8)Менеджмент. Отличия менеджмента от управления на предприятии.Функции менеджмента.

Менеджмент- английское слово первоначально оно означалон искусство управления людьми. Менеджмент-это организация и руководство, тем или иным видом деятельности, финансами, экономикой и другими сферами деловой жизни. Менеджмент-это основный вид управления. Основанный на экономических методах, присущих рыночной экономике и ориентированный на получение прибыли. Менеджмент-это умение добиваться поставленной цели, используя труд людей и мотивы их поведения. Менеджмент-это управление то есть умение. Это сложный многогранный процесс связанный со взаимодействием 3 начал: научного подхода, опыта, искусства. Отличия менеджмента от управления .1)Менеджмент присущий рыночной экономике как командно-административной, так и рыночной экономике.2)Менеджмент является способом экономического управления, а управления на предприятиях, как экономического так и административного. 3)Менеджмент требует от менеджеров активной творческой работы. Предприимчивости. Гибкости мышления. Способности и нетрадиционного решения стратегических задач. Умение работать с людьми. Постоянного внедрения инноваций и нововведений.4)Маркетинговый подход означающий направленность работы, производство и сбыт только конкурентноспособных товаров, удовлетворить запросы целевых сегментов потребителей.5)Гуманизация управленческого труда направление работы менеджеров на повышение благосостояние всех членов колектива предприятия. 5 основных функций менеджмента: 1)програмирование и планирование. 2)Организация. 3)Координация регулирование.4)Активизация и стимулирование.5)Контроль, учёт и анализ. Целесообразно выделить ещё 2 ф-ии мэнеджмента:6)маркетинговую и инновационную. Таким образом менеджмент понятие более узкое, чем управление.

9)Функции управления.

Функции управления-это особый вид трудовой деятельности который осуществляется специальными приёмами и способами, а также соответствующая организация работы и контроль деятельности. Функции хозяйственной организации: 1)организационная. 2)коммерческая. 3)финасовая. 4)учётно-бухгалтерская. 5)ф-ия обеспечения безопасности. Административные функции: а)прогнозирование. б)организация. в)распорядительство. г)координация. д)контроль. В условиях рыночной экономике эти функции трансформируются в следующие: 1)изучение потребителей и законов информирования. 2)сопоставленеи потребностей с возможностями их удовлетворения её ресурсами. 3)планирование деятельности трудовых коллективов. 4)организация совместного труда, всех субьектов производственного процесса.5)Мотивация к совместным согласованным действиям. 6)контроль за результатами деятельности.1- организационная. С этой функцией граничат ф-ии маркетинга, инноваций. Они напрвлены на привлечение новых потребителей создание новых рынков сбыта формирование новых потребностей потенциальных клиентов, что связано с разроботкой новых видов продукции.2-Сопоставление потребностей с возможними их удовлетворения и ресурсами должно обеспечить соответствии цели производства, способы её достижения с имеющимися ресурсами.

3-Планирование деятельности трудовых коллективов- это процесс предвидения будущего развития и направления индивидуальных и коллективных идей на достижение общего полученного результата деятельности предприятия.4-Организация совместимого труда всех субьектов производственного процесса предусматривает формирование управляемой системы, распределение заданий полномочий и ответственности между работниками для достижения общей цели деятельности.5-мотивация к совместному согласованию действий, эта причина которая побуждает членов коллектива к общим согласованием действия, должны быть созданы такие условия при которых исполнители должны осуществлять, что они могут удовлетворить свои личные потребности тогда будет достигнута цель деятельности предприятия в целом.

6-Контролирующая ф-ия состоит в параметрах действительности предприятия, в их измерении и сравнении с запланированными. При необходимости корректировка этой деятельности для улучшения результатов работы.

10)Принципи и методы управления.Основные принципы управления:1) Чёткое разделение труда.2)Соблюдение дисциплины и порядка.3)Баланс полномочий и ответственности.4)Использование мотивации высокого производительного труда.5)обеспечение равной справедливости для всех.6)Уверенность в устойчивости и стабильности работы.7)Соблюдение взаимоотношений с сотрудниками предприятия в соответствии иерархической целью.8)поощрение инициативы. Практическая реализация функции и методов управления осуществляется с помощью методов управления

Методы управления:1)Способы влияния на отдельных работников и трудовые коллективы в целом которые необходимы для достижения цели предприятия. методы управления.а)экономические.б)административно-правовые.в)социально-психологические. Все методы органически- взаимосвязаны используются изолировано, а коллективно, однако ведущими являются экономические методы. Экономические методы управления-это методы которые реализуют интересы человека, связанные с его участием в производственной деятельности путём использования товарно-денежных отношений-это приёмы и способы управления в основе которых лежит использование экономических законов. Экономических интересов и показателей, эти методы включают: 1)материальную ответственность. 2)Ценобразование. 3)Государственное регулировние. 4)Стимулировние. 5)Налоги. Административно-правовые методы предусматривают юридическое, правовое и административное принудительное влияние на отношения людей в процессе производства. Эти отношения регулируются:1)законодательными актами. 2)инструкциями. 3)полномочиями. 4)приказами и распоряжениями. Социально психологические методы управления реализуют мотивы социального поведения т.к. в ряде случаев традиционные формы материального поощрения теряют своё приоритетное стимулирование влияния когда достаточно высокий уровень оплаты работника

11)Сущность организации структуры управления. Факторы определяющие выбор организационной структуры управления. Требования к организационной структуры управления. Линейная и функциональная структура управления. Организационная структура управления-арбитражная категория которая характеризуется 3-мя параметрами:1)степень сложности.2)степень формализации.3)степень централизации. Под сложностью понимается, то как много отличительных признаков имеет предприятие, чем глубже разделение труда, тем больше вертикальных уровней в управлении предприятии, тем сложнее координировать деятельность людей и подразделений предприятий. Децентрализация- означает, что право принятия решений передаётся с высших уровней управления на низшие.

Факторы определяющие выбор организационной структуры управления: 1)Раздел предприятия.2)Производственно-технологические особенности деятельности предприятия. 3)Характер продукции, что выпускается. 4)Стратегические и текущие задачи предприятия. 5)характер внутренней и внешней среды. Характер оптимальной организационной структуры управления: 1)небольшое число уровней выполнения. 2)наиболее немногочисленных подразделений, которые имеют высоко - квалифицированных работников. 3)высокое качество продукции.

Требования к орг. структуры управления: Она должна бить простой и гибкой; Обеспечивать эффективность работы предприятия; Обеспечивать конкурентноспособность предприятия.

Линейная- это такая организационная структура в управлении, между элементами которой существуют только одноканальное взаимодействие. Каждый подчинённый имеет лишь одного руководителя, который выполняет все административные и специальные ф-ии. Руководитель должен быть высококвалифицированным универсалом, способным решать все стратегические и текущие вопросы подразделений. Недостаток-руководитель кроме координирующих функций должен выполнять целый ряд других работ: учёт, работа с кадрами, контроль качества идр. Достоинство: 1)чёткость взаимоотношений. 2)однозначность команд. 3)оперативность к подготовке и реализации управленческих решений. 4)надёжны контроль.

Функциональная организационная структура управления. Её основа разделение функций управление между отдельными подразделениями аппарата управления. Каждое подразделение получает распоряжение одновременно от нескольких руководителей функциональных подразделений. Достоинство- обеспечивается компетентное руководство каждой управленческой функциями. Недостатки: 1)нарушение принципа единоначалия. 2)возможны противоречивости распоряжений. 3)Сложность координации деятельности управленческих служб. 4)снижение оперативности работы органов управления