7%

 

0,9 млн

 

планшет

 

 

TNS, 2012

Понравиласькнига?Расскажидрузьям!

79

VI. МОБИЛЬНЫЙМАРКЕТИНГ

Мобильныйинтернет нуженроссиянам,чтобы общатьсявсоциалках иискатьинформацию

 

ТОП мобильных интернет-практик,

 

% от месячной мобильной аудитории

Общение в социальных сетях

 

 

 

 

 

 

46

 

 

 

 

 

 

Поиск информации

 

 

 

 

 

41

 

 

 

 

 

 

 

Скачивание

 

 

 

 

29

 

 

 

 

 

 

 

 

и прослушивание музыки

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

27

 

 

Просмотр фото

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Новости

 

 

25

 

 

 

 

 

 

 

 

Переписка по email

 

22

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ФОМ, 2011

Понравиласькнига?Расскажидрузьям!

80