Ранжирование критериев.

Исходя из изложенного выше обоснования критериев выбора перевозчика, мы получили следующий набор этих критериев:

Стоимость услуги – ;

Время перемещения груза – ;

Современность флота – ;

Качество предоставляемых услуг – ;

Надежность времени прибытия – ;

Эффективность деятельности – ;

Финансовая независимость – ;

Опыт работы – ;

Производственные мощности – ;

Популярность – .

Для того чтобы определить удельный вес каждого критерия, составляем таблицу, в которую будут внесены коэффициенты относительной важности одного критерия по сравнению с другим - . Этот коэффициент определяется по шкале:

1 – равная важность критериев;

3 – умеренное превосходство одного над другим;

5 – существенное превосходство;

7 – значительное превосходство;

9 – очень сильное превосходство;

2, 4, 6, 8 – промежуточные (компромиссные) суждения.

Для таблицы характерно свойство обратной симметричности.

Попарное сравнение параметров

(доставка цемента из Сории в Санкт-Петербург).

Стоимость услуг и время перемещения груза – .

Стоимость услуг и современность флота – . Чем старше суда компании, тем менее привлекательна эта компания. Цемент является прихотливым грузом, поэтому необходимо, чтобы компания располагала особым оборудованием для обеспечения сохранности перевозки.

Стоимость услуг и качество предоставляемых услуг – .

Стоимость услуг и надежность времени прибытия – . По условиям договора купли-продажи, на продавца возлагается штраф за просроченную дату времени прибытия груза в порт Барселоны (условие FOB), но по сравнению со стоимостью перевозки, которую обязан будет оплатить покупатель, этот штраф не велик.

Стоимость услуг и эффективность деятельности – .

Стоимость услуг и финансовая независимость – .

Стоимость услуг и опыт работы – .

Стоимость услуг и производственные мощности – . Стоимость услуг имеет существенное превосходство над производственными мощностями компании, так как покупатель, выбирая ту или иную компанию, чаще остановится на той, которая предлагает меньшую стоимость за перевозку.

Стоимость услуг и популярность – .

Время перемещения груза и современность флота – .

Время перемещения груза и качество предоставляемых услуг – . Время перемещения груза и надежность времени прибытия – . Надежность времени прибытия груза имеет умеренное превосходство над временем прибытия, так как продавец выплачивает покупателю по договору купли-продажи пени в размере 0,5 % от стоимости груза за каждый день просрочки.

Время перемещения груза и эффективность деятельности – . Время перемещения груза имеет очень сильное превосходство над эффективностью деятельности компании, так как груз является прихотливым.

Время перемещения груза и финансовая независимость – .

Время перемещения груза и опыт работы – .

Время перемещения груза и производственные мощности – .

Время перемещения груза и популярность – .

Современность флота и качество предоставляемых услуг – . Современность флота и надежность времени прибытия – .

Современность флота и эффективность деятельности – . Современность флота и финансовая независимость –

Современность флота и опыт работы –

Современность флота и производственные мощности –

Современность флота и популярность –

Качество предоставляемых услуг и надежность времени прибытия – .

Качество предоставляемых услуг и эффективность деятельности – .

Качество предоставляемых услуг и финансовая независимость – .

Качество предоставляемых услуг и опыт работы – .

Качество предоставляемых услуг и производственные мощности – .

Качество предоставляемых услуг и популярность – .

Надежность времени прибытия и эффективность деятельности – . Надежность времени прибытия и финансовая независимость – .

Надежность времени прибытия и опыт работы – .

Надежность времени прибытия и производственные мощности – .

Надежность времени прибытия и популярность – .

Эффективность деятельности и финансовая независимость – .

Эффективность деятельности и опыт работы – .

Эффективность деятельности и производственные мощности – . Эффективность деятельности и популярность – .

Финансовая независимость и опыт работы – .

Финансовая независимость и производственные мощности – . Финансовая независимость и популярность – .

Опыт работы и производственные мощности – .

Опыт работы и популярность – .

Производственные мощности и популярность – .

Таким образом, я произвела по парное сравнение параметров, влияющих на выбор оптимального перевозчика. Полученные данные представим в виде таблицы.

	К1	К2	К3	К4	К5	К6	К7	К8	К9	К10
К1	1	1/7	1/2	3	3	7	9	7	5	9
К2	7	1	2	5	1/2	9	9	9	7	9
К3	2	1/2	1	1/5	1/9	5	4	3	2	2
К4	1/3	1/5	5	1	1/2	5	7	5	7	8
К5	1/3	2	9	2	1	5	5	5	5	5
К6	1/7	1/9	1/5	1/5	1/5	1	2	2	1/2	2
К7	1/9	1/9	1/4	1/7	1/5	1/2	1	1/3	1/3	1/5
К8	1/7	1/9	1/3	1/5	1/5	1/2	3	1	3	2
К9	1/5	1/7	1/2	1/7	1/5	2	3	1/3	1	1/2
К10	1/9	1/9	1/2	1/8	1/5	1/2	5	1/2	2	1

Расчет искомых весов критериев.

, i = 1,n,

где n – количество критериев.

;

;

;

;

;

;

;

;

;

.

Используя полученные данные, определяем удельные веса по формуле:

, i = 1,n

;

;

;

;

;

;

;

;

;

.

В результате расчетов весов критериев оказалось, что наибольший вес в системе критериев имеет время перемещения груза, затем идет надежность времени прибытия.

Нормирование величин критериальных показателей.

Наименование компании	Стоимость услуги, $	Время перемещения груза, сут.	Современность флота, лет	Качество предоставляемых услуг, %	Надежность времени прибытия, %	Эффективность деятельности, %	Финансовая независимость	Опыт работы на рынке, лет	Производственные мощности, т	Популярность, баллы
ООО "Белая птица"	1	0,988	0,841	1	1	1	1	0,3	0,826	0,9
"Ниэско"	0,897	0,978	0,775	0,250	0,168	0,497	0,733	1	0,826	1
"Орион Ко"	0,894	1	0,670	0,270	0,179	0,568	0,371	0,2	0,524	0,9
СК "Росферри"	0,825	0,995	1	0,426	0,289	0,299	0,307	0,3	1	1

Расчет рейтингов перевозчиков.

Осуществляем расчет рейтингов потенциальных перевозчиков по формуле:

, k=1,K,

где - рейтинг k-го перевозчика;

- значение i-го критериального показателя для k-го перевозчика.

ООО «Белая Птица»:

«Ниэско»:

«Орион Ко»:

СК «Росферри»:

Представим рейтинги компаний в сводной таблице.

Наименование компании	Рейтинг
ООО "Белая птица"	0,947
"Ниэско"	0,671
"Орион Ко"	0,629
СК "Росферри"	0,696

Полученные результаты свидетельствуют о том, что наибольший рейтинг получила компания ООО «Белая Птица» - 0,947. Другие компании по качеству предоставляемых услуг явно отстают от компании ООО «Белая Птица», которая занимает лидирующую позицию по этому показателю.

Такие показатели, как финансовая независимость и эффективность деятельности, также выводят компанию на первое место, что явно поднимает ее рейтинг.

Опытность компании и ее популярность отстают по сравнению, например, с компанией «Ниэско», но, тем не менее, в совокупности параметров ООО «Белая Птица» выигрывает.