8.16. Получение обратной связи по Дню 1

В конце каждого дня тренер должен получить обратную связь от участников.

Глава 8. Первый день тренинга: назад, к варварству и манипуляции_________169

Инструкция. Давайте вспомним весь сегодняшний день... Я предлагаю каждому сейчас кратко сказать, что сегодня для него (или для нее) было самым важным, новым, существенным? Что захотелось запомнить? Итак, что сегодня было самым важным, новым, существенным?⁴

По моему опыту, в первый день тренинга влияния и противостояния влиянию для многих участников самым важным оказывается:

1) метафора балалайки и арфы;

2) открытие, что ими манипулируют чаще, чем им казалось;

3) открытие, что они сами манипулируют другими чаше, чем им казалось;

4) техники психологической самообороны.

И лишь иногда участники вспоминают техники цивилизованного взаимодействия! Лишь иногда!

Вечером, на досуге, тренер может проанализировать, решил ли он задачи первого дня.

— Удалось ли ему наладить психологический контакт с каждым участником?

— Удалось ли ему определить важные для тренинга личностные особенности участников?

— Смог ли он организовать работу так, что в конце дня у большинства участников было ощущение индивидуального зачета?

Если на все вопросы ответ утвердительный и при этом в группе никто не ранен и не задет случайным «варварским» томагавком, тренер может поставить зачет и себе.

⁴ В конце дня повторы в инструкциях должны быть чаще, чем в начале.

Глава 9

ВТОРОЙ ДЕНЬ ТРЕНИНГА: ПРОТИВ ВАРВАРСТВА И МАНИПУЛЯЦИИ

Задачи тренера во второй день:

□ добиться индивидуального зачета для каждого участника в отработке навыков противостояния чужому влиянию;

□ оказать психологическую поддержку тем участникам, которые все еще страшатся ситуаций индивидуального зачета;

□ наладить индивидуальные отношения с каждым участником как в процессе занятий, так и в перерывах.

9.1. Приветствие

Тренер может начать свою работу еще до начала занятий. Наверняка накануне кто-то уже попросил его уточнить ссылку на какую-то статью, а кто-то сам обещал принести какую-нибудь книгу или компакт-диск. .. Я считаю, что тренер должен быть с группой и в перерывах, когда это только возможно. Работа продолжается и во время перерывов. У людей учишься больше, чем у книг. Любые «малые разговоры», какими бы они ни казались незначительными, обогащают новым знанием и новым видением мира тех, с кем ты работаешь.

Кроме того, я уверена, что у тренера должен быть индивидуализированный контакт с каждым участником группы. Эта уверенность пришла ко мне не сразу. Были времена, когда хотелось спрятаться от всех во время перерыва, а потом, после занятий, как можно скорее раствориться в пространстве. Однако с тех пор многое изменилось, и не только во мне самой. Объективная тенденция такова, что сейчас тренинго-вые группы стали больше, а времени на тренинг выделяется меньше. Раньше группа могла состоять из 12—13 человек, и работала я с нею 5 дней. Теперь группа чаще всего состоит из 15-18 человек, и работаем мы всего 3 дня. Стало труднее наладить персонифицированный контакт с участниками непосредственно во время занятий... А в перерывах это по-прежнему можно сделать.