
- •Понятие и сущность менеджмента (сходства и различия понятий «менеджмент» и «управление», основные функции менеджмента и их взаимосвязь).
- •Уровни управления. Роли, задачи и компетенции менеджеров на различных уровнях управления.
- •Классическое направление менеджмента: школа научного менеджмента, административная школа (авторы, годы становления, основные положения).
- •Гуманитарное направление менеджмента: школа человеческих отношений, школа наук о поведении (авторы, годы становления, основные положения).
- •Системный подход к менеджменту (основные положения и практическое значение).
- •Ситуационный подход к менеджменту (основные положения и практическое значение).
- •Процессный подход к менеджменту (основные положения и практическое значение).
- •Национальные особенности менеджмента (особенности японского и американского менеджмента, специфика российского менеджмента).
- •Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений по способам разработки.
- •Сущность и виды планирования деятельности организации. Требования, предъявляемые к целям организации.
- •Базовые типы организационных структур управления и их особенности.
- •Понятие мотивации. Основные положения теории иерархии потребностей Абрахама Маслоу
- •Понятие мотивации. Основные положения теории справедливости Дж. Стейси Адамса и ее практическая значимость.
- •Сущность и виды управленческого контроля. Принципы эффективного контроля.
- •Власть и ее формы. Понятие баланса власти в организации.
- •Лидерство. Основные положения теории черт и ее практическая значимость.
- •Лидерство. Основные положения теории «х и y» Дугласа Мак Грегора и ее практическая значимость.
- •Лидерство. Основные положения теории «управленческой решетки» и ее практическая значимость.
- •Типы субъектов предпринимательского бизнеса.
- •Конкуренция и ее виды. Конкурентоспособность организации, факторы ее определяющие
- •Основные организационно-правовые формы предпринимательского бизнеса
- •Конкурентные действия субъектов предпринимательского бизнеса: сущность, виды.
- •Предпринимательская фирма: назначение и сфера деятельности. Классификация фирм.
- •Монополия. Виды монополий. Монополистическая конкуренция
- •Государственный и частно - государственный бизнес
- •Рыночная экономика. Сущность, инфраструктура, субъекты
- •Законы спроса и предложения
- •Структура национальной экономики. Теневая экономика
- •Государственный бюджет: его дефицит и профицит
- •Макроэкономические показатели: валовой внутренний продукт, личный располагаемый доход, национальное богатство.
- •Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга
- •Маркетинговые исследования. Сегментация. Выбор целевого рынка.
- •Основные маркетинговые стратегии
- •Организация деятельности маркетинговой службы
- •Законы организации, их характеристика (синергии, наименьших, самосохранения и др.)
- •Типы организаций, их характеристика
- •Жизненные циклы организации
- •Организационная культура
- •Понятие миссии и целей организации
- •Общие черты и отличия стратегического и оперативного управления.
- •Пять сил, определяющих конкуренцию в бизнесе, предложенные Майклом Портером
- •Классификация корпоративных стратегий и их место в системе стратегического управления
- •Преимущества и недостатки способов вхождения в новый бизнес
- •Роль контроля в реализации стратегии. Типы систем контроля.
- •Взаимосвязь hr-менеджмента с другими направлениями управления в организации.
- •Основные национальные школы hr-менеджмента (сша, Япония, Западная Европа).
- •Человеческий капитал организации: понятие, критерии оценки, пути развития.
- •Инвестирование в человеческий капитал организации.
- •Рынок труда: понятие, макроэкономические функции, сегментация, инфраструктура.
- •Централизованное и децентрализованное регулирование рынка труда: цели, инструменты.
- •Имидж организации работодателя на рынке труда: критерии, условия обеспечения.
- •Сущность, цели, основные принципы и функции public relations. Pr в системе менеджмента.
- •Организация pr-деятельности в организации. Основные этапы pr-деятельности.
- •Основные методы и средства pr. Отношения со средствами массовой информации.
- •Вопросы по специализации
- •Корпорация: определение, особенности формирования и развития в России.
- •Виды корпораций. Особенности корпораций в сравнении с другими формами организации предпринимательской деятельности.
- •Основные направления государственного регулирования корпоративной деятельности.
- •Место и роль банков в финансово-промышленных группах.
- •5. Формы объединения промышленного и банковского капитала в России.
- •6. Предпринимательские и некоммерческие корпорации.
- •7. Принципы управления корпорацией: централизация, децентрализация, координация, использование человеческого потенциала, эффективного использования сопутствующих видов деятельности.
- •8. Баланс интересов: топ-менеджмент, акционеры, инвесторы.
- •9. Функции корпоративного управления.
- •10. Система органов управления корпорации, их состав, принцип деятельности, компетенция и взаимосвязь.
- •11. Принятие управленческих решений в корпорации: создание системы оперативного управления, анализ альтернатив управленческого решения.
- •Слияния и поглощения. Классификация основных типов слияний и поглощений компаний: горизонтальные, вертикальные, конгломератные.
- •Реорганизация бизнеса: цели и формы: слияния, присоединения, разделения, выделения преобразования.
- •14. Этапы реструктуризации компаний: общая характеристика, цель каждого этапа.
- •17. Оценка собственного потенциала компании как этап реструктуризации компании: мероприятия, методы.
- •21. Участники bpr-проекта.
- •24. Abc методология: возникновение и использование при реализации bpr-проекта.
- •27. Конкурентное преимущество как цель стратегического маркетинга. Анализ конкурентноспособности товара и фирмы. Потребительское качество.
- •II. Примеры теоретических вопросов на понимание терминологии, основных понятий и принципов предметной области специальности
- •1. В чем отличие стратегии от миссии? Могут ли они совпадать?
- •2. В чем разница стратегического и оперативного управления?
- •Прокомментируйте утверждение: «Основной принцип pr деятельности – это осуществление коммуникаций до получения результата». Аргументируйте ответ.
- •4. Рассмотрите возможности и угрозы, которые могут возникнуть перед российскими предприятиями различных отраслей.
- •5. Чем отличается слияние компании от присоединения одной компании к другой?
- •В чем проявляется влияние государства на систему корпоративных норм и корпоративных ценностей?
- •III. Пример задания на понимание понятий и принципов их взаимосвязей в предметной области специальности
- •1. Раскройте противоречие интересов топ-менеджмента, акционеров и инвесторов корпорации.
- •2. Опишите риски внешней и внутренней среды, являющиеся специфическими именно для корпорации.
- •3. Охарактеризуйте известные методы корпоративного управления.
- •4. Опишите влияние внутренней среды организации на принимаемые в организации стратегические решения.
- •5. Раскройте взаимосвязь организационной культуры и реализации стратегии организации.
- •IV. Пример задания на применение полученных знаний, умений и навыков для решения профессиональных задач
- •В чем вы видите основную причину эффективной деятельности корпорации?
- •Какие эффективные методы используют американские фирмы в своей деятельности?
Централизованное и децентрализованное регулирование рынка труда: цели, инструменты.
Рынок труда представляет собой совокупность экономических отношений по поводу аренды и использования ресурса труда, которые специфически противоречиво проявляются в условиях рыночно-трансформируемой экономики, что усиливает роль государственного регулирования социально-трудовых отношений, которое должно образовывать систему методов и форм, учитывающих национальные особенности общественного хозяйства.
Из всего вышеизложенного можно сделать вывод, что конечной целью рынка труда является:
во-первых, удовлетворение профессионально-экономических интересов экономически активного населения, включая социальную защиту и обеспечение народного хозяйства нужными ему кадрами;
во-вторых, достижение максимально полной и минимально прерывной занятости, с учетом потребности в частичной рабочей неделе, скользящем графике рабочего дня и т.п.
Главные, социально значимые цели регулирования рынка труда - это снижение уровня безработицы, поддержание оптимального соотношения между спросом и предложением рабочей силы (а значит, и косвенное установление ее цены). Для достижения всех этих целей требуется создание эффективно работающей инфраструктуры рынка труда. Ее основными элементами на государственном уровне является: определение минимально необходимых норм и нормативов функционирования рынка труда, его общих границ. Государство обеспечивает унификацию системы социального и трудового законодательства, определяет объем прав работодателей и работников в сфере найма, возможность их участия в управлении производством, пределы компетенции местных органов управления рынком труда и т.д.
Помимо использования нормативов прямого действия, государство осуществляет косвенное регулирование рынка труда через налоговую, кредитно-денежную, амортизационную политику, а также с помощью других мер общеэкономического характера, то есть можно говорить о решающей роли государства в формировании рынка труда.
Рынок труда, являясь специфической сферой хозяйственной системы общества, выступает в качестве экономического механизма эффективного использования трудового потенциала страны, регионов, муниципальных образований и отдельных предприятий, способствующего применению гибких форм занятости, повышению общей мобильности ресурса труда как потенциального фактора производства, росту его качества.
2. Как экономическая категория рынок труда представляет собой подсистему социально-экономических отношений между частными работодателями, государством, работниками, трудоспособными гражданами, общественными объединениями и институтами по поводу формирования, распределения и использования ресурса труда во взаимосвязи интересов субъектов экономики.
3. Рынок труда, в отличие от других ресурсных рынков, выражает более сложные и многогранные субъектно-объектные отношения: основными субъектами являются продавцы ресурса труда - наемные работники и работодатели, при этом государство выступает не только в качестве одного из работодателей, но и создает условия для его функционирования, организует систему восполнения и воспроизводства профессиональных кадров.
Механизм регулирования рынка труда - это сложная экономическая и институциональная система, включающая в себя совокупность методов, форм и инструментов экономического и административного регулирования.
Формирование этого механизма в условиях трансформируемой экономики России отражало основные этапы становления рыночных отношений и, в частности, отечественного рынка труда, что определяло степень его зрелости и эффективности в переходный период.
Рынок труда это не только сложный по структуре, но и наиболее динамичный рынок, все структурно-функциональные составляющие которого, чрезвычайно мобильны. Это касается факторов спроса, предложения, цены ресурса труда, крупных сегментов и мелких секторов, определенных категорий работников и т.п.
При всей своей мобильности, рынок труда имеет ограниченные возможности в регулировании социальных процессов в обществе, в частности, уровня занятости. В этой связи действенное влияние на процессы, происходящие на рынке труда, должно оказывать государство, к функциям которого относится регулирование отношений между работодателями и наемными работниками (их объединениями), проведение в зависимости от конкретных условий активной или пассивной политики занятости с целью смягчения проблемы безработицы и т.п.
Основные инструменты механизма регулирования рынка труда: бюджетная, налоговая, кредитная политика, регулирования минимальной и средней оплаты труда, государственного программирования и т. д.
Механизма централизованного государственного регулирования рынка труда реализуется в зависимости от уровней управления: федерального, регионального и локального, а также обоснование необходимости и путей его систематизации.
Государственное регулирование рынка труда целесообразно рассматривать как многоуровневый процесс. В обобщенном виде иерархию процесса можно представить в виде трех уровней: макроуровня, регионального уровня и микроуровня. На макроуровне высшие органы законодательной и исполнительной власти призваны решать следующие основные задачи:
1. Согласование финансово – кредитной, структурной, инвестиционной, внешнеэкономических политик с системой целей регулирования рынка труда. К этой задаче относятся вопросы принятия решений о государственных заказах и закупках продукции, в первую очередь оборонного, инфраструктурного, экологического и социального назначения, о государственных инвестиционных программах, дотациях, субвенциях, кредитах и налоговых льготах, направленных на поддержание и развитие производства в приоритетных отраслях. Особая задача - регулирование внешнеэкономических связей в интересах занятости.
2. Согласование социальной, демографической, миграционной политик с целями и приоритетами регулирования рынка труда. В число задач этого блока входят минимизация оттока квалифицированных кадров за рубеж, ограничение нежелательных и нелегальных форм иммиграции, содействие занятости зарегистрированных беженцев и вынужденных переселенцев, регулирование доходов, рассматриваемых в данном контексте как цена труда.
3. Политика трудоустройства и социальной поддержки незанятого населения. В число задач данного блока входят организационное развитие Министерства труда и социального развития, в том числе службы занятости и других структур. Основой данного блока является политика Министерства труда и социального развития (службы занятости) на рынке труда.
На региональном уровне государственное регулирование рынка труда в основном должно осуществляться в тех же направлениях. Субъектами регулирования в регионах являются соответственно органы законодательной и исполнительной власти. Перечень составных элементов регулирования рынка труда на уровне регионов уже, чем на общегосударственном уровне. Часть названных выше направлений регулирования осуществляется преимущественно властями федерального уровня: такова в основном демографическая политика, многие аспекты внешнеэкономической политики регулируются также на федеральном уровне. В значительной степени на федеральном уровне регулируются основные направления финансово – кредитной политики. На региональном уровне также в интересах рынка труда возможно осуществление программ жилищного, транспортного и производственного строительства, государственных закупок продукции предприятий всех форм собственности для нужд транспорта, связи, экологических, социальных и других, предоставление предприятиям дотаций, кредитов и налоговых льгот, направленных на поддержание и развитие производства в приоритетных отраслях. На региональном уровне во многих случаях более эффективны, чем на общегосударственном, меры поддержки фермерства, индивидуального, малого бизнеса.
На микроуровне регулирование рынка труда включает законодательное и иное нормативное регулирование, финансовое, налоговое стимулирование поведения на рынке труда предприятий, организаций, индивидуальных зарегистрированных и незарегистрированных предпринимателей и домохозяйств.
На предприятиях осуществляется управление персоналом, развитие систем отбора и внутрифирменных перемещений, подготовки и переподготовки кадров. От успешного решения предприятиями задач в сфере управления персоналом зависит как общая ситуация с занятостью в стране и регионе, так и рыночная конкурентоспособность самих предприятий. В конечном счете, именно на предприятиях производится сохранение и создание новых рабочих мест, «деление» рабочих мест, перевод части работников в режимы неполного рабочего времени и отпусков по инициативе администрации.
В домохозяйствах осуществляются основные функции воспроизводства рабочей силы, от уровня благосостояния семей зависит суммарное предложение труда в стране и регионе. Домохозяйства, традиционно являвшиеся в нашей стране в последние десятилетия потребительскими ячейками общества, теперь частично восстановили производственные функции. Фермерские и некоторые другие предпринимательские домохозяйства являются, наряду, с предприятиями субъектами воссоздания рабочих мест. Поддержка экономической активности домохозяйств так же входит в число приоритетов регулирования рынка труда.
Помимо использования нормативов прямого действия, государство осуществляет косвенное (децентрализованное) регулирование рынка труда через налоговую, кредитно- денежную, амортизационную политику, а также с помощью других мер общеэкономического характера, то есть можно говорить о решающей роли государства в формировании рынка труда.
В значительной степени на федеральном уровне регулируются основные направления финанасово-кредитной политики. Принципиально по сравнению с федеральным уровнем регионы могут регулировать доходы, трансфертные платежи и через уровень жизни - уровень предложения рабочей силы в регионе; могут регулировать демографическое качество населения (снижение заболеваемости, травматизма, пьянства и, в конечном счете, смертности трудоспособного населения), миграционные процессы. На региональном уровне в интересах рынка труда осуществляются программы жилищного, транспортного и производственного строительства, государственных (в том числе муниципальных и др.) закупок продукции предприятий всех форм собственности; целевое предоставление предприятиям дотаций, кредитов и налоговых льгот (региональные налоги), направленных на поддержание и развитие производства (и рабочих мест) в приоритетных отраслях. На региональном уровне во многих случаях более эффективны, чем на общегосударственном, меры поддержки фермерства, индивидуального и малого бизнеса. Подобно тому, как на федеральном уровне проблемы рынка труда должны стать наивысшими приоритетами наравне с ведущими направлениями реформ, региональное регулирование должно не просто учитывать интересы рынка труда, а сделать их равными с другими приоритетами региональной политики.