- •Сущность, цели и задачи аудита персонала.
- •Место аудита в система управления персонла организации.
- •Инструментарий и последовательность проведения аудита персонала.
- •Параметры диагностики персонала.
- •Последовательность проведения аудита персонала.
- •Современные подходы к управлению организацией.
- •Понятие «трудовой потенциал организации».
- •Состав тпо.
- •Количественная оценка тпо.
- •Отличительные особенности понятий: рабочая сила, трудовой потенциал организации, трудовой потенциал работника.
- •Трудовой потенциал работника: психофизиологический, личностный, квалификационный потенциал.
- •14. Персонал как объект аудита.
- •15. Анализ качественного и количественного состава персонала.
- •16. Анализ движение персонала.
- •17. Анализ эффективности использования рабочего времени.
- •18. Анализ производительности труда.
- •19. Анализ оплаты труда.
- •20. Цели и задачи оценки персонала.
- •21. Этапы проведения оценки персонала.
- •22. Критерии оценки персонала.
- •23. Аттестация персонала.
- •24. Аудит ротации кадров.
- •25. Аудит увольнения персонала.
- •26. Планирование и маркетинг персонала.
- •27. Аудит найма и учёта персонала.
- •28. Аудит развития персонала.
- •29. Нормирование численности.
- •30. Котроллинг персонала: понятие, цели и задачи.
Последовательность проведения аудита персонала.
Предварительная диагностика (1.1. – предварительная анкета, 1.2. анализ социального паспорта, 1.3. – анализ орг поведения); 2. Аудиторское заключение (2.1. – отчёт для линейны спец- ов, 2.2. – отчёт специалистам в обл УП, 2.3. – отчёт ТОПу). Предварительная анкета: общая инфа об аудируемой орг-ии, технические хар-ки, коммерческие хар-ки, финн и экон хар-ки, соц стратегия предприятия. Анализ соц паспорта: стр-ра и хар-ки работающих, усл труда и техники безопасности, поведение работников. Анализ орг поведения- это способности и закономерности взаимодействия, объединения людей с внешней и внутренней средой. – Миссия, цели орг-ии, ср-ва достижения целей, описание критериев результативности, стратегич корректировки направления развития. Отчёт для лин спец-ов – описание целей и обязанностей в обл УП, проблема в обл УП. Отчёт для спец-ов в обл УП - описание областей хорошего и недостаточного использования, схему обратной связи с лин-ми менеджерами, сравнение данных по родственным фирмама. Отчёт ТОПам – описание наиболее значимых проблем для орг-ии, ур-нь реал-ии этих проблем на предприятии, варианты решения проблем, резульатты (эффект) о предложенных мероприятий.
Современные подходы к управлению организацией.
Сценарный и процессный. Процессный: бизнес процесс - совокупность различных видов деятельности, которые, вместе взятые, создают результат, имеющий ценность, как для самой организации, так и для внешней среды. Сущность: Процессы, связанные с управлением персоналом, не локализованы в рамках HR-службы, а являются сквозными: проходят через всю организацию, в них активно участвуют как специалисты по персоналу, так и владельцы самих бизнес-процессов – руководители подразделений. Преимущества: 1) Оптимизация системы УП, ее прозрачность для руководства и гибкость на изменения внешней среды, 2) Получение и использование системы сбалансированных показателей в проекции УП, 3) Позволяет точно знать "Кто и за что отвечает" и как каждая операция влияет на конечный результат, 4) Интеграция и взаимосвязь процессов обеспечивает повышение эффективности системы УП. Участники: хозяин процесса, потребитель, ресурсы, информация, выполнение процесса, вход или выход из процесса. Сценарный: разработка сценариев развития орг-ии. Необходима для того, чтобы предвидеть, оценить наиболее вероятный будущего и в большей степени подготовиться к нему. В осн сценариев развития лежит не стратегическое планирование, а стратегическое структурирование мнения о мире. Разработка сценариев требует инт. Стмры
Понятие «трудовой потенциал организации».
Трудовой потенциал организации – это конкретные работники, степень возможного исп-ия к-ых в производстве известна.
Ф-ры, влияющие на рез-тьТПО: 1) физиологич (здоровье, возраст), 2) социальные ( конфл-ть, творч потенциал, труд цисцип, культура, соц активность), 3) проф-квалиф-ые ( стаж, образ-ие, профильность обучения), 4) организационные (клммуник-ть, регламентир-ть работ).