
- •Понятие и сущность менеджмента (сходства и различия понятий «менеджмент» и «управление», основные функции менеджмента и их взаимосвязь).
- •Уровни управления. Роли, задачи и компетенции менеджеров на различных уровнях управления.
- •Классическое направление менеджмента: школа научного менеджмента, административная школа (авторы, годы становления, основные положения).
- •Гуманитарное направление менеджмента: школа человеческих отношений, школа наук о поведении (авторы, годы становления, основные положения).
- •Системный подход к менеджменту (основные положения и практическое значение).
- •Ситуационный подход к менеджменту (основные положения и практическое значение).
- •Процессный подход к менеджменту (основные положения и практическое значение).
- •Национальные особенности менеджмента (особенности японского и американского менеджмента, специфика российского менеджмента).
- •Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений по способам разработки.
- •Сущность и виды планирования деятельности организации. Требования, предъявляемые к целям организации.
- •Базовые типы организационных структур управления и их особенности.
- •Понятие мотивации. Основные положения теории иерархии потребностей Абрахама Маслоу
- •Понятие мотивации. Основные положения теории справедливости Дж. Стейси Адамса и ее практическая значимость.
- •Сущность и виды управленческого контроля. Принципы эффективного контроля.
- •Власть и ее формы. Понятие баланса власти в организации.
- •Лидерство. Основные положения теории черт и ее практическая значимость.
- •Лидерство. Основные положения теории «х и y» Дугласа Мак Грегора и ее практическая значимость.
- •Лидерство. Основные положения теории «управленческой решетки» и ее практическая значимость.
- •Типы субъектов предпринимательского бизнеса.
- •Конкуренция и ее виды. Конкурентоспособность организации, факторы ее определяющие
- •Основные организационно-правовые формы предпринимательского бизнеса
- •Конкурентные действия субъектов предпринимательского бизнеса: сущность, виды.
- •Предпринимательская фирма: назначение и сфера деятельности. Классификация фирм.
- •Монополия. Виды монополий. Монополистическая конкуренция
- •Государственный и частно - государственный бизнес
- •Рыночная экономика. Сущность, инфраструктура, субъекты
- •Законы спроса и предложения
- •Структура национальной экономики. Теневая экономика
- •Государственный бюджет: его дефицит и профицит
- •Макроэкономические показатели: валовой внутренний продукт, личный располагаемый доход, национальное богатство.
- •Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга
- •Маркетинговые исследования. Сегментация. Выбор целевого рынка.
- •Основные маркетинговые стратегии
- •Организация деятельности маркетинговой службы
- •Законы организации, их характеристика (синергии, наименьших, самосохранения и др.)
- •Типы организаций, их характеристика
- •Жизненные циклы организации
- •Организационная культура
- •Понятие миссии и целей организации
- •Общие черты и отличия стратегического и оперативного управления.
- •Пять сил, определяющих конкуренцию в бизнесе, предложенные Майклом Портером
- •Классификация корпоративных стратегий и их место в системе стратегического управления
- •Преимущества и недостатки способов вхождения в новый бизнес
- •Роль контроля в реализации стратегии. Типы систем контроля.
- •Взаимосвязь hr-менеджмента с другими направлениями управления в организации.
- •Основные национальные школы hr-менеджмента (сша, Япония, Западная Европа).
- •Человеческий капитал организации: понятие, критерии оценки, пути развития.
- •Инвестирование в человеческий капитал организации.
- •Рынок труда: понятие, макроэкономические функции, сегментация, инфраструктура.
- •Централизованное и децентрализованное регулирование рынка труда: цели, инструменты.
- •Имидж организации работодателя на рынке труда: критерии, условия обеспечения.
- •Сущность, цели, основные принципы и функции public relations. Pr в системе менеджмента.
- •Организация pr-деятельности в организации. Основные этапы pr-деятельности.
- •Основные методы и средства pr. Отношения со средствами массовой информации.
- •Вопросы по специализации
- •Корпорация: определение, особенности формирования и развития в России.
- •Виды корпораций. Особенности корпораций в сравнении с другими формами организации предпринимательской деятельности.
- •Основные направления государственного регулирования корпоративной деятельности.
- •Место и роль банков в финансово-промышленных группах.
- •5. Формы объединения промышленного и банковского капитала в России.
- •6. Предпринимательские и некоммерческие корпорации.
- •7. Принципы управления корпорацией: централизация, децентрализация, координация, использование человеческого потенциала, эффективного использования сопутствующих видов деятельности.
- •8. Баланс интересов: топ-менеджмент, акционеры, инвесторы.
- •9. Функции корпоративного управления.
- •10. Система органов управления корпорации, их состав, принцип деятельности, компетенция и взаимосвязь.
- •11. Принятие управленческих решений в корпорации: создание системы оперативного управления, анализ альтернатив управленческого решения.
- •Слияния и поглощения. Классификация основных типов слияний и поглощений компаний: горизонтальные, вертикальные, конгломератные.
- •Реорганизация бизнеса: цели и формы: слияния, присоединения, разделения, выделения преобразования.
- •14. Этапы реструктуризации компаний: общая характеристика, цель каждого этапа.
- •17. Оценка собственного потенциала компании как этап реструктуризации компании: мероприятия, методы.
- •21. Участники bpr-проекта.
- •24. Abc методология: возникновение и использование при реализации bpr-проекта.
- •27. Конкурентное преимущество как цель стратегического маркетинга. Анализ конкурентноспособности товара и фирмы. Потребительское качество.
- •II. Примеры теоретических вопросов на понимание терминологии, основных понятий и принципов предметной области специальности
- •1. В чем отличие стратегии от миссии? Могут ли они совпадать?
- •2. В чем разница стратегического и оперативного управления?
- •Прокомментируйте утверждение: «Основной принцип pr деятельности – это осуществление коммуникаций до получения результата». Аргументируйте ответ.
- •4. Рассмотрите возможности и угрозы, которые могут возникнуть перед российскими предприятиями различных отраслей.
- •5. Чем отличается слияние компании от присоединения одной компании к другой?
- •В чем проявляется влияние государства на систему корпоративных норм и корпоративных ценностей?
- •III. Пример задания на понимание понятий и принципов их взаимосвязей в предметной области специальности
- •1. Раскройте противоречие интересов топ-менеджмента, акционеров и инвесторов корпорации.
- •2. Опишите риски внешней и внутренней среды, являющиеся специфическими именно для корпорации.
- •3. Охарактеризуйте известные методы корпоративного управления.
- •4. Опишите влияние внутренней среды организации на принимаемые в организации стратегические решения.
- •5. Раскройте взаимосвязь организационной культуры и реализации стратегии организации.
- •IV. Пример задания на применение полученных знаний, умений и навыков для решения профессиональных задач
- •В чем вы видите основную причину эффективной деятельности корпорации?
- •Какие эффективные методы используют американские фирмы в своей деятельности?
Законы спроса и предложения
Закон товарного производства и обмена товаров на рынке. При этом под спросом понимается представленная на рынке потребность в товарах, а под предложением - товар, который имеется на рынке или может быть доставлен на рынок.
Закон спроса и предложения - категории спроса и предложения К. Маркс называл общественными движущими силами в условиях развития рыночного хозяйства.
Соотношение спроса и предложения показывает степень соответствия (как количеств, так и качества) производственных товаров общественной потребности в них.
Отношения спроса и предложения активно способствуют восстановлению нарушенных пропорций между производством и потреблением.
Отношения спроса и предложения являются фактором пропорционального развития отраслей народного хозяйства.
Отношения спроса и предложения выступают как регулятор рыночных цен, т.е. отклонения рыночных цен от рыночной стоимости.
Структура национальной экономики. Теневая экономика
Под национальной экономикой принято считать народное хозяйство страны. Это совокупность всех отраслей и регионов, соединенных в единый организм многосторонними экономическими связями. В национальной экономике в неразрывном комплексе выступают производство, распределение, обмен и потребление материальных благ, услуг и духовных ценностей. Она есть продукт исторического развития данного общества и имеет свое лицо: частное, смешанное, государственное и т.д.
Национальная экономика как целостный организм характеризуется следующими признаками:
1. Общее экономическое пространство с единым законодательством, единой денежной единицей, общей кредитно-денежной и финансовой системой.
2. Наличие тесных экономических связей между хозяйственными субъектами с общим воспроизводственным контуром.
3. Территориальная определенность с общим экономическим центром, который выполняет регулирующую и координационную роль.
В национальной экономике каждый субъект, будь то хозяйство, фирма, регион или государство, включаясь в экономическое пространство преследует свой интерес. Согласование же интересов направляется объективными экономическими законами: каждый индивид, имея свой собственный интерес, одновременно способствует достижению наибольшего блага для всех. Национальная экономика стремится к стабильности, эффективности, справедливости через обеспечение:
1. Стабильного роста национального объема производства;
2. Высокого и стабильного уровня занятости;
3. Стабильного уровня цен;
4. Поддержание равновесного внешнего баланса.
Названные цели достигаются через применение определенных инструментов макроэкономического регулирования.
Ими являются:
фискальная политика (оперирование государственным бюджетом через налоговую систему и расходы государства);
денежно-кредитная политика (контроль за денежным предложением через ставку процента, резервную норму и другие инструменты);
политика регулирования доходов (от свободного установления заработной платы и цен до декретного контроля);
внешнеэкономическая политика (торговая политика, регулирование обменного курса). Общим и конечным результатами функционирования национальной экономики являются приращение национального богатства, объемов прибыльных и нужных обществу товаров и услуг, наиболее эффективное использование ограниченных людских и материальных ресурсов. Показатели приращения национального богатства - ВОП, НД (национальный доход), ВНП (валовый национальный продукт)
Главной целью всей экономической политики является создание эффективной и конкурентоспособной экономики. При этом механизмы и методы достижения этой цели включают в себя набор инструментов, позволяющий создать благоприятную среду для хозяйственной деятельности всех субъектов экономики независимо от форм собственности.
Структура национальной экономики выражает совокупность отношений по поводу внутреннего строения, расположения, порядка и взаимосвязи отдельных элементов национальной экономики, удельного веса и пропорций организационно-экономических и социально-экономических отношений в общем объеме национальной экономики. Все, что происходит в национальной экономике в значительной степени связано с формами проявления существующей ее структуры, которая обеспечивает удовлетворение потребностей и реализацию интересов общества и каждого его члена. На разных этапах развития национальной экономики ее структуре присущи специфические черты, виды, противоречия, обусловленные социально-экономическими и организационно-экономическими отношениями.
Под теневой экономикой понимается система экономических отношений хозяйствующих субъектов и физических лиц, возникающих в процессе производства товаров и услуг, не запрещенном законодательством, но осуществляемом с нарушением законодательных и иных норм, а также при производстве товаров и услуг, запрещенных законом.
В качестве основных критериев выделения теневых экономических явлений целесообразно использовать следующие:
получение экономической выгоды в форме присвоения экономических благ, прав на экономические блага, увеличения экономических возможностей, снижения издержек и уровня риска;
осуществление экономической деятельности вне официального контроля, регламентации, с сокрытием, маскировкой ее значимых параметров от правоохранительных и контролирующих органов.
Неконтролируемость является основным признаком теневых экономических отношений. При этом следует выделить различные сферы неконтролируемых экономических отношений:
Экономическая деятельность, операции в легальном секторе, скрываемая от учета и контроля.
Экономическая деятельность, за осуществление которой предусмотрена юридическая ответственность. Это экономическая деятельность в нелегальном секторе.
В состав указанной сферы следует включать экономическую деятельность, осуществляемую без специальных операций по сокрытию от контроля. Это деятельность, формально не скрываемая от контроля, но осуществляемая в расчете на бездействие либо неадекватную реакцию контролирующих и правоохранительных органов. К числу причин подобного положения можно отнести:
коррумпированность контролирующих и правоохранительных органов;
неэффективность деятельности контролирующих и правоохранительных органов в связи с ресурсными и иными ограничениями (деятельность в расчете на бездействие государства и безнаказанность);
несовершенство законодательства, препятствующее выявлению, расследованию, пресечению деятельности, привлечению к ответственности виновных.
Исследователи при изучении теневой экономики руководствуются в основном следующими целями:
фундаментальный теоретический анализ,
статистическая оценка,
оптимизация социально-экономической политики,
совершенствование правоохранительной деятельности,
обеспечение экономической безопасности.