0664832_DD464_shpakovskiy_v_o_shpakovskaya_s_v_istoriya_svyazey_s_obshestv-1

ИСТОРИЯ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

ЭЛЕКТРОННЫЙ УЧЕБНИК ДЛЯ ДИСТАНЦИОННОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ СО

АВТОРЫ: доцент Пензенского государственного университета, кафедры «Коммуникационный менеджмент» /ИГСУ/ Шпаковский Вячеслав Олегович ассистент кафедры «Коммуникационный менеджмент» /ИГСУ/ Шпаковская Светлана Вячеславовна

Данное пособие предназначено для студентов дистанционной формы обучения СО, изучающих историю СО в рамках соответствующего учебного курса по специальности «Связь с общественностью». Может быть использовано в качестве ознакомительного учащимися бизнес-школ, сотрудниками рекламных и ПР-агенств, журналистами и преподавателями высшей школы и средне-специальных учебных заведений, ведущих подготовку специалистов по СО.

2

ИСТОРИЯ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

Учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности “связи с общественностью”

АВТОРЫ: доцент Пензенского государственного университета, кафедры «Коммуникационный менеджмент» /ИГСУ/ Шпаковский Вячеслав Олегович ассистент кафедры «Коммуникационный менеджмент» /ИГСУ/ Шпаковская Светлана Вячеславовна

Все виды человеческой деятельности имеют свою историю и, разумеется, есть она и у ПР или связей с общественностью. Человек не может правильно понять свое настоящее, не зная своего прошлого, вот почему специалисты по СО, также как и всякие другие, просто обязаны представлять себе, а что у них было “где-то там”, далеко в прошлом. Очень часто это помогает не “изобретать велосипед”, а просто-напросто делать так, как уже когда-то давным-давно …? сделали другие.

Для преподавателей и студентов вузов, слушателей школ бизнеса и просто заинтересованных людей.

3

ВВЕДЕНИЕ

Кто не помнит ошибок прошлого, обречён на их повторение. /Джордж Сантайяна/

Цели и задачи изучения учебного материала:

-познакомиться с примерами, иллюстрирующими процесс становление системы СО в истории человечества;

-получить представление о том, насколько долгим был путь развития СО, начиная с первых попыток использования общественного мнения в борьбе за власть и общественное преуспевание;

-уметь назвать основные вехи в истории СО и наиболее известных деятелей в этой области;

-уметь указать источники некоторых современных основополагающих принципов и методов СО.

Итак, почему же нужно изучать историю СО? Да просто потому, что у СО (или ПР, «паблик рилейшнз», как это словосочетание произносят на Западе), также как и у любой другой науки, эта история есть и знакомство с ней весьма поучительно.

Во-первых, изучение предыстории и истории ПР позволяет глубже понять современное состояние системы связей с общественностью, и ответить, например, на вопрос почему они сформировались именно так, а не иначе, именно в таком виде, а не в каком-нибудь другом.

Во-вторых, изучение истории ПР – это экскурс в историю культуры человечества который и сам по себе он очень увлекателен. так как затрагивает такие аспекты человеческой деятельности, как все виды искусства, политики, экономики, системы общественных отношений и важен наличием в ней примеров для Вашей собственной профессиональной работы.

4

В-третьих, только так можно подойти к пониманию всех основных функций ПР, зародившихся еще в прошлом, их слабых и сильных сторон; а зная его исторические корни, увидеть место и назначение ПР в современном обществе и, наконец, именно в истории ПР мы можем найти интересные примеры креативных ходов, которые с успехом могут быть использованы и в настоящее время.

Рассматривая ПР в исторической ретроспективе, можно говорить о нескольких хронологических этапах их развития, в каждом из которых (протоПР древних времён, ПР в Средние века и эпоху Возрождения, ПР в «галантный XVII век», ПР в эпоху Просвещения и великих революций, ПР индустриального общества), выделяются характерные черты и примеры в соответствии с особенностями эпохи.

Некоторые из них будут приведены ниже, но в первую очередь мы укажем на четыре модели ПР – деятельности, возникновение и развитие которых исследователи фиксируют на различных этапах развития человечества:

I. «Манипуляция», «пропаганда», «паблисити» (характеристика для этапов от протоПР и до XVII в., а также для тоталитарных и авторитарных режимов наших дней).

Характерные черты:

-любые средства используются для привлечения внимания общественности, давления на неё;

-потребитель – жертва;

-правдивость и объективность информации не обязательные условия, этические аспекты игнорируются;

-главный проводник – СМИ.

осведомлённость». Всё это может быть приравнено к специфическим формам журналистики, основная задача которых – публикация имиджевых

5

материалов в корпоративных изданиях (период начиная с промышленного переворота XIX века и период индустриального общества).

Характерные черты:

-регулярная работа со СМИ, цель – распространение информации;

-информация точна и правдива, только позитивна (негативные факты и события замалчиваются);

-исследование обратной связи не предполагается;

-технология «journalists-in-residence» (журналист на фирме).

III. «Двусторонняя асимметричная коммуникация» (возникает в начале XX века, основатели - А.Ли, Э.Бернейз, А. Пейдж).

Характерные черты:

-использование исследовательских методов (для определения, какая информация вызовет положительную реакцию общественности, поэтому – «двусторонность», диалог);

-результат асимметричен – выигрывает только организация, а не общественность;

-ПР носят прагматический характер, организация преследует цель – получение выгоды.

IV. «Двусторонняя симметричная коммуникация» (появляется в ситуации регулируемого бизнеса).

Характерные черты:

-полное осознание субъектом ПР-деятельности того, что необходимо взаимопонимание и учёт взаимовлияния среды и организации;

-ПР-деятельность направлена на достижение взаимной пользы фирмы и общественности («симметричность»);

-проведение переговоров, заключение договоров, разрешение конфликтов, что ведёт к изменениям во взглядах, мнениях и поведении общественности и организации;

-переход от журналистских и рекламных функций ПР-специалистов

кисследовательским и консультативным;

6

-законченность, выражающаяся в прямом влиянии ПР-технологий на экономические показатели и социальные аспекты («нематериальные активы»);

-идеологичность (идеальная модель):

а) механизм взаимодействия организации и среды – партнёрство; б) клиент, потребитель, покупатель – партнёры по бизнесу.

Теперь можно переходить и собственно к истории. Но так как данная книга это прежде всего учебник, есть смысл начать с примерной разработки рабочей программы изучаемой дисциплины «История ПР».

7

Рабочая программа дисциплины «История ПР» Нормативом дисциплины является государственный образовательный

стандарт внешнего профессионального образования по подготовке специалистов по связям с общественностью.

Нормативная трудоемкость изучения дисциплин: 17-недельный осмотр. Количество часов – всего в семестре / в среднем в неделю:

Задачей дисциплины является изучение истории ПР / связей с общественностью /.

Врезультате изучения дисциплины студент должен:

•иметь представление об историческом пути ПР и социокультурных традициях СО как науки, их месте в иерархии гуманитарного знания и роли в обществе;

•овладеть основными понятиями данной дисциплины;

•уметь использовать полученные знания о прошлом ПР в своей сегодняшней деятельности в качестве специалиста по СО.

Место данной дисциплины в учебном процессе:

«История ПР» относится к базовым дисциплинам социальногуманитарного знания федерального блока государственного образовательного стандарта высшего образования.

Темы лекционных занятий /кол-во часов по каждой теме/: Тема 1. СО в древности и в античное время /2 часа/:

8

Прапиаристские явления в государствах Древнего мира, античной Греции и Риме.

Тема 2. СО в Средние века /2 часа/:

Связи с общественностью в странах Востока и Западной Европы. Тема 3. СО в Новое время в Европе и США /2 часа/:

Развитие СО в условиях европейского абсолютизма и начала освоения территории США.

Тема 4. СО в эпоху промышленных и социальных революций XVIIIXIX вв. /2 часа/:

Период развития печати, прессы, пропаганды и агитации. ПР – как орудие политической борьбы и экономического процветания. Тема 5. СО в России в 19-20 веках /2часа/:

Власть и общественность в России от новгородского вече до 1917 г. Развитие СО в общественной жизни, государственных и церковных структурах.

Тема 6. СО в России с 1917 по 2004 год: особенности и специфический путь развития /2часа/:

СО эпохи советского тоталитаризма. Перестройка – как ПР-проект. Развитие ПР в России с 1988 по 200 год. Российский ПР в центре. Российский ПР в регионах страны. Перспективы российских СО.

Тема 7. СО в современном западном мире /2часа/:

Связи с общественностью в странах Западной Европы, США, Японии. Тенденции и направления развития. ПР-службы в государственных организациях и частных компаниях.

Тема 8. Историческая роль СО в обществе /2часа/:

СО во всем их многообразии исторического опыта в современных условиях.

Темы семинарских занятий /кол-во часов по каждой теме/:

9

Тема 1. Древние корни ПР /4 часа/. Вопросы:

1.Возникновение СО как общественного явления.

2.Особенности СО в Древних государствах речных долин (Египет, Междуречье, Древняя Индия, Китай, а также в Месоамерике).

3.СО в Древней Греции: первые опыты общественного диалога равных.

4.«Хлеба и зрелищ» - власть и толпа в императорском Риме. Задания по работе с художественной литературой (произведения отмеченные «+» обязаны прочитать все студенты):

1.Прочитать произведение древнеиндийской литературы «Махабхарата» /краткое изложение, любые издания/ и подготовить сообщение о прапиаристских явлениях в Древней Индии.

2.Прочитать повесть Элизабет Херинг «Ваятель фараонов» и сделать сообщение о роли монументального искусства и архетиктуры в египетском обществе.

3.Прочитать роман Болеслава Пруса «Фараон» и сделать сообщение о описанном в нем ПР-мероприятии, которое было связано с природном явлением.

Тема 2. Возникновение ПР в США /4 часа/. Вопросы:

1.Особенности менталитета американской нации.

2.Первые ПР-мерроприятия эпохи борьбы за независимость.

3.ПР в экономике и политике США XIX века.

Задания по работе с художественной литературой:

1.Подготовьте реферативное сообщение о ПР-мероприятиях , которые так или иначе Марк Твен описал в своих произведениях.

10

2.Прочитать повесть Бернарда Шульца «Ошибка Одинокого бизона» и сделать реферативное сообщение о ее содержании с точки зрения изучаемой темы.

3.Подготовить реферативное сообщение о так называемом «духе пионеров» США, используя для этого романы Фенимора Купера «Пионеры» и «Прерия».

4.Образ эффективного коммуникатора в повести Редьярда Киплинга «Ким» (+).

Тема 3. Период взросления ПР в США /4часа/. Вопросы:

1.ПР в американской политике и экономике в начале 20 века.

2.Первые ключевые фигуры в истории ПР в США.

3.Американские исследователи о периодизации ПР в США. Тема реферативного сообщения:

«Казус Белли как результативное ПР-мероприятие» (источник: журнальные публикации разных лет, разных изданий). Задание по работе с художественной литературой:

Прочитать рассказ Марка Твена «Как меня выбирали в губернаторы»

(+)и быть готовым к его обсуждению.

Тема 4. ПР в США и в Европе в годы Первой мировой воыны /4 часа/. Вопросы:

1.Первые военные организации по СО.

2.Сущность, цели и задачи информационной войны. Темы реферативных сообщений:

1.Англоязычные военные плакаты времен Первой мировой войны.

2.Российский военный плакат времен Первой мировой войны.

3.«Великая война» в отражении российской прессы.