1.Сущность, цели и задачи коммерческой работы. Коммерция - слово латинского происхождения (commercium - торговля). Коммерция - вид торгового предпринимательства, который является основной частью любой цивилизованной рыночной экономики. Толковый словарь определяет коммерцию как "торг, торговля, торговые обороты, купеческие промыслы".Понятие КД как объекта исследования было сформулировано Гарвардской школой управления КД в 1958 году.Классическое определение гласит: коммерческая деятельность существует для того, чтобы с прибылью удовлетворить потребительские требования.Коммерческая деятельность - более узкое понятие, чем предпринимательство.

Предпринимательство - это организация экономической, производственной и иной деятельности, приносящей предпринимателю доход. Предпринимательство может означать организацию промышленного предприятия, сельской фермы и т. д. Из всех этих видов предпринимательской деятельности только торговое дело является в чистом виде коммерческой деятельностью. Таким образом, коммерцию следует рассматривать как одно из направлений (видов) предпринимательской деятельности. Следовательно, коммерческая работа в торговлепредставляет собой обширную сферу оперативно-организационной деятельности торговых организаций и предприятий, направленной на совершение процессов купли-продажи товаров на потребительском рынке для удовлетворения спроса населения и получения прибыли.Коммерческая деятельность характеризуется как:- деятельность на рынке в сфере товарно-денежных отношений;- деятельность, проводимая на принципах маркетинга и направленная на получение максимальной прибыли;- управленческая деятельность, включающая целенаправленные управленческие решения на объекты сбора и обработки необходимой информации и реализацию соответствующих решений.Целью КД является продажа наибольшего количества товаров с наибольшими доходами и одновременным обеспечением высокой репутации фирмы, достижения устойчивого максимального сбыта в будущем. Особенности КД:- коммерческая работа возникает только тогда, когда торговые организации несут всю полноту экономической ответственности за закупку и реализацию товаров;- коммерческая работа не ограничивается торговой отраслью, так как в качестве оптовых продавцов и покупателей товаров и услуг выступают примышленные предприятия;- коммерческая работа имеет свое содержание и поэтому требует специальной службы и соответствующих профессионалов.

10. Формы расчетов в коммерческой деятельности. Денежные расчеты осуществляются предприятиями либо наличными деньгами, либо в виде безналичных платежей. Для осуществления расчетов наличными деньгами каждая организация должна иметь кассу и вести кассовую книгу по установленной форме. Прием наличных денег организациями при осуществлении расчетов с населением производится с обязательным применением контрольно-кассовых машин.Организации производят расчеты по своим обязательствам с другими предприятиями, как правило, в безналичном порядке через банки или применяют другие формы безналичных расчетов, устанавливаемые Банком России в соответствии с законодательством РФ.Безналичные расчеты осуществляются посредством безналичных перечислений по расчетным, текущим и валютным счетам клиентов в банках, системы корреспондентских счетов между различными банками через расчетные палаты, а также с помощью векселей и чеков, заменяющих наличные деньги.1) Инкассовая форма расчета – предполагает передачу продавцом поручения своему банку на получение от покупателя опр. суммы против предъявления ему соотв. документов (коносамент, накладная). 2) Аккредитивная – обязательства банка произвести по указанию и за счет покупателя платеж продавцу на сумму стоимости поставленного товара, при этом покупатель за опр. число дней до начала поставки дает поручение своему банку открыть в банке продавца аккредитив на опр. сумму. К аккредитиву прилагается список документов на основании которых, сумма с аккредитива должна быть выплачена продавцу. Данная форма гарантирует продавцу оплату отгруженного товара, и при этом выгодно отличается от инкассовой формы.Виды аккредитивов:- подтвержденный – это обязательства продавцу от банка выплатить указанную сумму в независимости от того получит ли он эту сумму от банка покупателя.

- неподтвержденный – такого обязательства не содержит, т.е. указанная сумма выплачивается после того как поступит в банк.- отзывной – может быть аннулирован досрочно по инициативе покупателя или банком, который его открыл.- безотзывной – аннулирован быть не может.- делимый – предполагает выплату стоимости товара по частям.- неделимый – вся сумма будет выплачена после завершения поставки.- разовый- возобновляемый – испол. сумма аккредитива восстанавливается. Испол. при регулярных поставках.3) Чековая – осуществляется путем выдачи чекодателем распоряжения своему банку произвести из имеющихся средств выплату опр. суммы чекодержателю или зачислить эту сумму на его счет.Виды чеков:- именные – выписываются опр. лицу и не подлежат передачу в третьи лица.

- ордерные - выписаны опр. лицу, но могут быть переданы по индоссаменту (передаточная надпись на обороте).- предъявительские – имя владельца не указывается.В РФ срок обращения чеков 10 дней.4) вексельная – предполагает использование векселя (простой вексель – соло-вексель, обязательства одного лица векселедателя произвести оплату опр. суммы др. лицу векселедержателю в назначенный срок и в опр. месте. Используется при предоставлении коммерческого кредита; переводной вексель или тратта- распоряжение одного лица (трассанта), адресованного др. лицу (трассату) уплатить опр. сумму третьему лицу (ремитенту).5) расчеты платежными поручениями - форма б.р., при которой плательщик представляет в обслуживающий его предприятие банк расчетный документ, содержащий поручение о перечислении (переводе) определенной суммы со своего счета на счет получателя средств.

13. Понятие товара и товарного ассортимента.

Товар - 1) любой продукт производственно-экономической деятельности в материально-вещественной форме; 2) объект купли-продажи, рыночных отношений между продавцами и покупателями.Формирование ассортимента – это процесс подбора групп, видов товаров, которые будет продавать фирма. Если речь идет о торговом предприятии, то говорят о «товарном ассортименте». Если анализируется производственная фирма, то говорят что речь идет о «производственном ассортименте». Товарный ассортимент шире, чем производственный т.к. в нем присутствует продукция разных фирм изготовителей.

Классификация ассортимента:Продукция делится на продукции производственного и потребительского назначения. Потребительского назначения делится на 2 группы:

1) продовольственный ассортимент 2) непродовольственный. Каждая из отраслей делится на ряд ассортиментных групп. Критерии для выделения ассортиментных групп могут использовать разные:- единство происхождения (молочная продукция, стеклянная)

- в зависимости от назначения продукции (одежда, обувь).В свою очередь товарные группы делятся на виды: по сортам, по размерам, артикулам, изготовителям (разновидности продукции).Ассортимент может быть широким узким. Широкий – фирма торгует товарами разных ассортиментных групп (одежда, обувь, посуда). Узкий – торговля производится товарами одной ассортиментной группы.Ассортимент характеризуется глубиной (кол-во видов и разновидностей товаров, которое предполагает фирма внутри ассортиментной группы.)В продукции производственно-технического назначения выделяют:

- техника и оборудование.- сырье и материалы.- топливо.Основные принципы формирования ассортимента на опт.- торговых предприятиях:1) соответствие ассортимента потребностям клиентов.2) обеспечение устойчивости ассортимента.3) обеспечение рентабельности.Факторы, определяющие ассортимент:1) спрос потребителей (конечный спрос населения).2) целевые сегменты.3) направление деятельности и характер специализации.4) содержание и структура ассортимента у поставщиков (др. торговых фирм или фирм изготовителей).5) ассортимент продукции у осн. конкурентов.Осн. решения, которые может принимать торговые фирмы относительно ассортиментной политики:

1) расширение ассортимента т.е. включение товаров из других ассортиментных групп.2) сужение ассортимента.3) увеличение или уменьшение глубины товарных групп.4) обновление ассортимента..5) Решения, касающиеся гармоничности ассортимента т.е. решения связанные со степенью близости отд. групп и видов товаров. Товары должны взаимно дополнять друг друга.6)Стабилизация ассортимента – обеспечение наличия товаров в течение длительного времени.7) Решения об оптимизации ассортимента. Оптимизация ассортимента – соотношение между различными группами и видами товаров. Определение удельного веса товаров той или иной группы товаров в объеме продаж.На основании этих решений формируется ассортиментная политика. Каждая фирма разрабатывает ассортиментный перечень видов товаров. Рекомендуется разработать заранее на буд. Год.