1.Технология социальной коррекции.

Коррекция – деят. специалиста по исправлению особенностей психологического, педагогического и социального плана, которые не соответствуют принятым в обществе моделям и стандартам, принимая решение о коррекции необходимо учитывать этический компонент – учитыв. имеющиеся нормы, их изменения и отношения объекта коррекции к назнач. мероприятия.

Коррекция возможна в 4ех направлениях: - восстановление – компенсирование – исправление - стимулирование

2. Технология социального консультирования.

Как один из методов технологии социальной работы консультирование играет важную роль в системе социального обслуживания населения. С одной стороны, метод в социальной работе предстает как методология, то есть самый общий теоретический подход к исследованию, к познанию предмета. В этом смысле метод включает использование закономерностей, принципов, категорий и понятий, составляющих основу теории социальной работы. С другой стороны, методом называются апробированные, практические способы действий, дающие качественные результаты при их применении. Именно к таким — более частным — методам относятся посредничество и консультирование. Консультирование как технологический способ решения социальных задач — это процедура, часто используемая в социальной работе, в медицинской, юридической практике специалистами разных направлений с целью ориентации граждан, отдельных лиц, семей, групп, общин путем советов, указания на альтернативные формы оказания помощи, в определении целей и обеспечении необходимой информацией. Решение многих проблем в практике социальной работы требует прежде всего информационного обмена со многими специалистами: врачами, юристами, психологами, работниками городских служб и учреждений. Утверждение и общественное признание социальной работы как важной подотрасли социальной защиты населения во многом определяются усилением роли специалистов социальной работы в качестве консультантов. В практике социальной работы встречаются и широко используются несколько типов консультирования, а именно: • общее консультирование клиентов специалистами социальной работы; • специальное консультирование клиентов по направлению социальных работников специалистами социальных служб или учреждений; • обучающее консультирование специалистов социальных служб и организаций работниками вышестоящих организаций и учреждений. • договорное консультирование специалистами социальных организаций по различным организационным, экономическим, профессиональным и иным вопросам. По своей технологии и форме консультация представляет собой взаимодействие между двумя или несколькими людьми, в ходе которого консультант передает специальные знания и соответствующую информацию консультируемому лицу с целью помочь ему в решении назревших проблем, а также при подготовке социальных прогнозов, перспективных программ и т.п. Консультирование — это вид социальной работы, в ходе которого специалист социальной работы помогает клиенту изучить и понять суть существующей проблемы и предложить различные варианты, которые могут быть использованы для ее решения. Результат консультирования во многом зависит от достижения взаимопонимания между консультантом и консультируемым. Для этого необходимо соблюдать следующие технологические условия. Во-первых, необходимо, чтобы позиция консультанта не противоречила взглядам клиента. Во-вторых, необходимо наглядно показать клиенту, что действия, которые от него ожидаются, будут способствовать и соответствовать удовлетворению его потребностей и интересов. В-третьих, при всех равных условиях, люди легче принимают позицию того человека, к которому испытывают эмоциональное положительное отношение, и отвергают позицию того, к кому испытывают отрицательные эмоции. Вызвать к себе эмоционально-положительное отношение клиента является важной задачей специалиста социальной работы. Специалисту социальной работы, консультирующему клиента, следует использовать специальные психологические приемы завоевания доверия и формирования взаимопонимания. Он должен уметь слушать, наблюдать, чутко реагировать на содержание и форму вербального и невербального общения. Консультирование не является одномоментной акцией, это — процесс. Оно имеет протяженность во времени, поэтому в этом процессе можно выделить несколько этапов. Основные из них: — выявление причин, побудивших клиента к обращению за консультацией; — анализ, оценка и диагностика проблемы; — формулировка проблемы и определение целей консультации; — установление стратегии и плана действий; — осуществление соответствующих действий; — оценка результатов консультации и выводы. Консультация в социальной работе обычно подразумевает формулирование рекомендаций, советов по содержанию, приемам и формам поведения и жизнедеятельности, по руководству подчиненными, доведения до клиента дополнительной информации.

Билет 14.