
- •Понятие и сущность менеджмента (сходства и различия понятий «менеджмент» и «управление», основные функции менеджмента и их взаимосвязь).
- •Уровни управления. Роли, задачи и компетенции менеджеров на различных уровнях управления.
- •Классическое направление менеджмента: школа научного менеджмента, административная школа (авторы, годы становления, основные положения).
- •Гуманитарное направление менеджмента: школа человеческих отношений, школа наук о поведении (авторы, годы становления, основные положения).
- •Системный подход к менеджменту (основные положения и практическое значение).
- •Ситуационный подход к менеджменту (основные положения и практическое значение).
- •Процессный подход к менеджменту (основные положения и практическое значение).
- •Национальные особенности менеджмента (особенности японского и американского менеджмента, специфика российского менеджмента).
- •Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений по способам разработки.
- •Сущность и виды планирования деятельности организации. Требования, предъявляемые к целям организации.
- •Базовые типы организационных структур управления и их особенности.
- •Понятие мотивации. Основные положения теории иерархии потребностей Абрахама Маслоу
- •Понятие мотивации. Основные положения теории справедливости Дж. Стейси Адамса и ее практическая значимость.
- •Сущность и виды управленческого контроля. Принципы эффективного контроля.
- •Власть и ее формы. Понятие баланса власти в организации.
- •Лидерство. Основные положения теории черт и ее практическая значимость.
- •Лидерство. Основные положения теории «х и y» Дугласа Мак Грегора и ее практическая значимость.
- •Лидерство. Основные положения теории «управленческой решетки» и ее практическая значимость.
- •Типы субъектов предпринимательского бизнеса.
- •Конкуренция и ее виды. Конкурентоспособность организации, факторы ее определяющие
- •Основные организационно-правовые формы предпринимательского бизнеса
- •Конкурентные действия субъектов предпринимательского бизнеса: сущность, виды.
- •Предпринимательская фирма: назначение и сфера деятельности. Классификация фирм.
- •Монополия. Виды монополий. Монополистическая конкуренция
- •Государственный и частно - государственный бизнес
- •Рыночная экономика. Сущность, инфраструктура, субъекты
- •Законы спроса и предложения
- •Структура национальной экономики. Теневая экономика
- •Государственный бюджет: его дефицит и профицит
- •Макроэкономические показатели: валовой внутренний продукт, личный располагаемый доход, национальное богатство.
- •Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга
- •Маркетинговые исследования. Сегментация. Выбор целевого рынка.
- •Основные маркетинговые стратегии
- •Организация деятельности маркетинговой службы
- •Законы организации, их характеристика (синергии, наименьших, самосохранения и др.)
- •Типы организаций, их характеристика
- •Жизненные циклы организации
- •Организационная культура
- •Понятие миссии и целей организации
- •Общие черты и отличия стратегического и оперативного управления.
- •Пять сил, определяющих конкуренцию в бизнесе, предложенные Майклом Портером
- •Классификация корпоративных стратегий и их место в системе стратегического управления
- •Преимущества и недостатки способов вхождения в новый бизнес
- •Роль контроля в реализации стратегии. Типы систем контроля.
- •Взаимосвязь hr-менеджмента с другими направлениями управления в организации.
- •Основные национальные школы hr-менеджмента (сша, Япония, Западная Европа).
- •Человеческий капитал организации: понятие, критерии оценки, пути развития.
- •Инвестирование в человеческий капитал организации.
- •Рынок труда: понятие, макроэкономические функции, сегментация, инфраструктура.
- •Централизованное и децентрализованное регулирование рынка труда: цели, инструменты.
- •Имидж организации работодателя на рынке труда: критерии, условия обеспечения.
- •Сущность, цели, основные принципы и функции public relations. Pr в системе менеджмента.
- •Организация pr-деятельности в организации. Основные этапы pr-деятельности.
- •Основные методы и средства pr. Отношения со средствами массовой информации.
- •Вопросы по специализации
- •Корпорация: определение, особенности формирования и развития в России.
- •Виды корпораций. Особенности корпораций в сравнении с другими формами организации предпринимательской деятельности.
- •Основные направления государственного регулирования корпоративной деятельности.
- •Место и роль банков в финансово-промышленных группах.
- •5. Формы объединения промышленного и банковского капитала в России.
- •6. Предпринимательские и некоммерческие корпорации.
- •7. Принципы управления корпорацией: централизация, децентрализация, координация, использование человеческого потенциала, эффективного использования сопутствующих видов деятельности.
- •8. Баланс интересов: топ-менеджмент, акционеры, инвесторы.
- •9. Функции корпоративного управления.
- •10. Система органов управления корпорации, их состав, принцип деятельности, компетенция и взаимосвязь.
- •11. Принятие управленческих решений в корпорации: создание системы оперативного управления, анализ альтернатив управленческого решения.
- •Слияния и поглощения. Классификация основных типов слияний и поглощений компаний: горизонтальные, вертикальные, конгломератные.
- •Реорганизация бизнеса: цели и формы: слияния, присоединения, разделения, выделения преобразования.
- •14. Этапы реструктуризации компаний: общая характеристика, цель каждого этапа.
- •17. Оценка собственного потенциала компании как этап реструктуризации компании: мероприятия, методы.
- •21. Участники bpr-проекта.
- •24. Abc методология: возникновение и использование при реализации bpr-проекта.
- •27. Конкурентное преимущество как цель стратегического маркетинга. Анализ конкурентноспособности товара и фирмы. Потребительское качество.
- •II. Примеры теоретических вопросов на понимание терминологии, основных понятий и принципов предметной области специальности
- •1. В чем отличие стратегии от миссии? Могут ли они совпадать?
- •2. В чем разница стратегического и оперативного управления?
- •Прокомментируйте утверждение: «Основной принцип pr деятельности – это осуществление коммуникаций до получения результата». Аргументируйте ответ.
- •4. Рассмотрите возможности и угрозы, которые могут возникнуть перед российскими предприятиями различных отраслей.
- •5. Чем отличается слияние компании от присоединения одной компании к другой?
- •В чем проявляется влияние государства на систему корпоративных норм и корпоративных ценностей?
- •III. Пример задания на понимание понятий и принципов их взаимосвязей в предметной области специальности
- •1. Раскройте противоречие интересов топ-менеджмента, акционеров и инвесторов корпорации.
- •2. Опишите риски внешней и внутренней среды, являющиеся специфическими именно для корпорации.
- •3. Охарактеризуйте известные методы корпоративного управления.
- •4. Опишите влияние внутренней среды организации на принимаемые в организации стратегические решения.
- •5. Раскройте взаимосвязь организационной культуры и реализации стратегии организации.
- •IV. Пример задания на применение полученных знаний, умений и навыков для решения профессиональных задач
- •В чем вы видите основную причину эффективной деятельности корпорации?
- •Какие эффективные методы используют американские фирмы в своей деятельности?
Предпринимательская фирма: назначение и сфера деятельности. Классификация фирм.
Практически во всех национальных системах права в качестве основного субъекта рыночных отношений рассматривается предпринимательская фирма. В зависимости от цели деятельности различают также банки, страховые и трастовые компании, инвестиционные структуры. Причем фирмы относятся к основным субъектам предпринимательской деятельности, а банки, страховые и трастовые компании, инвестиционные структуры к субъектам рынка, обслуживающим сферу предпринимательской деятельности.
Под фирмой понимается организация, которая владеет и ведет хозяйственную деятельность, преследует коммерческие цели и пользуется правами юридического лица. Каждая фирма как организационно-хозяйственная единица имеет одно или несколько предприятий, специализирующихся на конкретных видах деятельности в области промышленности, торговли, строительства, транспорта, научных и проектно-конструкторских работ.
При этом в законодательстве большинства стран предприятие не рассматривается как самостоятельный субъект права, за ним не признается характер хозяйственного образования, обладающего обособленным имуществом, собственным балансом и пользующегося правами юридического лица.
Фирма изначально рассматривается как основной субъект рыночных отношений, органически сочетающий в себе функции собственности и хозяйствования и несущий имущественную ответственность.
Несмотря на существенные отличия в терминологии и национальных особенностях, в законодательстве практически всех развитых стран можно выделить достаточно общую классификацию фирм по таким ключевым признакам как: виды и характер хозяйственной деятельности (отраслевой признак); правовое положение (организационно-правовая форма); характер собственности; цели объединения капиталов, степень самостоятельности и характер хозяйственных отношений участников; принадлежность капитала. Такая классификация позволяет не только хорошо представить все многообразие форм существования и деятельности фирм в современном мире, но и сделать соответствующие выводы применительно к нашему национальному законодательству.
В зависимости от вида и характера хозяйственной деятельности различают промышленные, торговые, транспортные, строительные, транспортно-экспедиторские, инжиниринговые, арендные и другие фирмы. Однако отнесение фирмы к какой-нибудь отрасли имеет условный характер и устанавливается главным образом по тем видам продукции, которые имеют преобладающий удельный вес в хозяйственном обороте фирмы.
Принципиальное значение имеет классификация фирм по правовому положению. Различия в правовом положении фирм зависят от решения следующих вопросов: кто и в каком размере несет ответственность по обязательствам фирмы; кому предоставляется право заключать сделки от имени фирмы; в чьем ведении находится решение вопросов, касающихся хозяйственной деятельности фирмы. Во всех странах по правовому статусу фирмы делятся на два основных вида: единоличное владение (предприятие) и объединения предпринимателей. Единоличное владение это фирма одного лица или семейства. В современных условиях преимущественное значение имеют фирмы, являющиеся по своему правовому статусу объединением предпринимателей. Единой классификации объединений предпринимателей в зарубежных странах не существует. Однако четко существует их деление в зависимости от характера объединения (лиц или капиталов) и от степени ответственности участников объединения по обязательствам фирмы (всем своим имуществом или только вкладом участников).
Объединения лиц (в западноевропейских странах именуются товариществами, в американском партнерствами) основаны на личном участии их членов в ведении дел фирмы. Объединения капитала (в большинстве западноевропейских стран акционерные общества, в Англии компании, в США корпорации) имеют целью концентрацию капиталов и освобождение участников от риска, возникающего в результате хозяйственной деятельности. По принятой классификации в странах Европейского Сообщества объединения предпринимателей делятся на следующие формы: полное товарищество, коммандитное товарищество, общество с ограниченной ответственностью и акционерное общество. Самой популярной и наиболее широко применяемой во всех странах для крупных и предпринимательских структур является форма в виде акционерного общества (публичной компании в Англии и предпринимательской корпорации в США). Это обусловлено преимуществами акционерных обществ, которые связаны прежде всего со способом финансирования (объединение капиталов путем выпуска акций и свободная передача капитала от одного лица к другому), ограниченной ответственностью владельцев акций (владельцы акций рискуют только той суммой, которую они заплатили за покупку акций), с независимостью существования от ее владельцев (передача собственности через продажу акций не подрывает ее целостности). Поэтому именно в форме акционерного общества (компании, корпорации) создаются и действуют большинство фирм и их разнообразных объединений, таких как концерны, тресты, холдинги, финансово-промышленные группы.
Правовое положение фирм является ключевой, но все-таки не исчерпывающей их характеристикой. Не менее важное значение, особенно в части применяемых к ним методов государственного регулирования, имеет классификация фирм в зависимости от характера собственности. По этому признаку различают: частные фирмы, государственные (полугосударственнные или смешанные) и кооперативы. В странах развитого рынка подавляющее число фирм являются частными.
С точки зрения целей объединения капиталов, степени самостоятельности и характера хозяйственных связей участников объединения различают: картели, синдикаты, пули, тресты, концерны, промышленные холдинги, финансовые или финансово-промышленные группы. Из всех видов объединений наиболее распространенными в настоящее время являются финансово-промышленные группы и концерны.
В национальных системах права развитых стран нет специальных актов, регулирующих образование крупных корпоративных структур. Основное внимание уделяется законодательным нормам, предупреждающим или запрещающим их возможное монопольное поведение на рынке.
И наконец, весьма важной характеристикой фирм является классификация по признаку принадлежности капитала и сферы деятельности. По принадлежности капитала различают: национальные, иностранные и смешанные фирмы. В развитых странах для иностранных фирм обычно устанавливается тот же режим, что и для национальных, хотя в некоторых странах есть специальные ограничения в отношении привлечения иностранного капитала. В странах Восточной Европы с переходной экономикой иностранным фирмам, как правило, предоставляется режим наибольшего благоприятствования, предусматривающий значительные налоговые, амортизационные и кредитные льготы.