- •Тезисы лекций по основам общего менеджмента организации
- •Тема 1. Менеджмент: сущность, социально-экономические условия возникновения и развитие.
- •Часть 1-я темы 1 (2 часа – лекция, 2 часа – сем. Зан.) план лекции:
- •1.1. Предмет курса 1.2. Производственный процесс - основа деятельности фирмы 1.3. Внутрифирменное управление и управление фирмой как субъектом рынка 1.4. Менеджмент: наука или искусство введение
- •1.1. Предмет курса
- •1.2. Производственный процесс - основа деятельности фирмы
- •1.3. Внутрифирменное управление и управление фирмой как субъектом рынка
- •1.4. Менеджмент: наука или искусство
- •Дисциплинарная ответственность
1.2. Производственный процесс - основа деятельности фирмы
Производственная деятельность в широком смысле - деятельность человека, коллектива людей, государства, направленная на создание новых материальных и иных ценностей.
Общая системная модель производственного процесса показана на рис.2. Место производственного процесса в общей схеме воспроизводства отражено на рис.3.
Рис. 2. Модель производственного процесса
Рис. 3. Роль производственного процесса в системе воспроизводства
Как правило, современное промышленное производство очень сложно. Его особенности заключаются: - в комплексном характере необходимости учета экономических, технических, политических факторов; - в сложности - как технической, так и организационной; - в тесной связи с внешней средой предприятия; - в быстрой номенклатурной обновляемости продукции; - в резком росте значения кадрового потенциала предприятий.
Конкретным содержанием управления производственной деятельностью являются, в частности:
- выбор и обоснование производственной структуры предприятия, его производственной мощности, специализации цехов, организации участков, рабочих мест;
- определение состава оборудования с учетом его технико-экономических характеристик;
- организация технической подготовки и технического обслуживания производства;
- определение и управление кадровым составом предприятия;
- выбор и организация производства продукции, исходя из интересов рыночных потребителей;
- получение в результате производства необходимого соотношения экономических результатов (прибыли и затрат); - определение и организация рационального движения предметов труда, темпов выпуска и запуска в производство всей номенклатуры продукции; - организация материально-технического снабжения производства, исходя из его бесперебойного функционирования; - организация управления предприятием; - решение задач социального развития коллектива.
Разумеется, промышленное производство наиболее сложно, но в той или иной степени эти (отмеченные выше) стороны производственного процесса свойственны и другим типам производства (не обязательно материального).
1.3. Внутрифирменное управление и управление фирмой как субъектом рынка
Эти две ступени (внутрифирменное управление и управление фирмой как субъектом рынка) в иерархии управления жестко связаны между собой диалектическим единством внешней и внутренней сред фирмы.
Внешняя среда фирмы выступает как нечто заданное. Ее составляют:
- потребители; - поставщики; - капиталисты; - наемные работники; - государство (общество); - конкурирующие фирмы; - уровень технологического развития отрасли, в которой действует фирма; - общая экономическая обстановка; - политическая обстановка в мире и регионе.
Внутренняя среда фирмы является, по существу, реакцией на внешнюю среду.
Основные цели, которые ставит перед собой фирма, часто сводятся к одной обобщенной характеристике - прибыли. При этом, естественно, должны учитываться и внутренняя среда фирмы, и внешняя.
Все многообразие внутренней среды предприятия можно свести к следующим укрупненным сферам деятельности: - производство; - маркетинг; - научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы (НИОКР); - финансовое управление; - общее управление.
Такое деление внутренней среды предприятия на сферы деятельности носит условный характер и конкретизируется в общей и производственной организационных структурах.
На нашем уровне рассмотрения эти сферы деятельности связаны основными информационными потоками в управлении предприятием.
Взаимосвязь основных внутренних сфер деятельности фирмы с внешней средой иллюстрируется схемой рис. 4. Таким образом, внешняя среда предприятия представляет собою единую рыночную систему с частными рынками: - рынок потребления (товарные рынки); - рынки научно-технической, экономической, политической информации; - рынок капитала; - рынок рабочей силы; - рынок сырья, материалов и комплектации.
Эти рынки и сама фирма в своей внутренней среде должны подчиняться определенным «правилам игры» - законодательным правилам и ограничениям (в виде юридических законов, нормативно-правовых актов и т. д.).
Рис. 4. Основные информационные и материальные потоки во внешней и внутренней сферах фирмы (НТП - научно-технический прогресс)
Очевидно, что основные сферы деятельности фирмы переплетены между собой и зависят друг от друга и от внешней среды. Таким образом, можно говорить о том, что управление фирмой определяется двумя факторами: - особенностью производственного процесса, - характером внешней среды фирмы.
Современная тенденция состоит во все увеличивающемся значении второго фактора!